Альфа Сириус
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
5586 отзывов
25 октября 2024
Были в имеретинском квартале первый раз, и нам все понравилось. Наш номер большой, светлый, удобный, все продумано.Бассейн подогреваемый, наш ребёнок в восторге. Детская анимация отличная! Бонус это стиральная и сушильная машина в корпусе, которой можно воспользоваться. Пляжный комплекс на море тоже отличный. Вся территория ухоженная, много спортивных и детских площадок на территории!
Пишу новый отзыв октябрь 2024г. Хочу написать о главном корпусе имеретинский 4*. Кафе-бар : девушки официантки научитесь манерам, вы все таки в четырёхзвёздочном отеле работаете. Не рекомендую это кафе при отеле. Молодой человек отличное обслуживание, девушки официанты нет. Обратите внимание руководство
8
4
19 ноября 2024
Всё вроде бы и хорошо, но есть но... Отель позиционирует себя как 4 звезды. Да, номера хорошие, всё удобно и эргономично, но есть много но... Качество выполненных отделочных работ на уровне ремонта в хрущёвке. Можете сами посмотреть в сан узле как выполнена отделка. Если это не имеет отношение к 4-м звёздам, то забираю свои слова обратно... Отдельное но к ресторану... Иногда складывается впечатление что еду готовят для кроликов (попробуйте салаты и вы поймете). Вторые блюда уже получше, но тоже оставляют много вопросов... Если хотите протестировать уровень ресторана, то можете посетить его на завтрак, заплатить 1500₽ и вы всё поймете. Желаю всём удачи, а отелю немного повысить свой уровень в части питания своих постояльцев. И ещё, уважаемые владельцы, хотя бы иногда делайте косметический ремонт в номерах.
6
1
23 февраля
Очень уютный и достаточно современный отель. Чисто, обслуживание хорошее. Очень теплый. Прибывали при температуре -1..-3 градуса. Есть утюг, доска и многое другое необходимое. Даже была колонка Алиса. Единственный минус это телевизор...
Во первых можно было смотреть только iptv по сути федеральные каналы, остальное все заблокировано, ничего не скачать. Обычные федеральные каналы я не смотрю.
Во вторых, в буклете (в номере) было указано, что Алиса может взаимодействовать с телевизором, но это не так! Яндекс ТВ там вообще не пахнет, обычный китайский урезанный андроид.
В третьих, очень сомнительное дизайнерское решение повесить телевизор не по центру выделенного прямоугольника!
Только за это поставлю 4.
2
27 октября 2024
Отдыхали семьёй в Прибрежном квартале в октябре 2024 года. Все понравилось, за исключением некоторых мелочей. Номер просторный, ребенок на самокате по номеру катался. Балкон с шикарным видом на бассейн, море и горы! Уборка раз в три дня, шампуни, гели и мыло можно брать ежедневно. Детям понравились игровые комнаты, девочки в них проводят различные мастер-классы, игры, по вечерам просмотр мультфильма по выбору детей. Тёплые бассейны в октябре — то, что нужно! Очень порадовалото, что их два на квартал, в отличии от Бархатных Сезонов, где один бассейн на три квартала и постоянная толпа желающих поплавать. Столовая "Капри" со шведским столом тоже на высоте! Очень вкусно и разнообразно! Из минусов : скучноватая детская площадка, местами сломанная и постоянный запах канализации на улице, хорошо хоть не везде. Ну и ремонт набережной немного мешал прогулкам, приходилось обходить место ремонта довольно далеко.
1
1
5 марта
Отель неплохой. Из плюсов хочется выделить персонал, все супер отзывчивые и приятные. В отеле чисто, симпатично и вкусно.
Из минусов:
Отель немного устал, где-то может быть сломанная ручка, разбухшие рамки дверей и т.д. Но это не сильно влияет на отдых. Их более существенного, за неделю ни разу не поменяли халаты и постельное белье, хотя уборка была ежедневная.
1
1
23 октября 2024
Такая настоящая трёшка. В номере довольно чисто. Завтраки не брал, но рядом есть очень приличные рестораны. Имейте ввиду, что надо чётко разобраться. Поэтому что я бронировал через ЯП морской квартал, а попал в Приморский. А это трёшка. Но вполне приличная. Только утюг и стирка - реальная общага. В гладильной комнате гора чужого белья. Уборки нет вообще только при заезде. Надо ловить персонал и менять полотенца. Кстати, пляжные полотенца есть в номере вполне приличные, с собой везти не надо. А так, все остальное вполне хорошо.
