Альфа Мебель
51 отзыв
12 ноября 2024
Заказала в компании мебель для прихожей. Хочу поблагодарить все команду за слаженную работу всех ее звеньев - начиная от планирования и заканчивая ее установкой. Обсудили дизайн, договорились о закупке материалов. Ребята без проблем согласились подождать, пока мы закончили ремонт, что снять окончательные размеры и пустить заказ в производство. Мебель поставили на несколько недель раньше срока, что приятно удивило. Отдельное спасибо установщика, которые работали аккуратно и тихо, убрали за собой мусор, сделали все "без сучка и задоринки". К тому же позвонили с производства и уточнили,все ли устраивает, выразили готовность исправить недостатки в кратчайшие сроки (недоделок,кстати, и не было). Также хочу поблагодарить дизайнера Вику за ее внимательное отношение ко всем пожеланиям, за инициативу и просто за позитивный настрой. Когда надумаю заказать новую мебель в другие комнаты, теперь буду обращаться только туда
1
24 марта
Хочу выразить огромную благодарность команде,которая сделала нам кухню мечты! Евгения и ее команда,спасибо большое за ваши труды и наши шикарные эмоции! Работать с ними было одно удовольствие. Обсудили каждую мелочь и деталь. Очень внимательны к любой просьбе. Помогли,подсказали и сделали все на высшем уровне! В конце прекрасной работы даже сделали приятный подарок,за что мы также очень благодарны и приятно удивлены! Отдельное спасибо установщикам ,справились максимально быстро и грамотно! Позже обязательно пришлем фотки,чтобы увидели эту безупречную работу! Всем бесспорно советую,обращайтесь в эту компанию,останетесь также довольны! Еще раз спасибо,оставили исключительно хорошее впечатление!
1
28 января
Перед заказом мебели обошла несколько компаний. Остановилась на Альфа мебели и не жалею. Соотношение цены и качества. В данной компании заказывали почти всю мебель в квартиру: кухню,гостинную, мебель в ванную, детскую, шкаф в коридор с обувницей, кровать, стулья на кухню. Отдельно хотелось бы поблагодарить дизайнера Викторию, которые учитывала все пожелания, вносила изменения, отвечала на любые вопросы даже в нерабочее время. Хотелок и пожеланий было очень много, воплотить нужно было кучу идей, чтоб мебель получилась функциональной, удобной и стильной. В процессе изготовления возникали трудности, задержки, но итогу мы получили стильную, функциональную,качественную мебель. Руководство компании Евгения и Игорь подключались с решением вопросов, и все нюансы были решины и компенсированы в процессе изготовления мебели. Кстати изготовление мягкой мебели очень быстро и качественно, за это отдельное спасибо Матвею. И хотелось бы еще дополнить, после установки мебели решают все вопросы очень оперативно. Большое спасибо за проделанную работу
5 марта
Хочу выразить благодарность всей команде от руководства до сборщиков за нашу кухню. Установили в срок и даже раньше, все мелкие недочёты были устранены в первые дни. Большое спасибо дизайнеру Екатерине за внимательное отношение и грамотный проект нашей кухни, ведь она небольшая, но хотелось увеличить зону для стола, добавить рабочую зону на столешнице, встроить посудомойку, микроволновку. На все вопросы отвечала обстоятельно и не навязывала свои идеи, технику и т д. Очень удобно, что есть такая услуга подбора техники по моим запросам, выбрали мы её не сразу, но я очень довольна. Фильтр для воды просто супер! Долго сомневалась по поводу секции для специй за газ плитой, но теперь эту фишку нашей кухни хотят все 😁 Осталось докупить шторы, поменять холодильник и будет 🔥
Спасибо вам за кухню, спальню, кровати и думаю, что на этом мы не остановимся в работе с вашей компанией!
