Альфа Измайлово
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
6731 отзыв
24 апреля 2024
Прекрасный отель, рядом метро. Шикарный интерьер. На входе охрана вещи проверяют как в аэропорту. В номере чисто, есть всё необходимое. 28 этажей для любителей повыше. Доступные цены. Единственный минус - не ресепшине почти всегда много народу
1
17 сентября 2023
Более 20 лет остановливаемся в этой гостинице. Есть своя большая парковка, рестораны, кафе, бары. Удобное расположение. Рядом метро, парковая зона для прогулки и отдыха. Можно покататься на катамаранах. Номера разные на вкус и кошелёк. Всегда чисто! Персонал вежливый и внимательный. Белое постельное бельё просто чудо! Мягкое и нежное! Номер брали Джуниор Сюит на 14 этаже. Рекомендую.
4
2
7 декабря 2024
Вообщем неплохо, но в деталях если честно номер нуждался в мелком ремонте, например покоцан был слив на унитазе, то есть он работал нормально, но сама кнопка слива была раздолбана. Механизм микровентиляции окон также был мягко говоря уставший.
Если кратко: как всегда организация всех процессов в отеле на высшем уровне, отличный шведский стол в ресторан (где завтрак), но сам номер технически был «подуставшим».
8 января
Номера нормальные в целом.
На 4ку.
Но цены тут хорошие, как и обслуживание номеров.
Каждый день меняют полотенца, обновляют воду, убирают постель
Внутри есть пара неплохих ресторанов.
Есть массаж на 13 этаже.
3 августа 2024
Мне понравилось. Здесь все настроено по уму.
Случайное пребывание, из-за задержки рейса. Удобно, комфортно и до центра на метро добраться не проблема. Хороший вариант для пребывания в Москве на 2 или 3 дня, в том числе для семей с детьми, ставят раскладушку.
4
29 октября 2023
Очень удобное месторасположения отеля, метро практически в шаговой доступности. Внутренняя локация тоже хорошо продумана, несколько ресторанов, лауж-зон. Лифты разделены на "высокие" и "средние" этажи. Доступ на этажи тоже по картам. В номерах все необходимое, особенно порадовали халаты и тапочки (не тонкие вагонные). Очень приличный ассортимент шведских столов. И в целом, соотношение цены и качества привлекает.
1
2
15 сентября 2024
Здравствуйте! Остановилась в гостинице на одну ночь, выезд до 12.00. Утром 15.09 часов в 8 пошла прогуляться в парк, вещи оставила в номере, но когда вернулась, в моем номере были уборщики и уже убрали постель, сказав, что мы думали, что вы съехали. Поэтому мне пришлось съехать с номера раньше на 2 часа. Компенсацию предложили в виде чая или кофе, Вы серьезно? Короче, настроение было испорчено и как-то сомнительно останавливаться в этом отеле) но решать Вам))
6 июля 2024
Очень понравился отель. Вежливый персонал, вкусная еда, ежедневная уборка, охранчнмпя парковка
Рядом с отелем магазины, рестораны и метро
Еще рядом с отелем расположен огромный парк
5
26 мая 2024
Расположение хорошее, номер более менее, по крайней мере чисто, но запашок старины так сказать присутствует, хороший матрац и подушки, девушки на ресепшен молодцы, очень вежливые, спросили на каком этаже хотим. Но в остальном сервис из 90х) купил бутылку вина, дай думаю попрошу бокалы и штопор - и тут мне говорят что услуга проката бокалов стоит 150₽ а штопор вообще нужно покупать за 300₽😂 это конечно и смешно и грустно, такого я ещё не встречал нигде ) а так виды хорошие , в номере тихо но пока не закончится караоке в 11 часов )
3
18 ноября 2024
Отель хороший удобно всё расположенно метро рядом есть ресторан в нутри отеля также масажный салон прекрасные виды из окна кравати мягкие
3
1 января
Супер отель, очень удобное место расположение. Особенно кто на машине. Всегда чисто и супер кровати. Мне очень нравится этот отель
15 августа 2024
Стандартный номер ужас, только тараканов не хватает. Телевизор маленький и стоит на столе из 90х. Стол весь поцарапанный. Подставка под чайный гарнитур просто из дешёвого пластика. Ванная комната так же заслуживает отдельного внимания, есть ванна но по периметру по стыку ванной чаши и стен черная плесень, раковина вся в трещинах. По наполнению в номере для двоих одна бутылка воды 1 литр, два пакетика чая, два пакетика кофе, сахар в пакетиках, деревянные палочки для размешивания и все(, салфеток нет. Жил в бэте, три звёзды, все лучше, телек на стене побольше, три вида чая, черный, зелёный, фруктовый, кофе, сливки в капсулах которые, столовые приборы, салфетки. Номер более качественный, душевая кабина чистая, без плесени, большая. Так что 4 звёзды хуже чем 3.
