Я бы хотела поделиться своим положительным отзывом о гранитной мастерской, где я заказывала изготовление памятника для моих родственников. Весь процесс был очень профессиональным и заботливым. Сотрудники мастерской помогли мне выбрать дизайн и материал, который лучше всего отразил бы память о моих близких. Они предоставили мне различные варианты искусно проработали каждую деталь, чтобы памятник стал по-настоящему уникальным и достойным. Я благодарна им за их внимание к моим пожеланиям и за профессионализм, с которым они подошли к выполнению этой важной работы.
Хочу выразить благодарность за чуткость, внимательное отношение и очень хорошую работу. Все выполнено быстро, качественно и просто замечательно. Были учтены все мои пожелания. Ребята открытые, дружелюбные и общительные. Сделали очень качественно.
Отличная работа сотрудников хорошей компании.
Заказала в этой компании семейный памятник. В договоре также были прописаны установка тротуарной плитки с трёх сторон памятника. Ничего сверх естественного, таких вариантов очень много ставят. Мало того, что срок исполнения был сдвинут на 2 месяца под предлогом плохой погоды(как будто мы живём в климате, в котором дожди редкость). Так ещё и с не полным выполнением работ. Под все возможными предлогами не устанавливают плитку. Оставили около памятника канаву, раскиданные венки по соседним памятникам, которые я потом сама ходила и собирала, чтобы люди не возмущались. Менеджеру Надежде можно писать, но вряд ли дождаться ответа на вопрос в тот же день. То отсылают с вопросами к директору, который как водится не перезванивает. То вообще игнорируют по несколько дней вопросы. В общем, ребята копаются в клиентах ( в связи с известными событиями недостатка в клиентах нет) и делают только то, что им нравится и когда хотят. А если возникают хоть малейшие сложности в установке, так о том чтобы приложить усилия для их устранения не может быть и речи. Мы делаем только так, а если нет, то вообще никак не делаем. Я пожалела о том, что обратилась в эту компанию, а так хотелось сделать всё красиво родителям. Теперь придётся думать о том, чтобы как то это переделывать. Не советую сюда обращаться.
Обратилась в данную организацию по поводу изготовления и установки памятника маме. Очень душевно встретили, всë показали, объяснили, сделали скидку, В процессе работы присылали фотоотчëты. Всё прошло прекрасно, я очень довольна! Рекомендую,,
Хочу выразить большую благодарность компании! Изготовили всё на высшем уровне,очень доброжелательные сотрудники,по всем вопросам давали развернутые ответы,объясняли всё до мелочей. Привезли ,установили сами.Качество портрета отличное!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Агентства, за то, что они своим профессиональным подходом и чутким отношением помогают скрасить скорбные моменты нашей жизни и наших утрат близких и дорогих нам людей.
Большое спасибо подобрали семейный памятник,с цветником и оградкой.Очень приятная девушка консультант и оставили заказ на хранение бесплатно до установки в мае.спасибо
Компания занимается изготовлением и установкой памятников с всеми пожеланиями клиента, что очень радует. Мы заказали памятники из черного гранита с мемориальным комплексом и были довольны качеством работы. Сотрудники компании были внимательны к нашим требованием и проработали все детали до высшего уровня. Нам понравилась возможность оформления заказа онлайн, а также предоставляемые компанией скидки при заказе нескольких памятников.
Очень рада, что обратилась именно в эту организацию. Сделала заказ дистанционно, что очень удобно. Учли все пожелания, а также посоветовали как лучше. Памятник изготовили в течении 3 недель е всегда были на связи и отвечали на все интересующие меня вопросы Благодарю Вас за Вашу работу, все получилось идеально
- Процветания Вам
Вы огромныйе молодцы!
Очень благодарна руководителю Альфа Гранит Морозову Андрею Васильевичу и его команде : Приемщице заказов Ольге очень отзывчивая, коммуникабельная, обаятельная женщина. А также установщикам Ване и Диме внимательные,ответственные молодые ребята. Заказывала памятник мужу. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо. Всем рекомендую.
