Огромное спасибо мастеру Геннадию! На ремонте здесь побывали Samsung ms-31 (не работала вибрация), Pocophone f1 (был разбит экран).
В обоих случаях ремонт производился очень быстро и качественно, без лишних проволочек!
Поклейка плёнки - отдельное спасибо, пленки неубиваемые) держится отлично и на телефоне и на смарт-часах)
Однозначно рекомендую обращаться сюда! Сервис отличный, адекватное отношение, качество работы на высоте)
Обычно никогда не пишу отзывы, но тут не удержался. У меня была проблема с MacBook. Скрутились винтики и невозможно было снять запчасть. Я обошел все точки в этом ТЦ, везде посылали, неохотно ставили неадкватные цены, в надежде, что я откажусь, вообщем никто не хотел заморочиться над тем, где нельзя обмануть клиента и нужно что-то делать (такое впечатление у меня сложилось), когда зашел в Альфа ремонт, парень сразу взял ноут, покрутил, немного по шаманил и проблема была решена буквально мин за 15. Причем не стал запрашивать космических сумм, сразу было видно, что хотел помочь, а не развести на деньги. За это прям Респект и 10/10!
Вывод: даже не пытайтесь нести свои устройства в остальные шарашкины будки в этом тц, в Альфа ремонте и оформлено все красиво, и люди работают на совесть!
отличное место, отличный работник - очень грамотно и понятно проконсультировали, отремонтировали телефон очень быстро. Я в восторге! Теперь по всем вопросам только к вам!
Вы серьезно?5⭐️????
Это место где ответа тебе не дадут не на один твой вопрос(мне не ответили не на один!)
Где даже не включат и не проверят твой ноутбук,прежде чем забирать на диагностику.
Но❗️
Дать на подпись бумагу где написано в пункте 2.-клиент несет полностью свою отвественность за риски и полное не рабочее состояние техники после диагностики.
Вопрос:часто ли и как вы мне расскажете про этот пункт,как вы думаете какой ответ?
-Может вам лучше не сдавать нам свлй ноут?Мне кажется у вас утро уже не задалось.
Это мне сказал продавец,который должен проносить прибыль этому сервису,к сожалению делает наоброт.
Уважаемые клиенты,я пришла в этот сервис по отзывам с яндекс и поверила,увы как видите получила отказ в помощи,полное безразличие помочь и игнор на вопрос имени этот парня!
Я оьратилась в другой сервис этого Электронного рая,и мне помогли и говорили,у меня вопросов даже не было!
Про них я напишу им позже….
Написала,что как мне,девушке,парень не помог,а мягко говоря послал.
Была в данном сервисе 5.02 время 10:50-11:10,руководство посмотрите камеры,вам понравится работа вашего сотрудника.
Всей семьёй клеили плёнку на телефоны. Всë быстро и оперативно. Качеством довольны. В прошлом так же обращались к ребятам отремонтировать телефон. Отремонтировали. Всë супер.
Отличные ребята! Все четко без лишних слов и в срок! Менял два дисплея и аккумулятор на смартфонах. В других местах ломили цену, что проще было новый аппарат купить. Очень доволен, что нашел таких профессионалов!
Отличный сервис, быстро и качественно! Отремонтировали петли на ноутбуке MSI, сделали чистку и поменяли термопасту! Персонал вежливый, мастер все объяснил, и дал рекомендации по эксплуатации, чтобы снизить нагрузку на петли. Не первый раз к ним обращаюсь и всегда довольна результатом! Советую 👍
Слова благодарности и бесконечное раз - спасибо! - хочется сказать в адрес этого сервисного центра. Пришла по поводу ремонта компьютера, зарядки. Очень вежливо приняли и выслушали, мастер Геннадий назначил точную дату доставки нужной детали. Все по минутам расписал, так и произошло: все сделал, проверил - работает четко! Да еще посоветовал чистку и замену охлаждения, о чем я, несведущая в этом, не знала. Как же я, человек уже на пенсии, благодарна такому замечательному сервису, моему мастеру - Геннадию. Благодарю Вас, Геннадий! Человек не просто на своем месте, человек - высочайший профессионал! Очень довольна и буду рекомендовать своим знакомым.
Знакомая посоветовала Альфа Ремонт.
После вчерашнего везита,я для себя сделал выводы и решил что можно забыть про совеловский рынок! Всё профессионально,быстро, качественно и без обмана!
Теперь только к вам!
Посетила сегодня ТЦ варшавский с проблемой застряла зубочистка в разъеме для сим карты пытались взять с меня 2к за удаление зубочистки ,поняли что похоже на развод и мой молодой человек нашел это замечательное место , Геннадий сделал все за пару минут и совершенно бесплатно моей благодарности и восхищению нет предела ,большое спасибо что работаете по честности и не пользуетесь доверием клиентов !!!