4
1 октября 2024
Хорошая,чистая гостиница,все рядом кафе , магазины,метро ,лифт просто супер быстрый ))) жили без питания,потому про это ничего не могу сказать, мне понравилось
30 августа 2023
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице в командировке, красиво, уютно, на высоких этажах красивый вид из окна. В феврале еще пользовались услугами конференц-зала, проводили показ новой коллекции бренда женской одежды Business line.
В большом холле несколько кафе и ресторанов, в номере кроме кроватей столик и кресла для чаепития, стол для чайника и телевизор с холодильником. В душевой все чисто, неприятного запаха нет. Матрасы удобные, подушки правда высоковаты. Станция метро в двух шагах, рядом куча разнообразных заведений. Одно замечание, код для связи с ресепшн расположен на маленькой табличке "не курить", совершенно было неясно, что с обратной стороны можно увидеть код. Просили вазу для цветов, нам так и не принесли 🤷♀️ но в целом впечатление положительное.
1
1
9 декабря 2024
Проживала в первых числах декабря. Отличная гостиница. Быстро прошло заселение, вполне возможно из-за того, что заселялась после полуночи.
Очень чистые номера, всего достаточно! В номере чай, кофе вода. А еще понравилась в номере инфракрасная сауна, после долгой дороги было приятно погреться в ней. Завтраки прекрасные, с большим выбором блюд.
1
5 октября 2024
Не знаю откуда такая высокая оценка. Оставляют либо деды. Зря я на неё ориентировалась. Фотки старые в инете . Насколько же безвкусный ремонт. В жизни все хуже. Отелю на вид больше 50 лет. Все старое, покоцанное, с пятнами. Клиентоориентированность средняя. Фотки состояния прикладываю. Ночью выглядит ещё хуже. Да и фото не передают состояния. Эскортник какой-то. Ещё кофе в столовой разбавленно сильно водой и на вкус как в придорожном автомате уличном. Лифт ужасно тормозит, уши закладывает и тошнит. Подсветка отеля снаружи ничего а из комнаты ужасно выглядит ночью. Все фиолетовое. Жуткое место в общем) командировка хорошо была всего день. Даже если нет я бы выселилась. Ещё слышно когда соседи ходят по коридору, что пугало ночью. В ванной шланг с сильным напором, который нельзя сделать меньше. И душ стрелял параллельно ванной, опустить наклонить нельзя. Сломано. Вся комната в за платках, пятнах. Ощущала себя в отеле в кино американских 80х. Я добавила фото в свой отзыв. Но не могу их загрузить. Не знаю в чем дело. Хочу отдать должное, волосы после их геля в ванной 3 в 1 выглядят нормально.
2
15 декабря 2023
Номера большие,чисто,удобный матрас,белье белоснежное,есть конечно нюансы,но это если придираться.Лифт быстрый. Завтрак входит в стоимость номера - шведский стол:вкусно,разнообразно. Ужин-800р, тоже шведский стол-достойно. Персонал очень уважительныц,приехали с группой,оформили быстро.Рядом с гостиницей метро,аптека,много магазинчиков, кафе. Советую.
3
1
8 августа 2024
Хороший отель, часто останавливаемся. Чистые номера, рядом метро, много магазинов, кафе. Измайловский парк, можно прогулятся.
