Отличный автосервис. Спасибо всей команде.А особенно Бахтину Дмитрию, он терпеливо и настойчиво помогал мне устранить все недоработки. Спасибо автосервису Альфа-Гарант большое.
Обслуживаю и ремонтирую УАЗ Патриот с момента покупки авто в Альфа Гарант с 2021 года. УАЗ на автомате. Пробег 125000. Сделал очень много доработок. Хочу сказать большое спасибо коллективу Альфа Гарант . Большая благодарность Бахтину Дмитрию и механикам.
Дилерский центр УАЗ отношение просто ужасное.
Купили новый УАЗ, автомобиль совсем не был готов к продаже. Помыли только переднюю часть автомобиля, зад оставили грязным. Потеряли ключи от кузова автомобиля. В расширительном бачке не соответствует уровень жидкости.(меньше минимума). На автомобиле не работала приборная панель. Нам сказали, что скинули клемму и типо проблема решена. На деле же, после того, как авто заглушили, проблема повторилась. На что нам сказали, что после 100 км пробега, если проблема не решится, приехать и нам ее быстренько перепрошьют. Приезжаем на следующий день. Нам говорят "ближайшая дата в сервис недели через 2-3. Напоминаем им о том, что мы вправе отказаться в таком случае от автомобиля, так как действует закон о защите прав потребителей в течении 14 дней с момента покупки автомобиля. И сразу же поступает предложение. "А давайте завтра к 11" в общем и целом, я прекрасно понимаю, что проблема с приборной панелью проблема завода, а не дилера, НО предпродажная подготовка должна быть у автомобиля. Тут она на уровне минимальная/отвратительная
Это просто перекупы без обязательств! Продали автомобиль который встал на второй день! Полетела МКПП! Директор с ухмылкой предложил сдать машину ин в трейд- ин и взять у них очередное ведро!
Претензию написал- молчат!
Резину летнюю обещали- не дали!
Аккумулятор тоже не тот что должен быть!
Сигнализация- сломан брелок!
Через суд будем решать!
Приезжать сюда приятно, никто не торопит и не подгоняет, все очень тактично и выдержано.
Очень хороший менеджер – Евгений Ведерников! Приятен в общении, не навязчив. Выражаем благодарность за работу с нами.
Приобрели Mitsubishi Outlander 03.03.2024г.
Успехов салону и всем сотрудникам.
Работы сделали быстро. Качественно. Лишнего неинаходят. Цены приемлемы. Механик молодец, четко определяет неисправность.Сименеджером приятно общаться. Вобщем я доволен.
Не давно был в этом сервисе , это просто тихий ужас сначала мне насчитали очень круглую сумму, пришлось самому все пересчитывать так как менеджер страдал отсутствием математического мышления! В итоге сумма запчастей и ремонта уменьшилась в разы ! Мне обещали , что машина будет отремонтирована в течении дня я ее отдал в четверг , звоню в пятницу тот менеджер , который принимал меня ушел в отпуск , а трубку взял Дмитрий Бахтин, сказочный врун ! Мне всю пятницу говорил, что машина в ремонте все хорошо в итоге за пятницу поменяли только 4 колодки , которые я думаю не профессионал может поменять за часа два не торопясь! Денег взяли не мало ! Ребята обычные работяги работают пыхтят , а менеджеры занимаются разводиловом на ремонт и тому подобное! Ребята, машину я забрал только в субботу из всего объема работ за два дня было сделано 10 %! Я очень пожалел, что приехал в данный сервис ! Если у вас модель УАЗ то вы можете еще попробовать , синомарками не рискуйте ! Я больше туда ни одним колесом не заеду и вам не советую ! Разведут и машину потеряете не на одну неделю! Я прошу вас не приезжайте в этот сервис обман обдираловка! Потом спасибо скажете
Обращалась для сезонного обслуживания машины, специалист Александр объяснил на какие моменты необходимо обратить внимание, дал рекомендации по материалам и запчастям. Вся работа была выполнена в срок. Буду приезжать еще.
Выкачивание денег,плохой диагност,начали менять просто методом тыка все запчасти,какие причастных к вентелятору .он перестал отключается.сначала поменяли термостат не помогло,сказали надо поменять лчюям демон 1,2 ,вентелятор,датчик.я сказал им угомонитесь деньги выманивать.поехал к знакомому диагносу электрику,дело было в мозгах.
Машина Фольксваген Поло. Тек антифриз. Нашли поломку(переход между патрубком и печкой) поменяли. З/часть я предоставил. НО как потом оказалось, он должен "мертво" закоеплен в корпусе машины, а не болтаться! Т.е. не додел - сломано оказался и крепление со стороны печки. На что мне указал уже другой техник из другой мастерской. Результат: ещё пара потраченных дней, 8 т.р. и куча нервов.
Вывод: ездите в проверенные сервисы! А не в первые попавшиеся, как я.!(((
Ремонтировали здесь свою машину Пежо по рекомендации. Всё починили, ремонт был серьёзный - двигатель. Немного затянулось, так как поломка сложная и вылезали новые проблемы. Но результатом довольны в итоге. Спасибо мастеру приёмки Бахтина Дмитрию, всё грамотно и вежливо, держал в курсе ремонта.
Устанавливал прицепное на УАЗ. Поставили быстро и качественно. Отношение к клиентам вежливое. Всё понравилось. Буду и в дальнейшем обращается в этот сервис.
Сделал капиталку движка на фокусе. Сделали, тёк сальник коленвала. Вернулся - заменили, проблему устранили, все гуд. Нормальный сервис, Дмитрию привет! Профи своего дела!
Движок помыли нормально. Но после обнаружил течь масла потом выяснилось: Заклеили через ж... Сальник потек взяли немало в гарантии отказали. Ремонтировать могут но готовьтесь снова разбирать и перебирать откуда течет
Загонял к ним в сервис свой Мерседес С класс АМГ, перестал работать усилитель руля, нигде не могли определить поломку, а здесь разобрались, огромное спасибо Дмитрию Бахтину-настоящий профессионал.