Шикарный сервис во всех смыслах! Вежливое и доброжелательное обслуживание! Пунктуальность! А главное- порядочность и честность! На всю работу действует гарантия. Знаком с ними уже много лет. Начиная с ремонта iPhone 5, до сих пор хожу только к ним и рекомендую знакомым! Действует дисконтная программа для постоянных клиентов, как я )Что я только не менял- то экран дети разобьют, то аккумулятор, где динамик, где разъём. Однажды так засорился разъём телефона, что свои старания по очистке не дали результата. В результате провод зарядки просто выдавливало, поэтому телефон не заряжался. Принёс ребятам. Две минуты, все прочистили, продули. Отдали и денег не взяли. Как так? Работу ведь сделали. «Хоть 100₽ давайте заплачу?» « Нам не сложно» - отвечают. Поэтому и буду ходить туда дальше, не из-за гарантии, а просто потому что приятно
Премного благодарен за быструю, качественную и квалифицированную диагностику и ремонт планшета Samsung. Однозначно рекомендую обращаться для решения возникших проблем в данный сервисный центр.
Неделю назад начались проблемы с кулером на ноутбуке. Вместе с ним решил заменить и аккумулятор. После тщательного поиска хорошего СЦ выбор пал на Альфа Ремонт. Забегая наперёд скажу сразу - ничуть не пожалел. Но все по порядку.
С порога встретила приятная обстановка, хороший и яркий интерьер, мягкие диванчики.
Свой аппарат доверил мастеру Геннадию, он сразу внешне осмотрел, выслушал все запросы, корректно назвал сроки осмотра/ремонта. Вернулся к нему примерно через 20 минут, он проводил финальные тесты, ответил на мои вопросы и ещё через 5 минут все работало как часы! В общем теперь за ремонтом сюда, в качестве и скорости работы можно не сомневаться, а не высокие цены выгодно отличают их от конкурентов по рынку.
Ребята около 10 лет периодически выручают с ремонтом. Вот и сегодня, завис 6 айфон, не знал что сделать. Быстро показали кнопки для системной перезагрузки, всё заработало. Бесплатно.
Слабые мастера но дорого берут ну как и везде еще нормального салона не встречал как и в горбушке но там хотя бы ценник не ломят
ОТЗЫВЫ в салонах крутят телефонами которые ремонтируют
делайте вывод берегите бабки
Очень хороший сервис!!! Вежливость, чистота, удобство, но самое гланое- качество ремонта! Обращаемся несколько лет подряд и очень довольны!
Ремонт компьютера делали у Геннадия. Замечательный специалист и человек! Грамотный, сразу определяет неисправность, ремонтирует быстро и очень качественно!!! Довольны на 100%!!! СПАСИБО, Геннадий!
Мои самые искренние слова благодарности, лучшему сотруднику сервисного центра - Виктору. Профессионал с большой буквы, человек на своем месте. Очень довольна скоростью и качеством ремонта. Спасибо огромное.
Не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью с разными телефонными аппаратами. Быстро находят проблему и устраняют. Всегда подскажут что и как. Чисто, грамотно и без лишних слов. Красавцы!
Порекомендовали,15 мая принёс, показал, 2 часа погулял, забрал, чек дали. Поко М3про, поменяли разбитый экран. Всё работает.
Сам защитное стекло плохо наклеил, так что это не Геннадий))) а я сам.
Пользуюсь сервисом много лет. Полное доверие, всегда обьяснят, покажут, предложат оптимальное решение, починят максимально быстро.
Вежливо, клиентоориентировано, всегда комфортно, а ведь поломка телефона тот еще стресс.
Скидки для постоянных клиентов тоже радуют, приятный комплимент.
Есть гарантия.
Отдельное спасибо мастеру Виктору, за профессионализм, доброжелательность, терпение.
Отличный сервис! Несколько лет ремонтирую здесь айфоны и сегодня обращался по поводу ремонта ноутбука. Экспресс-диагностика и устранение дефекта на месте за 20 мин. Мастер Геннадий. Большое спасибо, рекомендую!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Lana
Знаток города 3 уровня
22 августа 2024
Лучший сервисный салон по моему опыту. Находка много лет назад, с тех пор многократно обращалась и всегда ремонт проводился на 5+, спасали самые безнадежные в плане восстановления гаджеты. Именно так и нашла ребят: когда обошла полтора десятка салонов и нигде не брались за ремонт телефона. При обращении в Альфу на месте провели диагностику, точно установили проблему и в итоге решили её!
Они волшебники, состав сотрудников не меняется много лет знаю уже всех) даже скидка постоянного посетителя есть, приятно.
Сегодня Геннадий снова решил проблему с очередным телефоном. Он вздулся, мигал, не читал карту и совсем отключился, а и у меня было только 15 свободных минут, и чудо - я получила работающий гаджет даже за это короткое время. Здесь всегда советуют оптимальный по цене вариант решения проблемы, лишнего не предлагают. Цены вменяемые, но не сравнивала по городу, потому что уверенно обращаюсь только в этот салон.
Ребята, мой респект вашей работе и клиентоориентированности. Всегда рекомендую вас своим друзьям. Расширения вам и много клиентов при сохранении высокой планки качества, которую вы держите!