1
27 сентября 2024
Я в восторге от выполненной работы за такой короткий срок. Ребята делали комплекты мебели для детей. Шкафы в детскую. Качество материалов и исполнение - отлично! Цена - порадовала всю семью. У нас маленькая квартира. Мы очень переживали что там будет не развернуться. В итоге Альфа-мебель всё спланировал таким образом, что в сочетании с прихожей и цветовым решением кухня получилась огромной. Мебель была изготовлена в оговоренные сроки. Учитывая общий объём работы, это было быстро!
9 сентября 2024
Хочу поблагодарить ребят за шикарную работу,за отзывчивость и высокую клиентоориентированность!
Нашла самостоятельно компанию,обратилась девочки взялись быстро и подошли к моему запросу кухни по дизайн-проекту очень деликатно. От кухни пищу, собираюсь делать всю встроенную мебель у них,на очереди шкафы и прихожая.
В общем всем своим коллегам и знакомым я их советую, уже есть пару-тройку довольных ребят и думаю,что в дальнейшем отправлю еще)))
Игорь, Евгения,Виктория и уже к сожалению не работающая Алёна-знающие, разбирающиеся в своей работе люди,а главное им нравится то,чем они занимаются. Спасибо вам огромное за мои эмоции)
2
14 марта
Заказывали диван по абсолютно индивидуальным размерам. По факту обычная книжка, но нужно было её впихнуть в антресоль в гостиной так, чтобы спальное место в разложенном виде было как бы не вдоль ширины дивана, а поперёк. То есть сидение - глубокое. В итоге всё быстро согласовали, выбрали ткань, и мы не заметили, как всё было готово. Встало идеально. Качество - просто огнище. Все сотрудники, с которыми контактировали - максимально открытые, компетентные и тактичные. Компании только благодарность и лучшие рекомендации. Фотки немного пустоватые, тк, если перефразировать братьев Коэнов, то теперь диван задаёт стиль всей комнате, и надо менять кучу всего, что теперь к нему не подходит)
15 октября 2024
Мне всегда нравилась гжель. Хотелось найти кухню с оформлением под узоры, которые делают гжелью. Именно в этой компании мне смогли с этим помочь. Хочу обратить внимание, что у дизайнеров получилось сделать и резьбу на крючках. Они выглядят уникально! Это стало изюминкой нашей кухни. Также хотелось добавить не обычное стекло, а с какими-нибудь узорами. Сказали, что материал прослужит долго. Доверилась. Работники вежливые, всегда были готовы все объяснить и подсказать. Так хочется сказать всем сотрудникам спасибо!
1
21 октября 2024
Заказывала мебель в спальню в компании Альфа-мебель,просчитали стоимость и все обсудили, после приезда специалистоа на замер и заключение договора стоимость не изменилась!Все очень понравилось, компания сделали очень хороший проект, хотя он был сложным.Мне помогли определиться с обоями и доп декором в комнате, выполнили сложную работу. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
9 апреля
Заказывал кухню в Альфа мебель. Сказать что Альфа мебель *** не могу, но то что Альфа мебель наплевать на своих клиентов это точно. До момента подписания договора все было просто замечательно. Затем задержка сроков договора. Наконец кухню привезли и всего за 7 дней установили), с указанием недочетов в Акте- приемке. Потом 2.5 дня устанавливали две полоски светодиодной подсветки). И после установки кухонной техники, приобретенной у них же, оказалось что кухня криво собрана. Снова переустанавливали с полным демонтажем. А потом так и не доделав до конца стали игнорировать звонки. В итоге скоро уже 12е судебное заседание, на которое Евгения не очень любит приходить, ссылаясь на уважительные причины. В ходе заседаний была назначена экспертиза, которая подтвердила все недочеты кухни, а так же выявила несоответствие материалов и фурнитуры согласно договору. Некоторая фурнитура оказалась без маркировок. После года эксплуатации начала сыпаться фурнитура, уже заменил на 4х фасадах. Но вижу есть и хорошие отзывы о Альфа мебель. Если вам везет в лотереях, можете заказывать))).
16 ноября 2024
Заказали кухню в компании Альфа Мебель. Сделали всë в срок, подсказали как лучше, дизайнер Екатерина всё подробно изобразила и показала, особая благодарность технологу Матвею, сборщикам Руслану и Алексею.
