Альфа Доорс
10 отзывов
5 ноября 2024
Компания "Альфа DOORS" ИП Неретин, Д.Ю., Их же компания в прошлом "Магнат", где собственником является тот же ИП Неретин Д.Ю., - полные обманщики, наживающиеся на чужих кошельках!!!Материалы из которых изготавливают двери - ужасного качества. Обслуживание при установки двери - хамоватое. Даже между собой рабочие ругаются, вспоминая не добрым словом свое начальство. У них даже между собой в компании полное разногласие и склоки. Ставили первую дверь в 2021 году, через компанию ИП Магнат, спустя год этой компании уже не существовало, и по их номерам уже была другая компания "Альфа DOORS". Какой черт дернул связаться с ними во второй раз - не имею понятия! К первой двери, в первые года особо не было претензий, и может поэтому.... За то сейчас.... спустя два года, их первая дверь стала пропускать зимой теплый воздух из дома, на улицу. И внутри дома образуется большой слой намороженного льда. Второй двери, которую мы поставили у них, уже через компанию "Альфа DOORS" , спустя 9 месяцев, потребовался гарантийный ремонт. С внутренней стороны дверь пошла ржавыми пятнами, а с уличной стороны откололось наружное покрытие, и дверь начала ржаветь. Не охотно, но они все же произвели нам замену покрытия. Сняли дверь, и заново перекрасили. Зимой же, эта уличная дверь покрывается слоем льда внутри терраски, промерзает со всех сторон, от чего на ней образуется наледь с инеем. Холод распространяется дальше, с двери на всю терасску. Все стены и окна в корке льда, а по весне целое половодье! Резинки на двери, тоже отклеились. Писали по поводу ремонта дверей на почту, там ответили что с вами свяжется мастер. Прошел месяц, никакого мастера в помине нет. Звонили по номеру указанному в договоре, в службу гарант.ремонта - не отвечают. Ответили лишь через номер где принимают заказы. А теперь и по нему не отвечают, как поняли по какому вопросу им звонят. Сперва ответили что ремонт - платный, а на фразе что у нас еще есть гарантия - бросили трубку. А потом и вовсе выключили телефон. Обратилась сегодня 05.11.2024 Никому не советую их компанию! Их рейтинг 2,4 говорит сам за себя!
19 августа 2023
Мой комментарий будет несколько выбиваться из общего такого направления на негатив.... Поставил в загородный дом дверь с терморазрывом. Вчера. Сама дверь понравилась. Все аккуратно. Дверь тяжелая. Видно, что материалы качественные. Открывается и закрывается легко и без шума. Замок приятно клацает клац-клац. Конечно, зима будущая покажет насколько дверь держит - но пока все устраивает. Приехали три монтажника. Аккуратно сняли предыдущую дверь. Поставили новую. Все быстро. Управились минут за 40. Косяк конечно был - несколько раз переносили срок монтажа. Но этот момент меня особо "не парил". Конечно я звонил и ругался. Но в основном мысль моя была - "не получается у вас 14-го приехать. Позвоните накануне и предупредите. Затрат на полкопейки"
2
10 февраля 2024
Замерщики , обманывают людей, по своей ошибке не прочитали договор где было указано что за подъем двери платят отдельно , замерщик сказал что в стоимость входит и подъем и установка двери , отдали конечно чуть чуть больше, но будьте аккуратнее, обманывают , читайте внимательно договор
1 мая 2023
Решила на писать отзыв. В квартиру заказали дверь. Дверь изготовили хорошую, но замерщик по имени Олег М. просто ужас. Приезжал два раза замерял, и все эти замеры снял не верные. Первый раз Олег М. замерил, привезли дверь размер не тот,увезли обратно. Приехал второй раз снял замеры, привезли дверь и сново размер не тот. Так и пришлось установить дверь не по размеру, выхода просто не было. В двери были огромные дыры и щели. Самый безвыходный вариант это пена, огромные дыры запенили. Рабочие кто устанавливали дверь были в шоке от такого замерщика. За такие деньги поставить не стстандартную дверь конечно обидно. Приглашайте опытного замерщика а, не такого как Олег. Мур.
1
20 февраля 2023
Компания швах. Летом ставил уличную дверь у данной фирмы. Производство в г.Клин, ИП Неретин. Дверь должна была быть с терморазрывом. В итоге когда пришли морозы -20, то дверь начала промерзать и внутри начал образовываться конденсат. С 6 декабря 2022 года пытаюсь вызвонить и вытащить специалистов для ремонта. В итоге полная шляпа, телефон берут диспетчер или мастер цеха, записывают адрес и пропадают. Обещают что с нами обязательно свяжутся. До сих пор нет от них звонка.
Бегите как можно дальше от таких деятелей. Как бабки брать то наобещают горы, как приехать хотяб глянуть то им это не надо.
4
23 января 2023
Компания которая в течение 2-х месяцев уже дурит заказчика! Установили на дверь замок, который не открывается , не закрывается! На просьбу исправить сделанную работу « кормят завтраками». Гарантия есть, а исправлять свою работу не хотят! Как действовать в таких ситуациях даже и не знаем уже! На них ничего не действует… Во всем должна быть добросовестность и порядочность! Надеемся что каждый из нас будет стремиться к таким качествам и мир будет добрее 🙏🏻
3
31 июля 2023
Ждал дверь почти месяц. Просто, как выяснилось, замерщик забыл передать замер исполнителю. Поставили быстро. Не прошло и полугода, как с коробки начала отваливаться порошковая краска, прямо пластами, а под ней оказалась коррозия. Вот такая подготовка к покраске! Послал им фото по ватсап с описанием проблемы. Получили, но молчат. Снова написал сообщение. Молчат. Захожу в яндекс- написано, что они больше не работают! Вот хорьки! Деньжат рванули и в нору!
14 апреля 2023
Дверь поставили в декабрь забыли поставить задвижку сказали приедут заканчивается апрель до сих пор нету званить замучился нало обращаться в полицию за мошенничество
3
25 июня 2023
Ужасная компания. Заказала дверь входную металлическую. Везде щели. Сквозит по всем стыкам с проемом.Ручка сломалась. Дверь установили не правильно., как будто прилипает к проему. Приходится её выталкивать. Запенили плохо. На телефон не отвечают.
3
28 августа 2018
На прошлой неделе купили с мужем здесь качественную металлическую дверь. Понравился большой ассортимент и адекватные цены. Покупкой мы остались довольны. Рекомендую магазин.
7