3
1
30 октября 2024
Здоровская гостиница! Все на высшем уровне! Шведский стол хорош, но можно сходить поесть в гостинице ВЕТТА, там порядком дешевле. Заезжайте вас приймут)
15 октября 2023
Останавливалась в Альфе раз 5 за последние полгода, все эти разы была безумно довольна сервисом, так как был внимательный персонал, чистый и уютный номер. Но в последний раз гостиница крайне меня разочаровала. Номер сдали плохо убранный, все в каком-то жиру, а в ванной невообразимо воняло. Попросила убраться или поменять номер, по итогу сказали, что уберутся. Запах никуда не исчез. Убирались в номере на протяжении 5 дней ужасно. А под конец поездки заметила, что на стене были размазан кал. Стало понятно, откуда такой приятный аромат. Очень расстроена и огорчена. Постельное за 5 дней никто, к сожалению, не поменял. Ставлю 3 только за то, что в прошлые поездки в Альфу без сомнения были комфортными. Видимо, сейчас все изменилось. Жаль…
10
1
12 ноября 2024
❗❗❗Однозначно рекомендуем ❗❗❗
Мы с женой, не редко бываем - в этом отеле 💞
И когда, у нас просят посоветовать хорошую гостиницу, одна из первых - конечно же АЛЬФА 💋🔥
Так что - ещё не раз, вернёмся ❤️ ❤️ ❤️
1 декабря 2024
Замечательный комплекс! Приезжаем не в первый раз. Очень удобная транспортная развязка. Кормят довольно вкусно. Персонал вежливый.
1
26 августа 2024
Очень чистенькая гостиница. Работники гостеприимны. Завтрак и ужин - очень вкусно и разнообразно. Спасибо большое.
29 сентября 2023
Гостиница шикарная, всё очень красиво, празднично, жили с семьёй в номере на 21 этаже, всё чистенько, красиво, вид из окна на Кремль Измайлово.
Каждый день уборка номера, смена полотенец, тапочек, зубных щёток, мыла, шапочки для душа, вежливый персонал.
На втором этаже Шведский стол- еда на любой вкус, даже на завтрак можно скушать вторые блюда, если кто кушает плотно с утра.
Много бизнес залов, для проведения мероприятий, отличные рестораны и кафе, даже сделала маникюр в Beauty Studio, мастер отличный! Рекомендую!
5
5
18 ноября 2024
Нам очень не повезло с номером 2838 вечно на крыше какое то постукивание, так же не повезло с уборкой, когда она есть она очень плохая. Прачка и ресепшен норганизовано приходится бегать и все по десять раз узнавать. Не очень приветливый ресепшен! Шумоизоляция очень плохая, слышно как соседи смотрят телевизор. Мы уже заселялись в эту гостиницу, и все было нормально, но в этот раз сильно не повезло. Все портится, прошу начальство вовремя положить руку на пульс и принять меры. Оставил заметку в книге жалоб и предложений от 18. Ноября 2024 года
1
1
11 мая 2024
Самая часто посещаемая гостиница. Удобное месторасположение, стоянка тоже присутствует. Персонал адекватный. Всегда можно подобрать удобный номер. Некоторые номера подуставшие, но не критично. И вид из окна всегда радует.
8 октября 2024
Была там в этом году. Все хорошо. Иногда, правда, бывают слишком большие очереди ожидания регистрации - стойки работают не все. Обслуживание в лобби-баре мне не очень понравилось- в Бэте лучше.
3 августа 2024
Отличный отель. Я всегда оставливаюсь в Измайловских гостиницах. В это раз получилось в Альфе, всегда хотела там погостить. Номера чистые, белье белоснежное. Отдохнули замечательно. Спасибо.
1
25 августа 2024
Всё отлично , всё в шаговой доступности , метро , парк , магазины , кремль измайловский, завтраки шведский стол, рекомендую
3
8 мая 2024
Отличная гостиница, чистая, уютная! Номера конечно компактные! Но вполне удобно на пять дней!
Уборка ежедневная, чайник, чай кофе в номере! Есть фен, средства личной гигиены обновляются тоже ежедневно! Вообще рекомендую!
18 сентября 2024
Хорошая гостиница. Но жить там не приходилось. В Альфе есть конференц-залы, где проводят различные мероприятия. На одно из таких возила свою маму. В фойе красиво, душевно, мне понравилось.
3
9 августа 2024
Мы останавливаемся здесь уже в четвертый раз . Нас все устраивает. В отеле чисто , вежливый персонал , рядом парк , метро в минуте.