Обращаемся в данную компанию не первый раз, очень довольны работой сотрудников, всегда компетентны и внимательны, учитывают все пожелания клиента, понимают что нужно. Качеством выполненных работ довольны, рекомендуем как ответственную компанию!
Хочу выразить благодарность компании Альфа Гранит за качественный и красивый памятник! Приятный персонал, доступныеицены, гарантия качества и чуткое отношение к клиентам. Спасибо ребята, вы лучшие.
Изготовление памятников хорошая, аккуратная.Проработка деталей гравировки и формы идеальная (брали памятник из черного гранита) , все очень понравилось. Понравилось, что есть рассрочка! Спасибо большое всем сотрудникам, вы все классные и дружелюбные!
Обратились к ним с нестандартным заказом на изготовление надгробия для усопшего родственника, и компания продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Мастера проявили творческий подход к выполнению нашей задачи и учли все наши пожелания. Результат превзошел наши ожидания!
Заказывали у них памятник для нашего близкого, и мы были приятно удивлены их профессионализмом и вниманием к деталям. Работа выполнена в срок, качество материала оправдало наши ожидания, а дизайн был оформлен именно так, как мы просили. Очень довольны результатом!
Не могу согласиться с предыдущими отзывами,сам заказывал памятник в этой компании, установка в срок , менеджер на связи всегда, за это ей большое спасибо..Установка произведена качественно, спасибо за это Роману и Андрею, которые устанавливали мне памятник. И руководителю Андрею Морозову , который отслеживает установки . Спасибо за работу !!! Рекомендую....
Хочу поблагодарить за быструю и качественную работу. Заказывали памятник, все прошло отлично!
2
Посмотреть ответ организации
Ратмир Юнусов
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
Очень хочу поблагодарить компанию, которой мы доверили изготовление и установку памятника. Важной частью была гравировка, очень хорошо выполнили портрет. Сам памятник обошелся недорого
Заказывал здесь памятник, результатом довольны.Сделали скидку, но немного затянули со сроками.Качество камня хорошее, гравировка четкая.Установка тоже хорошая - после зимы ничего не треснуло, не покосилось. Рекомендую.
благодарю за работу, очень качественные памятники, все в срок, спасибо большое
1
2
Посмотреть ответ организации
Владислав Лазарев
Знаток города 4 уровня
14 марта 2024
Большое спасибо за качественную работу, быстрое выполнение!
Здорово, что продавец-консультант разбирается в своей теме, узнаёт все нюансы, разъясняет, выяснят как хотим и по могает сделать выбор.
Заказала памятник жена в июле. Дата установки 30.09. Сегодня октябрь, памятника нет. Звонишь, чтобы узнать сроки. Менедж ер обещает перезвонить. Не перезванивает. Готовлю претензию. Не рекомендую.
2
1
Леонид Казаков
Знаток города 4 уровня
17 марта 2024
Спасибо большое.Работа качественная ,все сделано в указаный срок.Все этапы работы согласовали.Обращались в другие компании,в этой цена показалась нам более доступной.Рекомендую 👍
1
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Мельникова
Знаток города 4 уровня
16 марта 2024
Долго искали компанию, которая качественно изготовит памятник на кладбище. Обратились в Альфа Гранит. Менеджер сразу поняла и предложила именно то, что нам нужно. Изготовили все в срок. Рекомендую
Заказал пямятник в июне 2023, конец сентября - пямятника нет. Сроки сорваны и постоянно переносятся. Менеджер обещат, но не выполняет обязательства. Дозвониться не могу.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Хакамада
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
Заказала маме памятник, все сделали быстро и качественно. Очень ответственные ребята, рекомендую!
5 лет назад в посёлке Юг Альфа-гранит установили памятник моему мужу. Сейчас раковина то-есть опалубка вся развалилась, когда рядом могилы сделанные намного раньше,в отличном состоянии! Знающие люди сказал что опалубка сделана из гипса!
Когда раковина начала разрушаться я просила их отремонтировать её, но всё безрезультатно. Когда я им начала постоянно звонить не стали брать трубку. Господа ! Не доверяйтесь шарлатанам ! У них нет никакой не совести, не чести.