1
1
15 октября 2024
Хочется выразить благодарность компании за проделанную работу. Сервис и монтаж полностью устроили. Замеры, производство и установка были сделаны качественно. Придраться не к чему. Спасибо.
1
13 сентября 2024
Мне очень понравилась кухня, которую нам изготовили здесь. Все очень быстро, отличное отношение. Связались с ними и уже на следующий день к нам подъехал замерщик. С самой кухней помог определиться менеджер компании, нарисовав 3д проект, это оказалось очень удобно, так как наглядно видно, как кухня будет выглядеть. Нас подробно проконсультировали по фурнитуре, помогли подобрать максимально подходящие и выгодные по соотношению цены и качества, не пытались «раскрутить» на что-то дорогостоящее. Очень рада
4 января
Если хотите не вовремя и не совсем качественно,то вам сюда! Не рекомендую!
Дополняю отзыв.
По качеству получилось не то что планировали.
После моей претензии были устранены недочеты, довезли новые комплектующие.
Пожелания руководителю и ответственным лицам, прислушивайтесь к заказчикам ,решайте вопросы сразу.
2
16 сентября 2024
Заказала в этой компании кухню, осталась полностью довольна ! Современная кухня, качество материалов, через пару дней приехал замерщик все замерил, изготовили быстро за приличную цену, что очень порадовало. Большой выбор кухонь по всем вашим желаниям на любой цвет и вкус только здесь ! Спасибо вам за красивую кухню, однозначно рекомендую
23 сентября 2024
Делали в ноябре встроенный шкаф купе. Сделали достаточно вместительный, по соотношению цена/качество вариант меня вполне устроил, в целом смотрится очень красиво. К Альфа мебель вопросов нет.
5 сентября 2024
Заказывала кухню в квартиру. Результатом довольна, все красиво выполнили. Посмотрим, как будет в процессе. По моим замерам мне заранее все посчитали, цена меня вполне устроила. Замерщик все замерил быстро,в итоге, все вписалось идеально. Потом по телефону еще уточняли и замерщик предложил самый лучший вариант решения для изготовления
2
30 сентября 2024
Обращалась для заказа кухни-гостиной. Цена средняя, невероятная скорость изготовления, после опыта проектирования в других компаниях мгновенная! После кухни, заказала все остальное в свою квартиру, огромный шкаф купе и комод. Вот что значит опыт😅
1
11 апреля 2024
Отличная компания. В короткие сроки согласовали макет. Вписались в бюджет, за что спасибо дизайнеру. Екатерина учла все пожелания и помогла подобрать качественные материалы для кухни. Изготовили и установили в оговорённые сроки. Надежная фирма и ответственные сотрудники. Успехов вам!
2
2
19 декабря 2023
Добрый день. Совсем недавно моей семье на даче закончили установку кухни.
В компанию Альфа Мебель я обратилась случайно. Выбирала из множества имеющихся в городе Смоленске.
Понравилось отношение к клиенту, оперативность выезда на объект. Дизайнером моей кухни была Екатерина. Чуткий, внимательный и ответственный сотрудник. Некоторое время ушло на обсужление дизайна, материалов, комплектующих и функционала кухни. Заключили договор. В назначенное время кухню установили.
Получилась кухня в современном стиле. Сдержанная, но функциональная. Я так и хотела.
Выражаю благодарность всей команде Альфа Мебель и в частности Екатерине за их работу, внимательно отношение к клиентам.
Компании Альфа Мебель процветания, дальнейшего развития, благодарных и довольных клиентов.
P. S. Я ещё не привела кухню в порядок. Это моя вина. На фотографиях некоторые этапы установки.
3
6 августа 2024
Нам очень понравилась Альфа Мебель,заказывали кухню,все идеально,полное сопровождение всех процессов,договор,гарантия!высокий сервис и цены не дороже чем у остальных компаний.Вежливый персонал и руководство,отдельное спасибо дизайнеру Екатерине,помогла учесть все нюансы!отдгозначно будем сотрудничать дальше и советовать.