5
2 ноября 2024
Отель удобно расположен, близко к аэропорту, удобный подъезд на авто. Чистый, оценку снизил по нескольким для меня объективным причинам:
1. Не повезло мне и в первый же вечер заработал сильное отправление (не в ресторанах отеля, а в стороннем месте), как следствие не мог отойти далеко от номера в течение почти двух суток. Пока было не совсем плохо,смог съездить в аптеку, правда искать работающую пришлось с таксистом на пару, так как персонал ресепшена и сотрудник «службы консъержей» никак не смогли помочь и подсказать где рядом аптека. Ну и вдобавок в течение трех часов просил персонал принести в номер простой воды, так как мои запасы закончились, выйти самостоятельно не было физической возможности, а пить при таком недуге надо много. После третьего звонка и, к сожалению, чуть повышенному тону с моей стороны, принесли 2 бутылочки, хотя просил побольше очень. Спасибо небезразличным постояльцам, которые просто сбегали в магазин и принесли мне в течение 10 минут.
2. Много где бываю в командировках по стране, но мотания на ресепшен с просьбой предоставить зубной и бритвенные наборы - это как в прошлом веке уже…. Особенно, для гостиниц, которые позиционируют себя от 3-х и 4-х звезд
Наверное, если бы не случай болезни, то впечатления были бы куда красочнее и приятнее. Слышал, что постояльцы довольны бассейным комплексом и активно им пользуются.
В номере было чисто, убрано, ничего не сломано.
1
1
17 января
Были в январе, отель понравился. Номера большие, комфортные. Приветливые хостес на ресепшен. Качественная ежедневная уборка номеров. Хороший спа, открытый подогреваемый бассейн. Расположен рядом с набережной, но до центральных популярных ресторанов на набережной далеко. Из минусов только завтрак , чтобы не портить себе впечатление об отеле, лучше брать номер без него. Завтрак шведский стол, но выбор предложения скудный и некачественный. Стоимость 1.5тр с персоны. В других отзывах прочитала, что выбор маленький, но найдете что съесть, голодными не останетесь. Простите, заплатив 4.5 тр за семью, совершенно не хочется искать что-то съедобное)))) . В нашем случае, мы так и не нашли. К хлопьям предложенное молоко было настолько разбавлено, что ребенок не смог даже ложку съесть. Выпить кофе с круассаном тоже не получилось, они были усохшие и страшные. Заказали повару приготовить яичницу с помидором и грибами, и с этим не удалось повару справиться. Грибы положили почерневшие , есть такое небезопасно. Официанты прячутся по углам, если что-то спрашиваешь, смотрят с пренебрежением. Абсолютно не понимают , что входит в их обязанности. Полный непрофессионализм. Нет элементарной культуры. Уважаемое руководство!!! Может быть стоит вам самим посетить ваш ресторан под видом гостей? Оценить качество еды, соответствие предложенного набора блюд стандартам , и самое главное увидеть своими глазами качество обслуживания в ресторане, который позиционирует себя, как 4 звезды.
10
7 марта
Хочу выразить особую благодарность отелю Альфа Сириус.
Который раз здесь останавливаемся и как всегда все на высшем уровне.
Казалось бы, лучше не может быть, но сегодня на ресепшене нас встречала Анна, пока были в очереди, наблюдали как внимательно, обходительно и корректно она решала возникшие проблемы у заселяющихся.
Такого уровня администратора я видела только за границей, в России ни Хилтон ни бывший Мериот не может этим похвастаться.
Ну и когда дошло дело до нашего заселения, Анна учла все наши пожелания!!!!
Все!!!!!!!!
Это дорогого стоит!!!!
Моя любовь к этому отелю теперь еще сильнее❤️
15 января
Отель хороший, есть спа, открытый теплый бассейн, трансфер на красную поляну, из минусов: далеко от центра набережной, где расположены основные рестораны. Но такси стоит бюджетно, поэтому это некритично. И невкусный завтрак, который не соответствует стандартам отеля 4 звезды. Абсолютное несъедобное разочарование . Поэтому лучше на завтрак выбираться в другие кафе, которых достаточно в шаговой доступности. Отлично работает доставка из любых ресторанов, что тоже решает вопрос с завтраком).
