Альфа Бест Хаус
114 отзывов
21 февраля
Удачное расположение от жд вокзала и достопримечательностей. Можно заселяться круглосуточно. Вежливые администраторы, всегда на месте и на связи, ответят на любые вопросы. Есть комната для багажа.
На этом с плюсами все.
Минусы:
-не нашла столовую. Судя по чайникам на полу прямо в комнате, столовой вообще нет. Еду все тоже тащат в комнату и там же едят днём и ночью. Как следствие бардак, запахи, мешают спать.
- в хостеле несколько этажей, очень много комнат. Комнаты по 4-8 мест, мужские и женские, отдельно.
Видно, что сильно не хватает рук, чтобы вовремя убирать. На такой объем работы нужна уборщица на полный день, и не одна. За почти двое суток в моей комнате только вынесли мусор. Пол грязный, саунзлы грязные. Постель выдали стираную, но в странных пятнах.
Я понимаю, что я не в гостинице 5*. Но базовый уровень чистоты хотелось бы видеть даже в хостеле, верю, что это реально )
- багажная комната на 1 этаже, дверь не закрывается, охрана очень условная. Если вы живёте на 2м или 3м этаже, вещи вы там не оставите. Шкафчиков-сейфов для ценных вещей нет.
- по правилам хостела нельзя пить спиртное и курить. Но сразу по приезду наткнулась на пьяных. Мне сообщили, что они едут на СВО и им можно. В туалете явно курили.
- в комнате почти нет розеток. Куча удлинителей, которые натащили сами постояльцы. Девушки включают чайники, фены в эти удлинители. На какую мощность рассчитана проводка, какого качества удлинители и чем все это кончится, непонятно. Телефон на зарядке приходится оставлять в одном углу, спать в другом. Найдешь ли телефон утром - интрига )
3
1
21 мая
Добрый день. Проживала здесь 3 дня. Очень понравился Хостел. персонал замечательный, отзывчивый. Номер чистый, уборка производилась ежедневно. Имеется столовая, можно приготовить или купить еду, что очень удобно. Хочется сказать отдельное спасибо всему персоналу за вежливость, гостеприимство и профессионализм. Будем останавливаться только у вас.
13 мая
Чистый, комфортный хостел. Удобное месторасположение. Рядом есть столовые, что очень удобно особенно для большой группы детей, которую мы вывезли в Казань. В комнатах есть душ и туалет. Кровати удобные. Администраторы и персонал хостела отзывчивые и вежливые. Все вопросы решают быстро.
24 февраля
Хорошая и приятная атмосфера. Хостел в прекрасном состоянии всё включено до мелочей. Тут хорошие отзывчивые работники которые любое время помогут и решать ваши проблемы. Соответствует международным стандартам современного
Администратор Виктория Андреевна и комендант Фирдаус Загитовна очень хорошие и добрые, всегда помогали и решили проблемы вместе .
Мы жили 5 месяцев:)
Надеемся скоро приедем ещё)
19 февраля
ВСЁ очень хорошо!
Но местные девушки с ресепшен миняют картину и представление полнустью, прям переварачивают с ног на голову! Таких : ВЕЖЛИВЫХ, ЗАБОТЛИВЫХ, ВЕСЕЛЫХ, ТАКТИЧНЫХ, ВОСПИТАННЫХ, а самое главное КРАСИВЫХ девушек надо ещё поискать!!!!!!!
Расположение хостела очень удобное, в шаговой доступности от жд вокзала!!!
Охрана на высочайшем уровне!!!!!! Здесь вас прикроют и спасут не только от разбойников, но и от
24 декабря 2024
Я,Бушмина Любовь Владимировна,проживаю В вашем отеле , очень понравилось, благодарю всех сотрудников отзывчивые,добрые,в хостеле уютно как дома,Дай бог здоровья и счастья вам всем и вашим семьям!Ставлю оценку 5 звёзд!!!!Руководителю отдельное спасибо!
1
4 января
Единственный, наверное, плюс хостела - рядом с вокзалом. Хотя нет, ещё ремонт в комнатах.