2
24 сентября 2024
Впервые заказывала мебель на заказ. Не пожалела, что обратилась именно в Альфа-мебель. Все четко, по делу без лишних разговоров. Менеджер оперативно вышла на связь, на все мои вопросы меня проконсультировала. Проект сделали прям с учетом всех моих пожеланий. Я очень довольна работой!!!
2 сентября 2024
Затеял ремонт в своем магазине - необходима была удобная, красивая, функциональная витрина; смотрел на разных сайтах, по каким-то причинам не подходили варианты, связался с “Альфа-мебель" и совместно с менеджером компании обсудили детали и разработали три отличных варианта дизайна!!! Быстро оформили сделку, получил именно то, что ожидал
1
1 апреля 2024
Никому не рекомендую эту компанию по изготовлению мебели. Наша история началась с июня месяца, когда мы заказали кухню этой "чудесной" фирме. В нужный срок(10августа) кухня не была поставлена, т.к. не было фасадов, бригады и.т.д. В итоге в сентябре к нам приходит замерщик одну деталь перемерить - по итогу замер снова делается ПОЛНОСТЬЮ всей кухни. О ЧУДО!! В ноябре происходит установка, но косяки переделывали 4 раза. Срок просрочки на момент приёмки кухни составил 86 дней. Максимальную сумму выплаты неустойки нам предложили 27тыс...при этом по закону неустойка составляла уже даже больше стоимости кузни в 2 раза.. Всё так прекрасно рассказывают про организацию, все такие отзывы отличные пишут, а на деле фирма просто "праздник". Останетесь с потрепанными нервами и будете судиться с ними за ПРАВИЛЬНУЮ сумму неустойки, а не ту, которую хотят они. Директор компании (Евгения) за 3 часа до суда вдруг стала "больна"...Сами делайте выводы по компании..
Дополняю отзыв. Сегодня 1 апреля 2024 года. На суд Евгения не приходит))
7
2
23 сентября 2024
Заказывали сразу много мебели: шкафы, столы и тумбу. Оперативно связались, обсудили заказ и цены. Приехали, замерили. Итоговая цена была ниже,чем у других фирм. У меня был сложный проект. Дали предложения по улучшению. В течение 1,5 изготовили мебель и установили в лучшем виде.
5 октября 2024
Заказывали 3 шкафа сложной формы в прихожую. Благодарны Альфа-мебель за стильный дизайн. Дверь - купе, предложенная ею, просто супер-спасение. Шкафчики заказывали бюджетные, но такого ассортимента я пока не встречала ни у кого. Очень довольна.
1
22 ноября 2023
Летом мы обратились в "Альфа мебель" для заказа мебели: шкаф-купе на всю стену с тумбой и полкой под телевизор, а также две прикроватные тумбочки. Хочу поделиться впечатлениями от их работы.
Во-первых, следует отметить небольшую задержку в установке – на пару недель позже обговоренного срока. Также возникла проблема с цветом полки, который отличался от изначально оговоренного. Однако, компания ответственно подошла к решению этого вопроса, и недостаток был устранен в течение нескольких недель.
Необходимо подчеркнуть, что качество мебели, её сборка и установка оказались на высшем уровне. Мебель выглядит прекрасно и функционирует безупречно. Компания, осознав свои промахи, проявила заботу о клиенте, предложив в качестве компенсации качественное одеяло и извинения, что, безусловно, говорит о высоком уровне клиентского сервиса.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Екатерине за её профессионализм и отзывчивость.
п.с.
