Альфа-Гарант
57 отзывов
20 декабря 2024
Добрый день! Хотелось поблагодарить Альфа-Гарант и менеджера Евгения за помощь в приобретении автомобиля ZEEKR в автосалоне. Автомобиль был в наличии, с ним передавался Мастер аккаунт в виде телефона с китайской симкой и полная русификация всех приборных панелей, что в наше время очень важно. Евгений со своей стороны быстро решил вопросы по приобретению по перечислению с НДС. Порадовала помощь в замене колес на зимние, все работы были выполнены оперативно. Даже возникшие вопросы при постановке в ГИБДД (из-за Москвы) были решены Евгением и руководством Альфа - Гаранта в считанные минуты. Рекомендую Альфа - Гарант для приобретения автомобилей.
1
21 мая
Спасибо менеджеу Руслану за быстрый и качественный выбор автомобиля УАЗ Профи, человек знающий своё дело, быстро оформил необходимые документы, подготовили машину качественно без проблем, при регистации в ГИБДД возникшие проблемы решил быстро, молодец, супер, спасибо, рекомендую всём желающим приобрести УАЗ.
5 декабря 2024
В ноябре 2024г купил здесь автомобиль MITSUBISHI OUTLANDER.Хочу положительно отметить работников данного салона -вежливые,внимательные ,со знанием своего дела.Персональная благодарность менеджеру Евгению Ведерникову.Все возникающие вопросы были с его помощью решены оперативно и качественно. Валерий
1
20 мая
Компания даже не пытается сделать вид, что она заинтересована в решении проблем с автомобилем. Оказывают услугу лишь бы оказать и обязательно допродать ещё одну или несколько. Сделали развал-схождение не по моей машине, а по модели со схожим названием (у машин общего только марка, одна с передним приводом, другая с задним, колёсная база разная, геометрия разная). Дополнительно рекомендовали заменить узел, который новый! Узел менялся 3 месяца назад. И попали именно в него в рекомендациях по дальнейшему обслуживанию. Решать вопрос отказываются, а телефонный номер просто заблокировали.
16 декабря 2024
Однозначно минусов нету.
Бережное отношение к клиентам, грамотное обслуживание!
Услуга оказана качественно!
Спасибо!
1
20 октября 2023
Отличный сервис, внушающий доверие. В очередной раз осталась довольна. Отличная команда профессионалов. Работу делают быстро и качественно. На момент обслуживания всегда в наличии необходимые запчасти. Доступное разъяснение о требующихся работах по ремонту автомобиля, ничего лишнего. Профессиональный подход к решению любых вопросов. Отдельная благодарность мастеру Александру.
Рекомендую данный сервис, 5 из 5!
1
2
10 апреля
Приветливые менеджеры, цены лучше рынка, есть чёткое понимание, что ещё можно договориться...
8 марта 2024
Молодцы ребята все честно прозрачно отлично работают. Вежливые, без суеты и быстро работают все схвачено каждый свою работу знает. Купил у них БМВ кузове е60, это было моей мечтой. Очень долго искал живые варианты, а здесь нашёл прям почти идеальном состоянии. Ооочень доволен покупкой. Эмоции просто зашкаливает)))))
25 сентября 2024
Обращался по очередному ТО Тойота Королла , расходники в наличии это радует , мастер Александр все доходчиво объяснил и дал рекомендации. Сервисом очень доволен.
21 августа 2024
Это не автосалон а перекупы без обязательств! Продали авто, на второй день начались проблемы с МКПП! Директор предложил сдать им авто в трейд ин и взять очередной ремок!
На официальную претензию не отвечают, какой-то бред несут про юриста, также по мелочам тырят, колеса летние например, брелок от сигналки, аккумулятор....
В суде придётся общаться!
24 июня 2024
Добрый день! Внимательный персонал, по телефону все объяснили, приехали посмотрели автомобиль, все понравилось, оформили и уехали на новом авто! С нами работал менеджер Евгений очень внимательный и клиентоориентированный! Большая благодарность ему!!!