10 ноября 2024
Очень понравилось, вежливый персонал, уютные номера, удобная парковка, и приемлемые цены!!! Удобная развязка дорог!
4
1
18 ноября 2023
Я не привередлив. Чудес не жду.
Но сравнить есть с чем.
По соотношению цена/качество всё нормально.
Местоположение - устраивает.
Бронирование - удобно.
Уровень сервиса - устраивает.
Иногда приходится ждать лифт, но в пределах разумного.
Номера - есть всё, что нужно.
Гигиена и чистота нормально.
Манхеттен (фитнес) - просто супер.
Прекрасный спортзал. И уже в цене.
Постоянно останавливаюсь здесь, потому что всё предсказуемо, достойно и есть отличный фитнес с бассейном.
3
2
12 марта 2024
Отель замечательный! Расположен рядом с Измайловским парком, кремлём (Измайловским, разумеется) в очень живописных местах. Транспортная доступность великолепная: МЦК, метро, автобусы, трамваи. Доехать можно куда угодно.
На ресепшн все быстро, номер был идеально убран, все работало.
В общем, вопросов нет, на высоте!
24 января
Хорошая гостиница, рядом метро, измайловский кремль, много магазинов в шаговой доступности, есть парковка, бы в июне 2017г.
26 июля 2024
Отличная гостиница! Все чисто и хорошо, персонал приветливый, мне очень понравилось. Однако я бы хотел предложить администрации улучшить сайт бронирования. Когда я искал информацию на сайте, цены были выше, чем после того, как позвонили и уточнили условия (раздел дополнительное место). Это может помочь Вам.
4
9 сентября 2024
Чистый, хороший номер, полотенце, мыло зубная паста и щетка, халат, тапочки все есть. Бельё чистое, матрас норм.
Станция метро сразу у выхода из гостиницы рядом большой парк.
21 сентября 2024
Несколько лет подряд здесь останавливаемся. Уже стала родной. Нравится и обслуживание, и персонал, и чисто и удобно от метро.
1
30 ноября 2024
Была не однократно, участвовала в семинарах с проживанием , не супер, но чисто и комфортно, персонал внимательный и вежливый!
3
19 октября 2024
Громадная гостиница! Мне все понравилось: скоростные лифты, вежливый ресепшен, комфортный номер, кормят хорошо, даже камера хранения. Рекомендую!
12 мая 2024
"Альфа Измайлово - лучший отель в городе. Уютные номера, отличный сервис, прекрасное расположение. Здесь каждый гость найдет все необходимое для комфортного отдыха. Приезжайте и оцените сами!"
3
25 сентября 2023
Один из отелей гостиничного комплекса "Измайлово". В целом более или менее нормальная гостиница со своими плюсами и минусами. Из плюсов: хорошее расположение отеля (рядом торговый центр и станция метро), на первом этаже гостиницы находится кафе "Шоколадница", что решает вопросы с завтраками, ну и приятные улыбающиеся девушки на ресепшене. Что касается минусов, то самым печальным является то, что зачастую не очень хорошо убираются номера. Когда останавливался в прошлом году, то на простыне оказались чёрные разводы, пришлось просить горничную их заменить. Надеялся, что на этот раз все будет хорошо, но в этом году, когда зашёл в номер, то увидел на ковре в одном из углов шелуху от семечек, которую видимо не заметили, когда пылесосили комнату, а возле прикроватная тумбочки на ковре остатки засохшей вермишели. Соответственно, пришлось опять просить горничную, чтобы ещё раз пропылесосела ковёр, потому что ругаться с ресепшеном и просить другой номер после долгой дороги, если честно, сил не было. Т.е. в принципе все недостатки по уборке горничные сразу устранили, так что с этим проблем не было, но как говорится "осадочек остался". Так же недостатком можно назвать саму обстановку в номере, поскольку ремонт в отеле не делался уже очень много лет. У меня, например, в этот раз был скол на эмали в ванной, опять же не критично, но сильно бросается в глаза и портит впечатление. В общем и целом отель неплохой, и раньше он наверняка был на уровне 4-х звёзд, но в настоящее время он, если честно, до этой планки не дотягивает, что не может не печалить. Надеюсь в ближайшем будущем в нем все-таки сделают ремонт, да и за уборкой помещений станут следить получше, тогда гостинице "Альфа" можно будет поставить намного больше звёзд.