2
13 апреля
Великолепное место. Прекрасный вид из номера:в зависимости от предпочтений вы можете любоваться морем или горами. Сервис на высшем уровне. Ресторан - выше всяких похвал. Персонал заботлив: к примеру, нам пролил проживание в номере с учётом позднего вылета абсолютно бесплатно, мотивировав, что номер пока не забронирован. Спасибо ребятам. Крайне необходимо отметить великолепную локацию: вид на море, чудесная прогулочная зона по набережной, рыбалка, яхтинг, рестораны и т.д. Рекомендую однозначно!!!
8 апреля
Лобби отеля прелестное. На ресепшн компетентные сотрудники. Номер хороший, но мебель старая. Кровать удобная. Ресторан при отеле классный. Но локация отеля -сложная. Всё далеко, и кафе и движуха, и продуктовые магазины. С детьми было неудобно добираться до всех локаций. Хорошо, что цены на такси приемлемые. Вид на море хороший. Но попасть на пляж- опять же надо пройтись.
5 января
В целом, отель неплохой, номер чистый, убирают своевременно, но есть и неприятные минусы. Заказывали проживание без питания, так как на первом этаже есть ресторан и лобби бар. Так вот утром, с ребёнком 5 лет пришли на завтрак, а по меню этой в части мест не оказалось, при этом заплатили по 1500 с человека за шведский стол и минут 40 ждали яичницу, так как жарила её по листкам заказов одна единственная женщина, у которой при этом в процессе всё закончилось. Перед отелем парковаться нельзя, но нельзя только людям простым, каким-то "блатными" от низа до верха въезд заставлен Поршами и иными авто, которых почему-то не трогают. Благо - да, через дорогу есть бесплатная парковка, большая. Номер достался почему-то для инвалидов, хотя я и не просил, Слава Богу, но нас ли этом не предупредили. Общее впечатление было немного испорчено такими, на первый взгляд мелочами, но всё же...
1
17 февраля
Живём в Сочи , решили сменить локацию и провести выходные в Сириусе , выбирала отель девушка , в приоритете был Спа центр и номера с каждодневной уборкой и сервисом. Классный отель соответствующий 4 заезды , сейф , утюг , гладильная доска , сушилка для полотенец в дополнение к полотенцесушителю в ванной , а так же вся необходимая косметика для душа включая лосьоны для тела , полотенца , халаты и доп. полотенца для Спа , тапочки. Вода в номере в бутылках каждый день обновлялялась , румсервис быстро ( 5 мин и все в номере ) , уборка каждый день со сменой постельного раз в три дня . Вообщем отдыхом остались очень довольны, вернёмся обязательно ещё . Теперь о минусах : на территории спа зоны с джакузи и закрытым бассейном есть нюансы : туда приходят люди с улицы платно. У них оплата за день с человека и их больше в два чем людей проживающих в отеле , в связи с чем когда мы хотели посетить сауну и бассейн никогда не было свободных шезлонгов , так как их там было всего 9-10 шт и их занимали они на весь день, что нам проживающим в этом отеле не давало возможности в полную меру находится в зоне джакузи и сауны . Нужно администрации как-то продумать этот момент для живущих в отеле . В остальном рекомендуем очень к посещению и отдыху , спасибо.
1
4 сентября 2024
Прекрасный отель. Сразу скажу, что отель заслуживает 5 звёзд, потому что клиентский сервис очень качественный. Все мои плюсы за 6 ночей;
1) Обширный выбор блюд на шведском столе, вкусно и много.
2) Замена постельного белья и уборка номера каждые 2 дня, по просьбе, хоть каждый день.
3) Открытый бассейн на улице, а также крытый вместе с сауной и джакузи. Также предоставляют фирменные оранжевые полотенца, которые меняют каждый день.
4) Бесплатный трансфер до пляжа с остановки, до которой 2 минуты, каждые 15 минут.
5) Много гелей, шампуней, кондиционеров, лосьонов в номере, по просьбе принесут ещё, очень вкусно пахнущие и качественные.
6) Неограниченное количество чая, кофе, сливок, сахара в номере.
7) Самый очаровательный и заботливый парень Андрей со стойки регистрации. Он выполнял абсолютно все просьбы в кратчайшие сроки, желал хорошего дня, а также намекал на более близкое знакомство.
Бронировал отель заранее и по стоимости выходило около 10к за сутки, это сумасшедшая цена за такой спектр услуг. В сезон цена была в 2,5 больше. Но даже так оно того стоит! Рекомендую к посещению, если ехать в Адлер отдыхать, то только в Альфа-Сириус!