На фото полка ещё другого цвета )
5
1 февраля 2024
Все хорошее заканчивается на моменте подписания договора. Заказывали кухню и ванную комнату в данной организации. Пожалуй о неприятных эмоциях, которые я получил и кстати продолжаю получать, т.к. некоторые косяки так и не устранены можно написать книгу. Итак, все сроки по обоим работам мягко говоря не соблюдены. Но боже упаси это не вина Евгении и её "чудесной" компании, ведь как потом оказалось, они не несут никакой ответственности за фасады (ни за срок, ни за качество их исполнения). В принципе отличительная черта добросовестной организации это умение признавать свои ошибки и работать над их устранением. Но это не про Альфа мебель или "Мебель крафтинг" или как вы еще называетесь. Больше ребрендингов! т.к. город маленький, тяжело будет зарабатывать с такой славой. Задерживают сдачу на месяц, это не их вина, это завод фасады не везет, а они не причем! неустойку считают не с полной цены а с цены установки! Будьте бдительны! им вообще плевать, они поставят вам кухню спустя 2 месяца от даты в договоре, и предложат вам 3500 неустойки))) Ведь они не причем!!! мебелью еще не пользовались, но уже заменили один подъёмник, дверь посудомечной не закрывается и не дает ей запустится, но Альфа мебель не спешит к Вам на помощь. Вы сначала в ватсапе докажите, что это их косяк. Вместо того, чтобы приехать и посмотреть на месте, начинаются разговоры уже до боли знакомые "мы тут не причем", "мы вообще технику не встраиваем". Нервы дороже, косяки, будем исправлять в другой организации. Альфамебели не знаю даже, что посоветовать. Зла не хочу желать, но и хорошего не могу. Удачи в поисках клиентов, надеюсь кого-то сберегу от этой конторы.
5
1
10 февраля 2024
Добрый день, хочу посоветовать данную фирму. Заказывали у них мебель в гостинную. Все просто замечательно, дизайнер предложил много красивых вариантом на выбор. Выбранный вариант сделали быстро, с монтажом проблем не было. Спасибо, теперь в гостиной приятно находиться и мы с удовольствием принимаем гостей.
3
27 августа 2024
Не рекомендую! Не клиентно ориентированы. Приехал из другого города, договорились о встрече в салоне по адресу: Багратиона 55, опоздал на 30 мин. И передомной менеджер с дредами захлопывает ставни, пришлось ждать пока менеджер решала свои личные вопросы. В офисе на ряду с образцами стоял алкоголь.. Думаю всё это не профессионально!
2
14 октября 2024
Кухня - это то место, где я провожу сейчас очень много времени, готовлю и просто отдыхаю.Сейчас каждое утро я просыпаюсь и иду готовить, чтобы получить удовольствие от готовки.Думаю, что многим хозяйкам знакомы эти чувства, теперь и мне.А если вы еще не нашли кухню, тогда от всей души рекомендую обратиться сюда, в Альфа-мебель.
1
5 марта 2024
Хорошая фирма. Обратились в декабре, установили в середине февраля, можно было и раньше, но мы промедлили с решением и сроки перенеслись. Дизайнер Екатерина учла все предпочтения по дизайну и главное цене, очень приятная скидка. Заказывали технику через них, когда возникла проблема с духовым шкафом, обратилась к Екатерине, всё помогли решить, были на связи
2
1
20 декабря 2023
Заказали кухню весной . Обещают красиво, а потом начинаеться интересно. То появляються задержки с изготовлением, потом везли два дня, собирали неделю, то не получается придти мастерам, то инструмент не тот, то не то привезли по размерам. Короче кошмар. А спустя несколько месяцев полетела их хваленая фурнитура. Дозвониться бесполезно, менеджерам плевать, мастерам тоже, кормят завтраками и обещаниями. Контора "Рога и Копыта", не рекомендую, не тратьте время и деньги, а главное нервы.
6
1
29 июня 2023
Самые лучшие впечатления от заказа до готовой смонтированной кухни! С нами работала менеджер Анна (как потом оказалось она же и дизайнер). Все сделано максимально быстро и качественно - приехала Анна, сама замерила все помещение, все изначально проговорили, обсудили на месте, потом обсудили уже готовый (оптимально подобранный и разрисованный той же Анной) проект кухни, посоветовала и подобрала лучшие по соотношению цена/качество материалы, просто супер! Изготовили в срок, смонтировали аккуратно, всем остались довольны! Обязательно будем рекомендовать данную организацию своим знакомым. Спасибо огромное самой организации и особенно Анне за профессионализм!!!
