Огромное спасибо агентству "Альфа Риэлтор". Отдельное спасибо риелтору Максиму. Хотели сдать квартиру сами, искали жильцов, просмотрели порядка 5 человек и хочу сказать, что Максим самый внимательный и тактичный риелтор с которым пришлось столкнуться, а также просто душевный, легкий в общении человек. Одним словом профессионал! Был на связи в любое время, сложилось впечатление, что выбирал жильцов как себе! Сроки поразили 1 день и квартира сдана. Очень хорошей молодой паре. Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Однозначно рекомендую данное агентство, успехов вам!
хочу выразить свою искреннюю благодарность агентству за профессионализм и высокий уровень обслуживания! Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно агентство, а именно Елена ,смогла мне помочь.
Я была впечатлена глубоким знанием рынка и актуальными предложениями и внимательностью.
Добрый день!
+ Из плюсов то, что объявления данной организации массово распространены на Куфаре.
+ Что касается минусов. По приезде в офис вы столкнетесь с сотрудником (агентом), которому вы уже априори что-то должны. Информацию нужно, извините, тащить клещами, присутствует какое-то недоверие, пытаются в чем-то уличить. В итоге удалось уговаривать представиться. Речь идет об агенте Светлане Геннадьевне. С моей стороны была просьба представить информацию о потенциальном объеме объектов для аренды в Московском и Ленинском районах г.Минска, без конкретики и адресов, чтобы понимать примерное количество потенциальных для аренды объектов (Агенство же требует 200 BYN вперед, а отзывы по такой схеме читайте ниже). На что получил ответ, что она не может представить такую информацию, нужно коммуницировать с каждым конкретным агентом, за которыми закреплены объекты. К тому же, сказала, что я вас сюда не звала. Это такое отношение к клиентам? (руководителю на заметку).
Казалось бы, выводы делать из частного случая не стоило бы. Но, набрав номер данного агентства, опять в ответ слышу хамство. Сотрудник не представился и на мой вопрос с кем я разговариваю, ответ – вы знаете куда вы звоните! Я уточняю: как обращаться к агенту, на что ответ – мы не будем с вами сотрудничать.
Вывод. Либо мне два раза не повезло с сотрудниками, либо есть глобальная проблема с культурой общения, поведения с клиентами. Мне от этого агентства больше ничего не надо, но надеюсь отзыв поможет другим клиентам, а также руководству данной компании, чтобы бизнес развивался, был качественным, а клиенты довольны. Буду рад обратной связи от руководства Компании.