4
6
27 мая 2024
Номер отличный, чисто и приятно. Вид прекрасный. Персонал приветливый, была ситуация тпебующая помощи- мастер пришел через 5 минут и все починил. ресторан вне всяких похвал! Обслуживание и еда (в том числе шведский стол на завтраках) отличные! Из но (пишу для проработки с персоналом в том числе) : 1.расположен у порта, гулять особо негде, до набережной и спуска к морю очень далеко. 2.Вышло недопонимание с завтраком перед экскурсией. Думала принесут в номер бокс в договоренное время, но видимо не так поняла. Позвонила в кц, долго узнавали. Спустилась, отправили в ресторан, а там он был не готов еще. Но отдали быстро. Состав бокса конечно мягко говоря скудноват... 2фрукта и сендвич, при том что булку и сыр я не ем- можно было и не заморачиваться... 3.И еще ко мне дважды ломились горничные)) при въезде открыла без стука, думала тряпку забыла..но поняв что я въехала, вышла. И при выезде, для уборки. У меня был согласован поздний выезд, о котором видимо не предупредили их ...
В целом очень довольна, комфортный отель! Рекомендую!
5
14
20 февраля
По традиции отдыхаем каждый февраль в Сириусе.погода всегда изменилась, не изменен выбор гостиницы- Альфа Сириус. Радует, что уровень обслуживания поддерживается на высоком уровне. Внутри спокойно и уютно. А первом этаже есть ресторан, где накрывают сытные завтраки, а вечером можно вкусно поужинать. Тёплый бассейн с джакузи как внутри, так и снаружи позволяет переждать непогоду с удовольствием.
25 ноября 2024
Нравится Адлер ! Все хорошо в отеле !
Бассейн открытый прекрасен, тренажерный зал на уровне пяти звезд!
Всегда были весы в тренажерном зале, в этот раз администратор сказал , сломали 😂 новые наверное стоят очень дорого для отеля !
Очень много шампуней и гелей но ни одного бритвенного и для чистки Зубов набора! )
Очень огорчило , что когда проводится уборка никто не заглядывает в шкаф и к сожалению под кровать ((((
30 ноября 2024
Останавливались там на время командировки! Очень красивое место, дружелюбные сотрудники, которые за минуту буквально решают любой вопрос. Очень удачное расположение, невероятный вид и на горы, и на море!
Одну звезду сняли за ресторан "Босфор", несмотря на шведский стол и огромный выбор еды, есть вопросы к степени готовности блюд...
Небольшая проблема, заметили что нет кабельного ТВ, но это вкусовщина
Спасибо большое!
1
14 декабря 2024
Питание шведский стол разнообразное, вкусно. Были в корпусе прибрежный в конце ноября. В номере очень тепло. Кровати, а точнее матрасы, сильно расстроили. Ночевали всего 2 ночи, поэтому перетерпели, а так в отпуск не выдержали бы. Пружины упираются во все ребра, это при моем весе 54кг. В последний день взяли продление до 18, но уборщицу никто не предупредил и когда мы пришли после обеда, там стоял огромный двуспальный матрас посреди комнаты (у нас были 2 раздельные кровати), потом она еще и спокойно открыла дверь ключом, не постучавшись. Т.е. человек явно был не в курсе, что номер не освободили.
2
6 января
Отдыхали в новогодние праздничные дни. Местоположение отеля превосходное - рядом все нужные места - рынок, торговый центр Мандарин, олимпийский парк, столовые и все остальное. Минус - уборку в номере за шесть дней не сделали ни разу, только мусор забирали. Завтраки были очень душевные, домашние. Выбор большой.
1
1 декабря 2024
Отличный отель с прекрасными видами.
Большой выбор блюд на завтрак (шведская линия).
Для посетителей отеля доступно посещение спа зоны (небольшая).
Есть подогреваемый уличный бассейн, при хорошей погоде можно воспользоваться прекрасной возможностью искупаться и позагорать))
6 ноября 2024
Номера просторные,светлые, обслуживание,все сразу делают,персонал всегда вежлив и если возникает проблема всегда решают,но не быстро,еда очень вкусная,но дорогая,разнообразная, очень чисто на территории,но в номерах раз в три дня мусор выносят,хотелось бы чаще,
3
2 января
Хороший 5-ти звездный отель, хорошие номера в современном стиле и дизайне, холл так же современный и уютный, был на свое день рождения, сделали подарок в виде десерта и открытки, мелочь но приятно, есть два бассейна на территории отеля, сауны разделенные между мужскими и женскими, приятный бонус для тех кто путешествует со своими питомцами, к ним можно с ними
12 января
Жили семьёй на январские каникулы , довольны проживанием в этом отеле. Жили в люксе ,хорошая уборка , за 5 дней проживания 3 раза меняли постельное белье ,каждый день меняли полотенца, дружелюбный персонал на ресепшн и в ресторане, баре. Были недочёты, но все решилось очень быстро ,спасибо ресепшн. Единственное, но это сугубо лично ,почему-то не вкусные завтраки ,хотя все необходимое есть и достаточно, но кухня в ресторане и баре ( кушали раза 4 ) хорошая ,были довольны блюдами .СПА ,открытый бассейн, все достойно .