Спасибо большое мастеру Альфа-ремонта Геннадию. Он за 2 дня вернул к жизни мой ноутбук.
Оперативно и качественно. Особенно приятны вежливое отношение к клиентам и прозрачность по всем вопросам.
Теперь есть место куда смело можно отдать технику в руки таких мастеров!!!
Спасибо большое!!!
Здесь работают мастера с большой буквы. Много раз обращались к ним за помощью в ремонте телефона, ноутбука, моноблока. И всегда отличный результат, все быстро и оперативно.
Отличное место. Всем рекомендую по соотношению цена качество. Приносил ноутбук на ремонт. Все было починено и приведено в нужное состояние, за короткий промежуток времени.
Восхитительный сервисный центр с высококвалифицированным персоналом! Недавно обратилась за заменой дисплея на iPhone 11, и результат превзошел все мои ожидания. Огромное спасибо мастерам за их профессионализм и теплое отношение! Безусловно, в случае необходимости, обращусь сюда вновь.
Хочу выразить благодарность мастеру Виктору за оперативный ремонт и диагностику моего телефона. Уронила гаджет в воду и очень расстроилась. Обратилась в сервис в ТЦ гранд Юг на пражской. Виктор очень внимательно отнёсся к проблеме и пообещал сделать все возможное по сохранению не только данных ,но и самого телефона. Через 2 дня вернули проверенный и отремантированный телефон. Мастер очень внимательный и профи. Большое спасибо
Только одни +. Всегда с ремонтом телефона и ноутбука прихожу только сюда. Профессионализм сотрудников и хорошие цены за ремонт всегда радуют. Оперативно по времени происходит ремонт всей техники. Спасибо большое работникам Альфы. Сергею отдельное спасибо за настройку всех опций в телефоне после ее ремонта ( хоть это и не входидо в его обязанности).
А Рафаэль самый лучший профессионал своего дела , я таких никогда раньше не встречала!!!
Обратилась почистить ноут от пыли и переустановить пару программ, по итогу всё сделано оперативно и с отличным результатом !
Моим аппаратом занимался Виктор, очень приятный молодой человек. Я человек с немного другим высшим образованием, у Виктора хватило терпения об яснить и по телефону, и при посещении очном, что конкретно он планирует делать с моим аппаратом.
Довольна как слон ! Виктору плюшек и премию )
Отличный сервис, пользуюсь уже много лет. Всегда проконсультируют, диагностика поломки бесплатная. Ценники адекватные. Ребята очень стараются, профессионалы своего дела. Если неремонтопригодно, то сразу скажут, раскручивать на "левый ремонт" это не про данный сервис.
Разбила телефон. Камера не работала, верхняя часть экрана вообще отказала. Починили, все работает. Летает как новенький. Спасибо огромное, обращаться буду только сюда.
Благодарю данный сервисный центр!В частности Кирилла!быстро качественно и главное без обмана!Дай Бог Здоровья!
Посмотреть ответ организации
Алексей Пономарев
Знаток города 6 уровня
6 января
Оперативно, профессионально, а главное не на отвали) это самый главный козырь этого сервиса! Рафаэль, спасибо Вам за вашу работу и работу вашей команды!
Пользуюсь услугами этого сервиса лет 9-ть. Всегда найдут решение проблемы, предложат несколько вариантов решения. Цена всегда адекватная. Ребята вежливые, знающие. Недавно сын наступил коленом на ноут, полетела матрица. Приехала в сервис с печалью и тоской в глазах. Хозяин центра разобрал ноут, нашел по каталогу детальку. Ноут жив, работает прекрасно. Очень довольна. До этого чинила только телефоны, но ребята чинят даже телевизоры. Всем своим друзьям советую эту мастерскую.
16.01.2024 вечером обращался с вопросом о замене аккумулятора iPhone и с проблемой плохой работы динамиков. Мастер Виктор быстро принял и выполнил работу по замене аккумулятора и по чистке динамика. Звук в iPhone стал нормальным. По аккумулятору ещё провожу циклы зарядки и разрядки. Сервисом Альфа-ремонт пользуюсь не первый раз. Не хожу к другим. Не хочется рисковать и экспериментировать.
Обращаюсь в этот центр ALFA ремонт не первый раз. Очень нравиться как работает Геннадий. Всегда вежливый, доброжилательный поможет и расскажет что нужно заменить и сколько это будет стоить.
Сегодня. 03.03.23г. ремонтировала
Айфон. Геннадий быстро и чётко определил что нужно заменить дисплей, батарею и шлейф. Сказал через какое время будет готов мой телефон. Я считаю это главное в работе, когда чётко и ясно всё объясняют. Большое спасибо Геннадию буду обращаться только в ваш центр.
А ещё сегодня нам помогал Сергей. Он очень внимательный молодой человек. Спасибо за то что у вас работают профессионалы!
Шикарный сервис, сделают телефон любой поломки.Вежливый, доброжелательный сотрудник. Мастер своего дела, без всяких грубостей, все объяснят , ответят на любые вопросы. Приношу сюда уже не первый свой телефон и буду советовать друзьям и знакомым этот сервис.