29 октября 2024 по адресу ул. Республиканская, 8б отсутствует горячая вода и отопление.
В течение дня никакой информации от управляющей компании.
Позвонив в call - центр (около 19.00) мне ответила Мария. На вопрос почему нет никакой информации, она ответила аварийная ситуация, мы никакие объявления не развешиваем. Вопросы к вашей управляющей компании а я работаю в call - центре. И повесила трубку. Сказать ,что хабалка ничего не сказать... Зачем нужен вообще Ваш call - центр.
В этом году как никогда поражает ситуации, с горячей водой и отоплением. Уже раз 3 или 4 за осенний период то отключают то еле напор горячей воды дают. То вообще холодная вода из горячего крана течет. А счета выставляют очень крутые по стоимости...
Был вызван электрик для замены двух автоматов на лестничной клетке. Менеджер проинформировала, что данная услуга будет стоит 900 рублей, именно 900 рублей, а не от 900 рублей. По факту электрик насчитал порядка 10000 рублей за работу, да еще 400 рублей за вызов. Как можно менеджерам давать такую усечённый информацию? Почему не оговариваются возможные ситуации и оплата максимум? Почему не оговаривается платный вызов мастера? Мягко говоря, не красиво!!!
По части платных услуг все четко. Молодцы. С учетом того, что сейчас в принципе найти сантехника адекватного сложно, ожидание/реальность 10/10.
Мануфактурная 28.