22 января
Отдыхал в Январе 2025 года, номер люкс на 5 этаже.Номер великолепный,обслуживание отличное,уборка в номере каждый день. Два бассейна с подогревом температура +28,клиентам с люкса подарок спа процедуры на 7 этаже (замечательные),организован выезд в горы опять же бесплатно.Мне,супруге и 6 летнему внуку очень всё понравилось,рекомендую всем данный отель. Хорошего Вам отдыха.
1
19 марта
В настоящее время нахожусь в данном отеле. Изначально остановилась в другой гостинице 4 звезды, но поняла, что не смогу нормально отдохнуть, обстановка не располагает к расслаблению.
И снова все дороги привели в Альфа Сириус.
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного отеля: администрации, персоналу на ресепшн, тем, кто наводит чистоту и порядок, делая наш отдых более комфортным.
Подогреваемый бассейн в такое время года особенно значим! Просто супер! Подарок от Вас 30 минутный массаж потрясающий. А косметика в ванной с невероятным ароматом теперь мой фаворит.
За 2 дня у Вас я отдохнула и расслабилась так, как за неделю в другой 4 не смогла.
Процветания Вашему отелю.
8 апреля
Хороший отель, бронировали номер с видом на море и балкон, в номере было всё необходимое и колонка Алиса, все чисто и комфортно, персонал вежливый, всё рассказали, где и что находится.Бассейн с подогревом. Заселили раньше времени. Спасибо! Мы уехали очень довольными!
2
11 июля 2024
Из плюсов: отель расположен в совершенно новом районе, широкие улицы красиво оформлены, погулять приятно. Сам отель чистый, отличные горничные, у нас в номере отличный вид! На территории два не глубоких бассейна, но работают только до 20.00. Еда - шведский стол, несколько однообразно, но еды в достатке, пустые лотки быстро заменяются
Минусы: у нас ранний выезд, об этом сказали сразу при заселении, утром предыдущего дня напомнили, вечером напомнили. Итог- это ваши проблемы, вы не предупредили... Вообще к работе ресепшена вопросы, у них один ответ- это ваши проблемы. Невероятно испортило настроение. Второй момент - матрасы на кроватях. Просто спишь на какой-то металлической сетке, спасибо что не продавленой. Ну и классика этого отеля -" Это ваши проблемы! "
В целом отдых понравился, район Имеритинки вообще оставила хорошие впечатления. Просторно, обдувает свежий ветерок, за зелёными растениями ухаживают, куча цветущих олеандров
10
8
13 сентября 2024
Хорошая гостиница: просторные номера, качественные наборы для душа, пушистые приятные полотенца. Также есть шаттлы до университета Сириус и до пляжа Сигма, ходят каждые 39 минут, что удобно. Не могу не отметить шведский стол: всегда разнообразно, хватает посадочных мест и нет очередей. В качестве рекомендаций и пожеланий: было бы не плохо поставить кулеры с водой, а еще лучше бутылки с водой в номера. Плюс чаще мыть полы при уборке, так как за 5 дней проживания влажную уборку Пола нам никто не делал.
2
1
8 сентября 2024
Хороший отель. Номера просторные, удобные, тихие. Матрасы и белье достойное. Питание хорошее.
Уборка хромает, номера убираются поздно и с напоминанием. Бассейн уличный небольшой. Есть спорт площадки и детские площадки.
Рядом хинкальная, сувенирный магазин. Часть магазинов закрыта.
Ходит до пляжа автобус бесплатный по расписанию, но далековато ехать, а потом еще идти.
Пляжные полотенца это плюс. Консьерж служба помогает взять билеты и заказать трансфер. Ресепшен доброжелательные.
На первом этаже в ресторане надо понимать где какая зона: по меню, сне бар, бар.
В лифтах таблички со старой информацией.