Очень долгое оформление на ресепшен. Большая часть постояльцев люди восточной национальности. Вечером-ночью страшно было выйти в коридор, сразу от них вопросы какие-то.
Лифт не работает. Нам с больной ногой было трудно подниматься наверх. Помыться нормально не смогла. Слишком долго ждать, пока нагреется бойлер.
Чтобы дойти до кухни, это тоже круг ада.
В комнате нет штор на кровати, а это был бы огромный плюс. А так никакой приватности так скажем.
Розеток рядом с местом нет, светильника тоже.
В городе много других хороших хостелов.
В общем, не советую.
1
26 марта
Отличное место, находится в центре рядом вокзал и можно прогуляться до кремля. В комнате чисто постельное свежее, персонал отзывчивый особенно администратор Вика. Рекомендую это место.
1
16 мая
Отличный хостел, приятное обслуживание, чистые номера, все хорошо. Проживали несколько дней, все без нареканий. Очень удобная локация, в центре Казани, пару минут до метро и цены приятные!
11 марта
Место мне понравилось! Мне позвонил менеджер и с заботой спросил когда я приеду, т.к. я бронировала место здесь, а сама забыла про них уже. Я заехала после 20:00, заселили меня через 30 минут, напоили чаем, предложили мне место в более комфортной комнате, чем я бронировала. На этаже было тихо, двери не предусмотрены чтобы закрывались на замок и при этом посторонние люди не заходили никто. В комнате туалет и душ! Это невероятно здорово! На сегодняшний день вполне комфортно и приемлемо по цене 1000р/сутки. Конечно, кому надо идеальные условия, тогда в гостиницу лучше за 5600р/сутки.
В хостеле чисто, везде порядок, персонал отзывчивый.
5 апреля
Хостел расположен возле вокзала, что очень удобно. 3 апреля ночью я заселился в хостел, и администратор быстро меня обслужила, помогла с вопросами и заселила. Она была очень доброжелательна. Номер мне понравился, все было чисто. Рекомендую данный хостел
19 марта
Жуву здесь уже полгода, здесь всегда чисто и уютно. Коменданты и администратор ы все вежливые, всегда пойдут на встречу. Проживание недорогое. Обязательно вернусь снова
5 января
По плюсам: Чисто, душ и сортир в номере.
Минусы: Вход на 5 этаж на комнату из 8 человек 1 ключ, надо провожать и встречать. Поселили туда, хоть бронили за месяц. 2) на 8 коек 3 одинарные розетки, 1 из них в туалете( хотя это + ) 3) нет штор на окнах. 4) Столовка в подвале, а на этаже нет даже чайника. Прошаренным туристом с домом в рюкзаке велком, а залетным лучше не здесь.
15 мая 2024
Провела 5 дней в хостеле Альфа Бест Хаус и осталась приятно удивлена.
Комнаты чистые и уютные, а кровати очень даже удобные. Есть бесплатный Wi-Fi который работал безупречно, для меня важно, так как я работала удаленно в течение своего пребывания.
Кухня и общие зоны всегда были в идеальном порядке. Особенно хочу отметить удобство расположения хостела рядом с ЖД вокзалом. Рекомендую всем, кто в поиске бюджетного хостела в Казани, здесь есть все необходимое для комфортного пребывания.
4
2
21 марта
Заселились в хостел 15 марта, живём уже неделю! Все нравится: чисто в номерах, своевременно меняют постельное белье, тихо на этажах. На первом этаже можно купить домашнюю еду и вкусное кофе! Ставлю оценку 10/10.
15 января
Проживание как в общаге! Ведь хостел не рассчитан на уют и кратковременное пребывание туристов, в основном для вахтовиков(нерусских) и долго проживающих рабочих.
Из недостатков: нет туалетной бумаги и мыла(надо своё иметь!), зеркала тоже нет, дверей в душ нет, надо всю туалетную комнату закрывать чтоб помыться. При этом туалет был мужским, через день стал женским, но мужики всё равно тада ходили. Полотенце не дают и зеркала нет даже в номере. Живешь на 3 этаже, а кухня в подвальном этаже. Посуду свою надо иметь!