2
16 июня 2023
Очень хорошая компания. Заказывала мебель для детской. Всем очень довольна. Внимательный персонал. Дизайнер помогла определиться с материалом, цветом. Сделали быстро, все установили. 100% рекомендую!
2
28 июля 2023
Нашей кухне около года и мы вспомнили, что не оставили свой отзыв. Очень благодарны всему коллективу за проделанную работу. Начиная от дизайнера до сборщиков. Понимая как не легко работать с заказчиками, вдвойне оценили всегда вежливое и корректное общение, мгновенную обратную связь, умение выслушать и предложить решение. Результат превзошел все ожидания. Несмотря на мелкие недоделки, которые впоследствии были устранены, мы очень довольны качеством и исполнением нашей кухни. Спасибо большое!
3
9 июля 2023
Заказывала кухню маме в пригород! Практически все материалы подбирали дистанционно! Потом только приехали, посмотрели все в живую и подписали договор! Отдельное спасибо дизайнеру Виктории за терпение и понимание, учла все «хотелки»! Установщики тоже порадовали, поставили быстро, аккуратно и даже пропылесосили за собой! Очень приятно была удивлена))
2
16 июня 2023
Самая лучшая компания по изготовлению мебели!!! Кухня, два шкафа, диван, кресло, пуф-все изготовлено качественно и с учетом всех моих пожеланий. Работают профессионально и по очень приятным ценам!!! Миллион благодарностей!!!
3
6 июля 2023
Отличная компания с грамотными специалистами, помогли воплотить мои мечты о шикарной кухне, изготовили в срок, помогли подобрать технику для кухни, а цены приятно удивили.
2
17 июня 2023
Один из ключевых моментов, который меня приятно удивил, это отличный подход к каждому проекту. Мебель была аккуратно изготовлена и проявлен высокий уровень мастерства. Спасибо большое. Всем рекомендую.
4
21 июня 2023
Обращалась неоднократно по изготовлению мебели в данную компанию.Очень компетентные сотрудники, профессиональный подход и идеи дизайна очень радуют.Очень понравилось и отношение к клиенту и качество изготовления в установленные сроки!Отдельное спасибо Евгении и Игорю!🙏
1
20 марта 2023
Хороший офис, персонал грамотный, вежливый и приятный в общении, своё дело знают на сто процентов 👍👍👍
Продают очень хорошую и качественную мебель, под индивидуальный размер. Спасибо вам большое🙏
1
2 августа 2022
Кухня моей мечты! Именно так могу охарактеризовать работу ребят, и никак иначе! Спасибо большое Евгении, что воплотили мои желания в реальность! Мы тщательно продумали каждую деталь кухни, нарисовали все мои желания ОТ и ДО. И всё получилось идеально!Вместительная, прочная, удобная и очень красивая😍 Готовлю на ней с огромным удовольствием. По цене - очень приемлемо. Ребята всегда посоветуют, где можно сэкономить, и где лучше не экономить😀 Профессионалы! Немного затянулась установка кухни на месте, но это того стоило!
1
17 октября 2023
Данная фирма занимается плагиатом! Одна из кухонь, фото которой выложено в отзывах, изготовлена и установлена совершенно другой фирмой в феврале 2020 года, что подтверждают соответствующие документы! Отзывам и фирме в целом не стоит верить на 100%
4
8 июня 2023
Заказывали с женой кухню и мебель в ванную. Остались довольны. Приятное общение. Все замерили, поставили в срок. Сборщик собрал все идеально.
1
2 января 2024
Хорошая компания, приветливый коллектив заделали заказ в сроки. Спасибо большое...
1
15 октября 2023
Отличный получился диван , отдельно спасибо Евгении за четкое разьяснение по выбору материала
8 октября 2024
Нам очень понравилось спасибо большое ❤️
25 августа 2023
Внимание и понимание. Всё отлично. Очень пока заказ.
1
6 июля 2023
Заказывали кровать, все понравилось! Остались довольны результатом.
2