15 июня 2024
Зашёл случайно в итоге уехал на машине. Вежливый персонал, никакого давления и навязывания, о автомобилях имеющихся в продаже рассказывают честно, что известно. Очень удивил подарок после покупки. Хотя, если честно, в начале искал какой-то подвох, к счастью не нашёл.
24 мая 2024
Покупала машину Mitsubishi Eclipse Cross, приехала из другого города. Заранее забронировала автомобиль по телефону. Спасибо менеджеру Михаилу, все подробно рассказал про автомобиль, предоставил фото и видео. Все быстро оформили и после обеда уехала на новом автомобиле.
1
17 августа 2024
Доверился отзывам в итоге разочаровался , навешали лапши на уши , нормы часы нормы часы , обещали сделать машину за 6 часов , в итоге ждал 2 дня и поставили перед фактом платить больше чем обговаривали раньше .
Категорически, категорически не советую!!!-
1
18 сентября 2024
Заехал на диагностику двигателя. Заявили что нужна замена впускного коллектора. После этого поехал на настройку газового оборудования. Их специалист тут же нашёл причину подсоса воздуха (поломал датчик).Делайте выводы.
1
1 декабря 2023
Сервис слабоват, озвучивают одну цену за ремонт а наряд закрывают на другую гораздо дороже, цены на запчасти отдельная история, берёшь у них запчасти дают гарантию на работы не у них гарантии нет, накуртка на запчасти ровно 100% ни рублём меньше. Так что прежде чем сюда ехать надо всё взвесить, сроки затягивают цены за вышины, могут ещё и лишних запчастей написать если не понимаешь что нужно для ремонта.
2
17 августа 2024
Сервис ниже плинтуса, заранее обговореные суммы на ремонт вырастают по факту значительно после окончания ремонта.. бегите от данного сервиса, ищите другие варианты
1
3 ноября 2023
Замечательный автосервис, была на днях, делали ТО все сделали качественно и быстро! Особая благодарность мастеру Александру, все объяснил и подсказал. Сервисом осталась довольна.
1
27 сентября 2024
приемщики врут не задуиываясь, видимо это корпоративный стиль
сегодня забрал Патриота не дождавшись проведентя ТО
БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!
17 июля 2023
Очень слабый сервис, пригласили к конкретному времени, приехал прождал пол часа (в рабочий день) ни кто ответить не может когда меня хотя бы выслушают. Перезвонил мастеру по приемке получил хамский ответ «занят с клиентом не до вас ждите» спросил в ответ зачем тогда записывать. Ответ « приезжайте позже». Не стал время терять уехал в другой сервис
4
28 июня 2022
23.06.2022 Приехали покупать машину в кредит ,персонал встретил машину показали всё про неё рассказали устроили тест драйв.вобщем ребята молодцы вежливые работу свою знают. Особенно хочу поблагодарить менеджера кредитного отдела Олеся жуйкова, кредит оформили быстро всё рассказали документы подписали поехал домой уже на своей машине пежо 308,ещё бутылочку шампанского вручили ребята всё молодцы. 26.06.2022 приехал в альфа гарант на ТО ,пока ждал чаем напоили кофем напоили,сделали всё хорошо быстро качественно.
3
1
22 апреля 2024
Обраился в данный автосервис нужно было вырезать катализатор и прошить на Е2 озвучили сумму я даже оглох сначала 30.000.
3 июня 2024
Приехал на диагностику ,сказал загорается сервис ,сказали что зделали ,завожу машину и опять загорается сервис ,решать вам
12 мая 2023
Ужасное обслуживание . Приобрели НОВУЮ машину , через неделю она сломалась. Привезли обратно по гарантии в сервис , простояла 10 дней в сервисе , а проблема так и не решилась . Как приехали на сломанной машине , так и уехали . Позор такому сервису !!!!!
5
1
18 августа 2024
Приехали сделаю диагностику. Сказали просто что мастер не вышел на работу и никто сделать это не сможет. Потерянное время. Лучше найти другое место. Не советую.