За 5 дней, не разу не помыли полы в номере. И вообще достаточно грязно, все ходят в уличной обуви.
В эту общагу, больше приезжать нет желания!!!
19 июля 2024
Удобное расположение, отдельные номера для женщин, туалет и душ в номере есть. И в целом относительно современно, чисто и без насекомых. На этом по плюсам всё.
Главный минус — хлипкие лестницы на кроватях!!! Мне было страшно забираться на 2 этаж. Спать тоже было тяжело. Напрягает отсутствие закрывающегося ящика для личных вещей, мне повезло, что соседки не пытались ничего украсть и в целом довольно адекватные. Напрягает, что шторы нет даже на окне и солнце светит в глаза. А ещё ужасно шумно, звукоизоляция никакая :(
И ещё. Пожалуйста, расширьте штат. Ваши администраторки так замучились, им надо отдохнуть :(
4
15 апреля
Отличное чистое прятное хостел я всех своих друзей суда привел все восторге советую всем. Отдельно комендатше большой привет и конечно администратором за вежливый обшение и Вике осебенно спасиба
27 февраля
Все чисто, уютно, и есть все необходимое, остались только положительные эмоции от пребывания. Обслуживание приветливое, с улыбкой общается персонал.
1 февраля
Отвратительный ! Одни индусы и рабочие стройки. Шумоизоляции нет, рабочие выходят в коридор ,угрожают днем побить палками кто будет шуметь, ,потому что они работают и им нужно спать . Администрация реагирует ,но конфликты не решают (говорят они так ШУТЯТ ,не переживайте они вам нечего не сделают ). Из трех ночей ,два вечера подряд вызывали полицию и группу быстрого реагирования ,так как тебе постоянно угрожают что с тобой разберутся ,если ты будешь шуметь ! С правилами соблюдения режима отеля никто не ознакомлен . Каждый иностранец там господин ,а администрация бездействует !!!
1
16 мая
По моему мнению лучший хостел в Казани. Тут очень уютно. Всё для людей. А главное персонал отзывчивый.
Рекомендую данный хостел. Цены не кусаются.
19 мая
В пеший доступности от ЖД вокзала, рядом есть всё необходимое магазины, кафешки и т.п. Чистые, комфортные номера.Вежливый персонал.Заселение 24 часа.
8 мая
Плюсы не нашла.На 5этажейодин поломанный чайник,2кулера,в которых никогда нет горячей воды .За полотенцем надо бегать:найти,узнать коменданта,а сразу нельзя дать полотенце в руки.Жили на 3э адрес,столовая в цокольном этаже,чтобы попить чаю ,надо сбегать на 4 к кулкру,дождаться 20минут горячей воды в стаканчик,потом спуститься в цоколь к холодильнику за своим бутербродом.Есть что вспомнить.
3 ноября 2024
Отличный хостел у вокзала. Свежий ремонт, чистое постельное и хорошие махровые полотенца. Новые матрасы, подушки и одеяла. Душ и туалет в номерах. Приветливый персонал. Соответствует стоимости. Не рекомендую заказывать завтраки и обеды по номеру телефона, указанному на ресепшене.
29 октября 2024
Ну это, конечно, не совместимо с понятием «отдых». Звезда за то, что близко к вокзалу, вторая за то, что вышли оттуда невредимыми (здоровыми ли -предстоит узнать). Так получилось, что агентство предоставило неправильную информацию о хостеле (все мы знаем, что в Казани много хороших). И заселили, внимание, группу подростков 12-13 лет сюда. Да, только переночевать. Да, это хостел и никто не ждёт лакшери бизнес класс, НО, все мы ожидаем, как минимум, ощущения безопасности. Это несколько этажей блоков с двухэтажными кроватями на которых располагаются матрасы из паролона. Не везде есть свой санузел, местами он один на блок (около 16 коек). В хостеле основной контингент-вахтовики из разных стран. Преимущественно со стройки (которая в 15 метрах).
