Альфа-сервис
29 отзывов
25 декабря 2024
Позвонил проконсультироваться женщина очень грубо ответила , отвратительно так что даже не хочется туда ехать и заказывать их думаю обслуживание такое же .
1
1
22 августа 2023
Отнесла старенький ноутбук, думала загнут большую цену, надежды не было, но оказалось , что можно подобрать детали, подпаяли увеличили память, стал почти как новый, сами заказали детали, установили, все отлично работает, Спасибо !!! избежала лишних затрат, помогли сохранить семейный бюджет. СПАСИБО!!!
Отзывчивые сотрудники, отдельное СПАСИБО!!!
Буду всем рекомендовать.
2
2 ноября 2023
Не первые приношу сюда технику в ремонт, этот раз точно крайний. всегда история одна и та же, говорят в течение недели дадут ответ о проблеме и стоимости ремонта. Через 2 недели сам звоню, мастер в отъезде, повторно звоню через неделю мастер не вернулся, прихожу говорят непонятно когда будет. По итогу просил показать запчасть перед установкой, в подтверждение того что установлена она будет новая, отказались. Если не устраивает, говорят забирайте, диагностика 1000.
P.S.За день до того как позвонили и сказали что готовы начинать ремонт, на Авито был продан аналогичный принтер, как тот что сдавал.
ВЫВОД: СТАВЯТ Б/У ЗАПЧАСТИ
В прошлый раз кофемашину ремонтировали 2 месяца, сломалась через 10 дней, дефект тот же самый.
ВЫБИРАЙТЕ КАЧЕСТВЕННУЮ МАСТЕРСКУЮ.
1
2
24 июля 2024
Починили планшет Самсунг. Быстро. Не дорого. С хорошим настроением.
10 мая 2021
Периодически туда отдавали товары на ремонт, что-то очень долго чинили, что-то быстрее. Можно заказывать комплектующие. Близко к дому, для нас плюс. Цены наверное как везде, не низкие.
2
1
18 марта 2023
В 2017 году сдали ноутбук в ремонт. В течении 2 лет никто с нами не созванивался, даже когда сц переехал, мы сами их искали, звонили, но нам отвечали, что ждите, то мастера нет, то у него выходной, то ещё что-то, не могли определиться что именно у ноута сломалось. В итоге когда мы потребовали вернуть ноутбук, нам тупо сначала отказали, а потом после претензии отправили ответ, который мы почему-то не получили, в итоге ноут нам так и не вернули. Хозяин ужасный, хам, грубиян, обманщик тупо украл наш ноут. Не рекомендую!
3
2
15 июля 2022
Позвонила нечаянно в Альфа сервис, хотела позвонить в Речпорт. Женщина ответила очень грубо, я не расслышала, что это Альфа Сервис. Начала говорить, что это они отправляют теплоходы , поезда и т д. Можно спокойной было ответить , что не туда попали , а не грубить. Относитесь проще, после такого звонка вам даже звонить не захочется никогда!!!
4
4
7 марта 2021
Честно, не ожидал такого подхода к клиентам. Мой задрипанный вентилятор, продержали у себя 5 дней, а может бы и гораздо дольше если бы не вызванивал несколько раз. Оказалась у них на всех клиентов и большой поток техники только один мастер. На мои просьбы проверить пораньше, пошли навстречу. Как итог, проверили, взяли деньги за диагностику, сказали что ремонт невозможен из-за неисправности микросхемы, да и отдали со СЛОМАННЫМ крепежом стойки вентилятора. В общем не плохо устроились, в плюсе будут всегда, ведь всегда можно сказать что не пригоден к ремонту твой прибор. Для меня вообще дико, как можно сломанную отдать клиенту технику, да еще при разборке/сборке и без того хлипкий пластик навернуть, забирал аж отвалилась ножка вентилятора. Не рекомендую
10
2
29 августа 2024
Нет специалистов хороших и ценник дорогой
1
30 октября 2022
Отличный сервис. Да - мастер один, да - срок бывает растягивается, но кофе машинка была отремонтировать на отлично и стала работать, как новая 👍
3
31 января 2023
Заказывал запчасти на плиту Electrolux, заказ был быстро обработан и отправлен! Обращаюсь не в первый раз, хорошая фирма всегда есть в наличии нужные запчасти.
3
1
30 марта 2024
Хороший сервис, большое количество услуг.
1
8 августа 2022
Мне всё понравилось. На каждом этапе ремонта созвонимся, ремонт 2-х устройств неделя. Цена приемлема.
3
1
15 августа 2022
Вопрос с ремонтом техники 8 (стиральная машина) решали месяц . Стиралку увезли и привезли их доставщики. В целом доволен
2
11 июля 2023
Хороший сервис но дорого берут за обслуживание.
3
22 июня 2022
Ремонтировала телефон и телевизор, все отлично и запасные части есть всегда.
3
31 января 2022
Нормальная контора! Диалог с клиентом есть, обращался несколько раз, без нареканий
2
29 января 2023
По сути единственный сервис в городе. В целом клиентоориентированны.
2
25 октября 2022
Ремонтируют все, сотрудники адекватные, могут посоветовать как использовать и продлить жизнь техники.
3
29 июля 2022
Пока всё что брал всё работает, но дороговато
2
11 октября 2022
Таких сервисов просто не должно быть!
5
4
24 ноября 2019
Сдал ноутбук в ремонт 19.12.2017, получил из ремонта 23.11.2019г., почти 2 года. Отвратительное отношение к клиентам. Пока ждал ноутбук из ремонта, сменилось как минимум 3 мастера, сам центр переезжал 3 раза. Не могли поставить диагноз ноутбуку полтора года. С руководителем разговаривать невозможно, сразу начинает психовать, разговаривать на повышенных тонах, такое ощущение что я ему что-то должен. Одним словом УЖАС, врагу не пожелаю.
9
3
16 июня 2022
Отличный сервис.
3
5 апреля 2020
Знающий своё дело персонал. Сообщили о предварительной проблеме по телефону, когда забирал телевизор рассказали причину поломки и описали процесс починки.
Ребятам большое спасибо!
2
5
17 мая 2023
понравилось
3
22 апреля 2020
Два года назад относила в ремонт чайник, при мне определили проблему, решили ее, домой ушла с чайником! отличная работа.
4
2
18 августа 2019
Профессиональная мастерская, коих в городе и районе подобных нет.
4
4
3 ноября 2019
делают хорошо, но не всегда выдерживают объявленные изначально сроки.
3
1 апреля 2020
Тупят, тупят и еще раз - ТУПЯТ !
9
3