28 июня 2022
Господа, впечатление о месте, казалось бы, неплохое, но это несравнимо с тем, с какими проблемами пришлось столкнуться после покупки автомобиля... Авто либо был не проверен в техническом плане, либо(к чему лично я склоняюсь больше) о проблемах просто умолчали, конечно. Надеялась, что машина требует минимальных вложений, как было заявлено менеджерами (Иван, Юлия) данного салона. Увы и ах, на деле всё не так, выявились проблемы с тормозной системой при техосмотре, как следствие замена суппортов, что не очень приятное удовольствие в наши дни!!! Диссонанс был в том, что проблему пытались устранить ну ооооочень некомпетентным способом, а именно - заменили штуцер на обычный болт и приварили, для автосалона – просто смех! Одно дело – быть предупрежденным и готовым к тратам, ремонтам, а другое –довериться и слышать, что "авто в отличном состоянии" и ездить на машине, тормоза которой могут отказать в любой момент. Ужасно!!! Не советую данный салон, если вы не специалист по авто, в другом случае лучше обойти стороной, правды вам не скажут. Очень много гневных слов хочется сказать, но воздержусь от хамства! В заключении скажу, что это жалкая конторка обманщиков, а не автосалон, ложь начиная с сайта и заканчивая словами менеджеров! Прежде 100 раз подумайте, чтобы приобретать там автомобиль, который стоит не маленькие деньги.
8
2
16 июня 2024
От первого тест драйва до оформления - чуть больше недели. Спасибо за УАЗИК ))
17 августа 2022
Понадобилось срочно продать автомобиль. Проехала несколько салонов, и только в этом договорились на адекватную цену. Со мной работала Юлия Истомина - грамотный специалист, доброжелательный человек. Оперативно оформили документы, деньги поступили на следующий день. Спасибо!
3
2
5 марта 2022
Очень клиентоориентированные ребята! Приобрели автомобиль у менеджера Ивана. Все по делу рассказал, показал, проконсультировал. Остались довольны! Спасибо большое! Рекомендую данный автосалон!
3
2
30 марта 2022
Потребовалось ТО провести на Патриоте. Обратился в альфа-гарант, попал на консультанта Дмитрия. Приняли в назначенное время, сделали качественно и быстро. Приобрёл оригинальные бескаркасные щётки, сразу же установили. Рекомендую альфа-гарант в целом и Дмитрия в частности!
3
2
14 мая 2021
Решили приобрести автомобиль в данном автосалоне. Сервис порадовал, менеджеры отдела продаж вежливые. Всё подсказали,рассказали,помогли с выбором.
Также, хочется отметить менеджеров кредитного отдела. Подобрали самые выгодные условия по банкам, оформили всё быстро и грамотно. Остались очень довольны. Спасибо!
3
2
21 мая 2021
Обратилась в данный салон по покупке поддержанного авто. Сама не знала что именно хочу. С выбором машины помогла консультант Истомина Юлия. Вежливая приятная девушка. Выявила все мои потребности по автомобилю, предложила сразу лучший вариант,на нем и остановились. Перед покупкой Юлия показала машину от и до,ответила на все мои вопросы. Сложилось одно положительное впечатление об этом автосалоне. Буду рекомендовать знакомым,спасибо!
2
2
5 июля 2023
Сервис вообще никакой. По гарантии меняли сальник переднего моста, прошло 10 суток, машину до сих пор не могу забрать.
3
1
17 сентября 2020
Решил сменить автомобиль. Посетил несколько автосалонов, посмотрел разные модели, изучил различные возможности покупки автомобиля. Автосалон понравился, хорошая оценка старого автомобиля, приятные скидки на новый автомобиль. Хочу отметить менеджера данного салона Игоря Шнюкова!!! Подробно рассказал нам обо всех моделях, которые меня интересовали. Менеджер клиентоориентированный, вежливый, тактичный. Приятно побеседовали обо всем что меня интересовало. Отличный выбор автомобилей, грамотный и вежливый персонал.
