Сложно назвать это экспресс- доставкой. Часы работы, как на почте. Никакого контроля доставки. По России передали заказ неизвестной курьерской компании. "Не дозвонившись, до прлучателя" (Два звонка от курьера) ушли на выходные. Искала и забирала посылку самостоятельно, со склада. Обратной связи никакой. Услуга оказанна крайне некачественно и не полностью.
В рамках Акции по оказанию помощи нуждающимся семьям мы делали рассылку подарков по нескольким городам России и остались очень довольны сервисом! Ставлю 5-ку - посылки пришли вовремя, менеджер компании помог разобраться с заполнением электронных накладных, все доставки удобно отслеживались на сайте. Обязательно воспользуемся ещё раз!
Указано доставка 2-3 дня экспресс за что и цена соответствующая , по факту уже 5 дней и еще в пути конверт , почта России быстрее работает и цена в 3 раза меньше!
Работаем 11 лет с этой компанией. Сроки доставки соблюдаются, крайне редко бывают задержки. Всегда могут найти решение нестандартных вопросов по доставкам, закреплённый менеджер оперативно отвечает на любое обращение. Однозначно рекомендую эту компанию для работы с организациями и юрлицами.
Ужасная компания! По субподряду передаёт левым доставщикам, которые по факту прибытия посылки в другой город заявляет, что некоторые районы города не является этим городом и требует доплаты. При обращении непосредственно в альфа экспресс тупо шлют лесом к своему субподрядчику. Базарная компания