2
26 апреля 2024
Отличное место для беззаботного отдыха любой компании, или семьи с детьми. В номере постоянно убираются до очень хорошего уровня чистоты, бельё свежее всегда, кровать не скрипучая). Ремонт в номерах современный, но самую капельку подуставший. Завтраки входят в стоимость, весьма неплохие по составу и качеству. Если выезжаешь рано на прогулку - можно заказать ланчбокс, забрать его с утра на ресепшен. На первом этаже хороший ресторан, на крыше ресторан не работал. Из плюсов еще: можно с балкона любоваться морем и восходами. Из минусов - иногда машины ездят ночью с громким выхлопом, или нетрезвые крики слышны. Редко, но бывает.
2
7
4 ноября 2024
Заходишь в отель и сразу хорошо.
Простой, но уютный лобби, материалы при застройке выбирал профи, поэтому все номера и коридоры до сих пор живы, идеальная ванная с большим кол-ом света, приятная краснополянская косметика, матрасы, на которых можно выспаться, удобные завтраки, когда они в Библиотеке на 7-м этаже с видом на порт и море это полный восторг. Отель в отдалении от всех и это замечательно.
7 апреля
Ездили туда с группой на выступление, отель вроде хорошоий, территория большая, удобная. В зоне регистрации есть багажная,где можно оставить свой багаж, кулер с водой,диваны. Много детских площадок, 3 бассейна. По поводу номеров, они тоже нормальные. Просторные, есть балкон, открыаается окно, холодильник. Но есть свои минусы.
1.Когда мы туда только заезжали, мы пришли на стойку регистрации и нам сказали что наши номера ещë не готовы, пришлось ждать ещë где-то час-два (незнаю можноли считать это минусом, но я записала). 2. Я незнаю почему, но у нас в номерах не убирались, мы вешали табличку, но к нам не приходили. 3. Почему-то в каких то номерах балкон открывался, а у кого-то нет. У нас например открывался балкон, но не открывалось окно. А у кого-то совсем ничего не открывалось. (Если что, они закрывались на спицеальные штуки)
А так отель хороший, спасибо 🙏
25 марта 2024
Чисто, уютно, современно, как в номерах, так и на территории отеля. Завтраки вполне приемлемые, вкусно, ассортимент не сказать что большой, но каждый найдёт всё что нужно. Регулярная уборка, замена белья. Открытый бассейн с подогревом (бесплатный!!!), температура 30 градусов, был в марте, когда на улице было +10. Ротавирус не подхватил, вода чистая. Но минус в отеле всё таки есть, не редко встречающиеся тараканы в номере, надеюсь администрация примет меры.
В течении двух дней администрация отреагировала, сделали сан обработку, уверен, это была локальная проблема, а не всего отеля. Проживанием остался доволен, отелю процветания и дальнейшего развития. Буду в Сочи, точно остановлюсь здесь.
7
12
10 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года. Территория хорошая, бассейн чистый, много детский и спортивных площадок. К сожалению, попали когда набережная была на ремонте, но ходил трансфер, каждые 15 минут, удобно. Выдают пляжные полотенца. Много лежаков и зонтов, которые включены в стоимость.
Был в стоимость включен завтрак( шведский стол) все очень вкусно и разнообразно.
Единственная проблема была при заселении, нас не могли заселить до 21 вечера, но нам компенсировали это ужином. Сотрудников мало, не успевают убирать номера, на ресепшене один сотрудник, очередь была большая. На некомплект сотрудников, сами сотрудники жалуются . Только из-за этого сняла одну звезду.
Вернемся ли мы еще, вернемся! Но надеемся, что штат пополнился сотрудниками.
3
1
28 ноября 2024
Чисто, аккуратно, приятный сервис
Классический хороший отель на берегу моря, с рестораном спа бассейном и всем сопутствующим для приятного времяпровождения и восстановления после насыщенного отдыха)
8 января
Чистые большие комнаты , отличный интерьер.
Есть тренажёрный, бассейн маловат но есть . Понравилось нам. Были сутки всего , но будем рассматривать этом вариант. Особенно понравились персонал . Очень радостны , дружелюбный .
29 марта
Это бывший Имеретинский отель. Прекрасное месторасположение, красивый вид . Но уже требует ремонта, модернизации. Замечательные завтраки. Стоимость 1500 на человека. Спа- центр Океания - маленький, просто сауна, джакузи и хамам, но для одной семьи подойдёт. За отдельную плату. Хороший подогреваемый бассейн на улице и крытый бассейн входит в стоимость , но там всегда много людей.
24 мая 2024
Место для меня идеальное, в одну сторону имеретинка, в другую - новая набережная адлера с кучей коассных кафешек, довольно интересный пляж сочифорния, парк дендрарий тоже за отелем.