4
1
7 февраля 2024
Хороший сервис с грамотным обслуживанием
28 февраля 2022
Покупали у менеджера Ивана БУ УАЗик, сами иногородние, Без проблем забрали машину за наличку без всяких комиссий!!(был уже случай у "серых дилеров") сразу проехали до дома 600 км, на местном СТО по рекомендации поменяли только колодки и масла, всё как рассказали! Респект Дилеру!
3
3
13 октября 2020
Месяц назад возникло желание приобрести новый автомобиль, и Альфа-гарант оказался первым салоном, в который мы попали по старым связям. Приветливый и чуткий сотрудник Сергей Угрюмов очень подробно рассказал нам о понравившихся автомобилях💡. Некоторое время мы изучали другие салоны и автомобили, но вновь вернулись сюда, не найдя лучшего варианта🙂. Сотрудники салона очень профессионально подошли к продаже машины: подробно рассказали о всех функциях и «плюшках», подняли на подъёмник, предоставив возможность осмотреть автомобиль изнутри. Более того, автомобиль оформлялся на юридическое лицо, что представляет собой достаточно прихотливую работу. Но и с этим не возникло никаких проблем😌. Всё было оформлено в официальном порядке и без лишней мороки. Итог: автомобиль прекрасно проявляет себя как в условиях города, так и трассы, а также открывает всё больше и больше положительных характеристик в себе👍. Большое спасибо салону Альфа-гарант, и особенно менеджеру Сергею Угрюмову за профессионализм и чёткие объяснения во всех сферах, начиная от выбора автомобиля и заканчивая его техническими характеристиками.
5
22 октября 2021
Приобретал авто для дочери, мои пожелания были учтены, провели Тест-Драйв, подняли на подъемнике, оформили документы быстро и без лишних телодвижений и суеты. Спасибо, машиной доволен
2
1
1 июня 2024
С гарантией всё очень плохо.
2
20 ноября 2023
Остались положительные впечатления, рекомендую.
12 февраля 2021
Если нужен автомобиль обращайтесь в Альфа-Гарант. Вчера купил Уаз Патриот. Прекрасный автосалон, команда профессионалов, работают грамотно и слаженно. Особая благодарность руководителю отдела продаж Кононенко Михаилу, ещё хочется поблагодарить Шакирову Екатерину менеджера кредитного отдела. Если сомневаетесь в выборе диллера, рекомендую Альфа-Гарант. Опыт общения С другими диллерами есть, всё познается в сравнении. Только Альфа-Гарант.
2
28 октября 2020
Адекватные , приветливые менеджеры, есть тест-драйв что для б/у авто редкость. Машины на выбор под разный вкус и кошелек. Нет "бича" многих автосалонов нынче - навязывания допов на авто и в кредит. Оформление сделки достаточно быстрое, так держать!
3
20 февраля 2022
Приобрел падержанный авто остался доволен несмотря на то что было воскресенье
Все чисто и прозрачно.
1
14 мая 2021
Продавая свой автомобиль, столкнулась с проблемой, в салонах старались найти изъяны в моем автомобиле, чтобы занизить стоимость. В Альфа-Гаранте при осмотре автомобиля, менеджер Александр реально оценил состояния авто. Все документы оформили быстро. Спасибо, за качественное обслуживание!!!
2
17 декабря 2022
Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля
1
26 декабря 2020
Покупали автомобиль в данном салоне, заранее позвонили, по приезду уже встречал менеджер, все показал, рассказал, также оценили авто на тест-драйве, очень понравилось обслуживание, заключение сделки прошло быстро. Рекомендую
3
14 февраля 2022
Приехали на более детальный осмотр, провели тест драйв, за это время одобрили кредит, оформились быстро и качественно!
2
1
19 июля 2022
19.07.22купили машину Киа Рио Хлайн,ее помыли ,почистили.Персонал супер всем 5+
4
6 октября 2021
Всё очень понравилось, люди свою работу знают , быстро оперативно .
1
2
12 января 2021
Был на диагностике, УАЗ Патриот, течь антифриза. 2 часа не могли найти причину. Теплообменник АКПП приняли за обогреватель двигателя. Некомпетентные работники. Взяли 900 рублей неисправность не нашли.
5