7
1
13 ноября 2024
В Измайлово любим останавливаться . В основном Бэтта и Альфа. Метро рядышком. Кормешка приличная. Номера нравятся. Маленькое замечание. Крема в электрочистилке для обуви нет. Ну как ток? Пришлось губку в магазине пакупать...
20 декабря 2024
Хорошее отношение цена-качество. Большая гостиница, все работает как часы, хорошие переговорные. Метро рядом. Немного подуставшая меблировка. Зато хорошие завтраки.
4
1
14 июня 2024
Замечательный персонал, очень отзывчивый и вежливый. В номере чисто, есть все необходимые принадлежности для личной гигиены. Есть парковка рядом, стоимость суток 150р., под шлагбаумом.
3
29 декабря 2024
И место живописное и отель хороший. Всё понравилось, и персонал приветливый и постояльцы адекватные. Сейчас такие отели не делают к сожалению
1
11 марта 2024
Останавливались в период с 08 по 10 марта 2024, номера 2739 и 2740.
В целом неплохо, получили, как и просили, номера рядом (напротив), на высоком этаже.
Но есть отдельные замечания (пишу сразу по двум номерам, в которых мы проживали).
1. Проблема с очередями на ресепшн с начала января не решена. К счастью, нам повезло, и стоять долго не пришлось. Но после нас образовался очень внушительный хвост.
2. Один из двух номеров не был готов к 14-00. Несмотря на то, что я сразу его оплатил и оформил вместе со вторым номером, магнитную карту получить до готовности номера было нельзя. И для этого было нужно второй раз стоять в очереди. Пришлось немного понаглеть и попросить стоящих людей пропустить меня в те моменты, когда я узнавал о готовности номера и получал карту.
3. Не работал кондиционер в номере 2740. Батареи в обоих номерах практически холодные.
4. Удивительно жесткая кровать в номере 2739. При том, что в 2740 мягкая. И до этого, сколько раз останавливался, всегда были мягкие кровати. А тут парадокс.
5. В субботу 9 марта в районе 13-14-00 укладывали ребенка на дневной сон, номер 2739. И в это время наверху начался ремонт, очень шумные работы, сверление и пр. Одновременно громкие голоса сверху с явно акцентом граждан ближнего зарубежья или южных республик. Два раза пришлось звонить на респешн (пояснили, что идет ремонт 28 этажа), но шум продолжался довольно долго.
6. В номере 2740 не держится в вертикальном положении сиденье для унитаза. Мужчинам крайне неудобно.
7. Номер 2739, не уходила использованная вода из ванной; плотно закрыта заглушка; как ее открыть, не нашли. Так после отъезда и осталось.
8. Уборку в номере 09 марта не произвели (мы сами от нее отказались в тот момент, когда до нас доходили работники, и просили провести уборку позже, т.к. укладываем ребенка). Но вечером вернулись - уборки не было. Чай, кофе и воду получили в момент общения с сотрудниками клининга.
9. Ну и по мелочи - 2740 - ящик стола сломан. На стенах номеров нет крючков для одежды, которые были в январе в номере 2518 (такой же угловой, и такой же по конфигурации, как 2740, но по другую сторону коридора). Очень маленькие ложки для обуви, для высоких и пузатых вроде меня неудобно). Ну и состав телевизионных каналов неплохо бы немного подкорректировать - Москва 24 и Мосфильм золотая коллекция нет, зато куча всяких музыкальных и прочих, мало кому известных - есть.
4
5 ноября 2024
Красивый вид из окна, но номер требует ремонта. Вежливый и компетентный персонал. Очень удобное расположение. Так же понравилось, что есть своя парковка.
4
2 октября 2024
Гостиницы хуже вы не найдете. О каких 4 звездах идет речь, там и 1 много! Персонал не в состоянии решить ни одного вопроса, начиная от организации ланч-бокса заканчивая ошибочной блокировкой парковочного талона. Посуда в столовой битая. Вода на полу разлита регулярно, ее никто не собирает и можно убиться если идти и не смотреть под ноги постоянно. Одним словом - отвратительно.
1