Номера классные большие, удобные кровати. У нас был люкс, номер большой, естд гардеробная, ято не в каждом отеле увидишь, но для меня большим минусом было лтсутствие форточекс мне важен свежий воздух ночью. Вид на горы и море, все классно, немного шумная дорога под окнами, но не критично.
Не хватало норм кофе в номере, пакетики гринфилд и якобс считаю, что в лбксвх можно заменить на что-то более качественное. Капсульную кофе машинку и местный чай травяной были бы неплохо.
В коридоре нужна входная гриппа
15
12
29 июня 2024
Отдыхали в Альфа Сириус(15.06-25.06), номер с видом на море. У нас были завтраки в ресторане «Босфор» - отличные завтраки, всегда есть что выбрать, еда вкусная. Для завтрака более чем достаточно.
По уборке: мы сами иногда оставляли табличку «не беспокоить»,чтобы не занимать время горничных, в номере было идеально чисто при заселение, когда не оставляли табличку «не беспокоить» всегда убирались, мусор забирали, белье меняли, полотенца обновляли. Пляжные полотенца свежие всегда были(скажу больше, уходили с полотенцами в бассейн, возвращались, а нас в номере уже ждали свежие новые полотенца, за горничными никогда не бегали).
Отдельное спасибо менеджерам ресепшена. Один раз поздно вернулись в отель(около 23:00), а всю воду забрали с собой утром, тк уезжали в горы на весь день. На баре нам без вопросов выдали воду, а пока мы поднимались на наш этаж, нас уже ждали горничные с 4мя бутылками воды(это было очень приятно, моментально среагировали на просьбу принести воды, хотя мы не просили, тк все получили на баре).
Бассейны: у главного бассейна людей много(особенно детей) туда сходили один раз, но очень шумно, больше не возвращались. Ходили всегда в морской квартал, там ПОЛНО МЕСТ, в любое время.
Вечером ( с 17:00) бассейны почти пустые были, плавали одни.
Море: мы были на машине, трансфером не пользовались. Лежаков полно(мы приходили в 10-11 утра), никто никому не мешает, просто берите с собой карточку отеля и никто с вас денег просить за лежаки не будет. Да, на море галька, нам было не очень приятно, поэтому к пляжу отнеслись равнодушно.
Хотели поплавать в чистом море и не переломать ноги о камни, поэтому на набережной взяли катерок с капитаном, нас вывезли в море и мы наплавались там. Пока плывете , смотрите по сторонам, нам попались дельфины по пути ( я благополучно проморгала этот момент, но муж успел насладиться волшебным моментом)
На Ужин один раз сходили в ресторан «Капри» ну тут уже кто -что любит. Нам просто не понравилась атмосфера и выбор блюд, поэтому отдали предпочтения ресторанам, ездили в Адлер на ужины.
Перед отпуском тоже начитались отзывов по уборке, нехватке лежаков и думали, что прогадали с отелем. Но мы ехали с позитивным настроем и у нас все прошло ИДЕАЛЬНО. За лежаки ни с кем не воевали, за горничными не бегали.
5
9
3 апреля
Хороший отель.
Для командировочного в Сириусе - почти идеал. Номер, кровать, бельё, ванная, балкон, мебель, тишина, вид. Халат только вафельный и маломерка, но до сауны и бассейнов можно дойти)
Да, почти идеал. Почти, потому что тарифа с завтраками нет. А надо: это нормально, это везде, B&B. Но Сириусу же "везде" не образец)
Особый поклон – g.r.m. Анфисе. Вот человек, заряженный на высший стандарт сервиса. Компетентный, мультизадачный, расположенный к гостю лицом и нацеленный на решение возникших вопросов. И, что важно, спокойный (по крайней мере, внешне), даже если её клиенториентированностью начинают злоупотреблять бушующие провинциальные барыни, отрывающиеся в отпуске от серой реальности своей будничной вселенной.
Анфиса, держись!
Альфа С., развивайся, исправляй недочёты, ещё увидимся: приеду, проверю)
5 января
Останавливалась в межсезонье на пересадку, очень порадовала возможность жить с собакой. Без каких-либо вопросов.
Отель чистый, комфортный, внизу можно комфортно поесть. Использовала тренажерный зал - все ок, в бассейне и спа зоне не была.
25 июля 2024
Жили в главном корпусе, все очень понравилось!
