Альфа-Климат
Адрес
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Аэропорт Внуково
1,88 км
Ликова
260 м
Владелец следит за актуальностью информации
74 отзыва
4 марта
Заказывала через сайт сплит систему Хайенс. Для уточнения деталей позвонила. Менеджер Максим очень грамотно и профессионально ответил на все мои вопросы, принял заказ и сразу согласовали время для выезда мастеров для установки. Спасибо ему большое. Отдельно хочу поблагодарить мастеров установщиков, Дениса и второго мальчика, к сожалению не спросила имя, за отличную и быструю установку. Ребята приехали со своим пылесосом, так что грязи и пыли было по минимуму. Мусор за собой убрали. Я осталась очень довольна. Спасибо.
31 марта
26 марта заказали кондиционер в Альфа-климат. В пятницу 28 назначена доставка. Доставщик требовал 1000р. за подъем на этаж, хотя на сайте написано, доставка бесплатная, да и у нас лифт работает. Менеджер ничем не помог, тоже начал про доплату в 1000р говорить, когда я отказалась что-то платить, сказал ну ладно. Видимо у них схема на лоха, заплатят, так хорошо. Соединить для разговора с директором категорически отказался, начал юлить про командировку, то нет на месте. Потом оказалось, что договор вовсе не на Альфа климат оформлен, а на Лайф Сайнс, ген.директор один и тот же. А также такелаж обородувания прописан в договоре без каких-то дополнительных доплат. На следующий день, в субботу приехала монтажная бригада. И тут начинается самое интересное. Одеты очень неопрятно, никакой нормальной рабочей одежды. Я даже засомневалась, как эти люди работают в компании, с хорошим рейтингом и никто еще не пожаловался. С порога они начали торопить друг друга, все быстрее- быстрее. Ничего толком не померив, не прикинув, на глазок как оказалось начали быстрее сверлить дырку под трассу и самая вишенка ПРОБИЛИ ЕЕ НА БАЛКОН, ПРЯМ В РАМУ ОСТЕКЛЕНИЯ, ЧУТЬ НЕ ДОЙДЯ ДО СТЕКЛОПАКЕТА! Хотя мы им говорили, не выйдет ли дырка в этом месте на балкон.Потом, чуть ли не сразу, собрались делать ВТОРУЮ ДЫРУ уже.Я их просила точно все измерить, но куда там, они все время куда спешили, от замечаний отмахивались. Надо было сразу их остановить и выгнать, но мы были в таком шоке от их действий. Слава богу хоть она подошла. Первую же дыру так и оставили, корпусом кондиционера же закроется , значит и так сойдет по их мнению. Исправлял их косяк уже муж сам. Как они провели все соединения мы проверить не можем, так как не разбираемся, но кондиционер работает. Хотя у меня и крутится в голове мысль перепроверить их работу. Вывод такой, именно эти монтажники, очень неаккуратные, неопрятные, мусор за собой не убрали, после их работы пришлось все мыть от потолка до пола. А качество их работы еще следует перепроверить!
15 марта
Благодарю компанию Альфа-климат!
Заказывала обор удование и монтаж именно ЗДЕСЬ!
Сотрудник Юлия Сергеевна предоставила содержательную информацию.
Озвучила рекомендации.
Доставка и монтаж в регион.
Ребята привезли оборудование,разгрузили,
приступили к монтажу.
Настроили ПУ и управление в приложении смартфона.
Всё выполнено профессионально,
аккуратно,эстетично,чисто.
Всегда есть обратная связь!
Процветания Вам!
Так держать!