Из плюсов:
- номер чистый, просторный (у нас был стандарт)
-есть закрытый и открытый бассейны, сауна
-уборка каждый день + приносят воду
-вкусные завтраки по системе шведский стол, можно заказать приготовление яичницы, омлета по индивидуальному заказу
-трансфер на море каждые 20 минут
-бесплатные шезлонги и зонты на пляже
-заселили до 15:00
Из минусов
-в данный момент пляж находится очень далеко, на него реально доехать только на автобусе. Пешком идти примерно 40 минут
-не работает ютуб на телевизоре
Минусы показались незначительными, отдыхом остались довольны.
2
2
5 июля 2024
Большой отель, при отеле есть ресторан дороговато но вкусно, если взяли номер с завтраком то это прекрасно, завтраки с 7.00-11.00 очень вкусные, отель выдает 1 большое полотенце и одно большое оранжевого цвета полотенце, так же одно маленькое и одно для ног , халат и тапки на персону. Отель выдает каждый день бутылку воды и средства гигиены (1 тюбик гель для душа, лосьон для тела и бальзам для волос, почему нет шампуня история умалчивает, а так же мыло. Средства не плохие! Зубную пасту и щетку не выдают) мы были в номере комфорт у нас был Михи холодильник, фен, утюг, сушилка для белья, телевизор и станция Алиса которая не работала и телевизор не смогли включить... Если повесить на ручку двери табличку -" приберитесь пожалуйста" то после того как вернётесь с прогулки будет идеальная чистота) мастера чистоты прекрасные женщины на любую просьбу реагируют моментально!
Рядом с отелем мало ресторанов, те которые рядом не из дешёвых, продуктовых нет и тут выручает САМОКАТ ну или любая другая доставка. В доступной зоне олимпийский парк и сочипарк. Если и вызывать такси в скайпарк или ещё куда-нибудь то только с утра, так доступнее цена. Место для прогулок хорошее. До пляжа от отеля Сириус далековато но ходит трансфер от остановки.
3
2
16 мая 2024
Отель 4 звезды. Номер большой , прекрасная мебель. Кровать в ширину метра 2 , очень удобная. В номере система кондиционирования центральная ( справляется отлично). Окна панорамные , есть лоджия. Оборудован номер чайной станцией , телевизором , холодильником, колонкой. Верхнего света нет. Ванная комната большая и удобная. Сама ванна длинная ,глубокая , широкая. В номере есть доска гладильная и утюг.Завтраки с 7 до 11.
Кормят вкусно ,ассортимент большой. У ресторана вообще классная кухня.
Я убрала одну звезду из-за разных мелочей. В моем номере уборка была не каждый день. За зубным набором и шапочкой для душа надо идти на ресепшн. Есть гладильная доска , но её надо сначала выровнять , чтобы гладить, покрытие у неё истончилось и остаётся оттиск на одежде от доски , ещё на ней пятна. Есть утюг , но с нагаром. Цена за мой номер с видом на море ,выше чем без вида , а видно только клочек моря в далеке. Есть бассейн , но он закрыт для подготовки к сезону. На лоджиях стоят пепельницы, мои соседи курили , у меня нельзя было открыть балкон от этой вони. Курение в гостиницах запрещено с 2013 года.
15
8
4 января
Отличный гостиничный комплекс! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки великолепные! На втором этаже бассейн и парные; есть открытый подогреваемый бассейн. Лучше бронировать за несколько месяцев)
9 марта
Мне все понравилось, номер чистый все на своих местах, единственное неудобство нужно просить зубную щетку, кравать большая и удобная, матрас мягкий! На завтрак выбор блюд не большой но все что я попробовал было вкусно, кстати очень вкусный борщ-советую. В баре нет крепкого алкоголя это плохо.
28 ноября 2024
Сразу скажу, что минусов нет вообще)
Одни плюсы
На ресепшен всегда есть сотрудники, все чистое, опрятное
В номере идеально убирают
Менеджер по работе с гостями Анастасия, хотелось бы выделить именно ее!
В Сочи я приболела и отель даже написал мне, спросил как я себя чувствую, а после уборки номера принесли фрукты - это все именно в смену Анастасии ❤️
Спасибо, желаю развития и продвижения, мне как пиарщику вы стали примером
3
20 декабря 2024
Классная гостиница уровня 5 звёзд. Комфортные номера, ежедневные уборки, прекрасное SPA и завтраки. В этом отеле останавливаются много гостей- иностранцев. Нас с сыном поздравили с днём рождения: принесли в номер вкусные пирожные и поздравления на открытках Рекомендую!