И вишенка на торте - двери в комнаты НЕ ЗАПИРАЮТСЯ :)) ни на ключ, ни на щеколду -никак :)))) то есть любой пьяный обитатель хостела может беспрепятственно войти в твою комнату. К подросткам. Женщинам.. да к кому угодно . Они объясняют это требованиями пожарной безопасности и что все под камерами -не волнуйтесь.
Волновались, не спал никто из нас :)) сторожили дверь и удивлялись храпу. Звукоизоляции нет. Клопов, вроде, тоже нет…
Персонал пробовал быть отзывчивым
1
1 октября 2024
Сотрудничаем на долгосрочной основе, отличный хостел, цена, качество 👍🏻 проживают работники нашей организации, никаких нареканий, чисто, уютно и любой вопрос очень быстро можно решить с сотрудниками хостела.
25 ноября 2024
В целом хостел неплохой. Цена соответствует ожиданиям. Но! Хочется отметить большое количество жильцов другой национальности, в частности, мужчин, которые не умеют себя вести по отношению к незнакомым дамам и создают дискомфорт для молодых девочек. Жили группой спортсменов, нельзя было выйти в спортивной форме, так как такие жильцы создавали все условия, чтобы чувствовать себя в опасности. Ходят полуголые, туалеты и душевые общественного пользования загажены такими же товарищами. А ведь в некоторых номерах нет туалета и приходится ходить после таких. Никакого воспитания и уважения к женщинам.
В остальном все хорошо, есть кухня, есть столы для еды, большое помещение, всем комфортно. Имеется кофеаппарат, стиральные машины, кулер с водой.
22 июля 2024
В номерах чисто. Персонал хостела вежливый и отзывчивый. Расположение очень удобное, можно дойти пешком до Казанского кремля так же рядом есть овощной рынок, магазины и сувенирные лавки, много кафешек с национальной кухней
4
17 декабря 2024
Хостел довольно хороший, очень вежливый персонал, администратору Екатерине отдельное спасибо, все грамотно объясняет и в случае чего идет на помощь
1
11 июля 2024
Хорошая и приятная атмосфера. Хостел в прекрасном состоянии всё включено до мелочей. Тут хорошие отзывчивые работники которые любое время помогут и решать ваши проблемы. Соответствует международным стандартам современного Хостела 21 века. Короче народ если не хотите чтобы ваши друзьями были комары, клопы, тараканы то приходите на Alfa best house.
1
10 июля 2024
жили с подругой на втором этаже,в комнатах чисто и светло.Приветливая девушка не ресепшене.Отлично работает бесплатный вайфай,расположение вообще супер,все в пешей доступности и что немаловажно, рядом вокзал! На кухне и в санузлах тоже чисто и комфортно,пребывание оставило только приятные впечатления)
2
27 июля 2024
В целом очень хорошо, чистый и приятный хостел, про цену не знаю, был от организации, соседи попадались только комфортные, есть кухня и холодильники, приготовить еду можно спокойно, под рукой есть добрая столовая, так что для вахты или для работы чтобы переночевать самое то.
16 октября 2024
Неплохо, но надеюсь хостел не остановится на достигнутом.
+Номера кубирики, удобный душ, тепло и чисто.
-Нет ни столов, ни шкафов, ни тумбочки.
В целом остановиться ненадолго вполне неплохой вариант.
4 мая
Ставлю две звезды за Хороших работников, расположение хорошее.
Но в номере грязно, не моют полы, окна рязные, все пыльное, прям ужас конечно
А так кровать постельное нормально, но мы разочарованы по санитарии уборки нету со всем
21 июля 2024
Проживаю сейчас в этом хостеле, условия хорошие, всё везде чисто, убрано, персонал отзывчивый. Расположение отлично подойдёт для тех, кто хочет посмотреть город. Народу немного, поэтому достаточно тихо и спокойно
1
17 сентября 2024
Знаете, малы шансы, что этот отзыв прочтут, но я должна его оставить. Этот отзыв о случившемся со мной в мае. Я подошла ночью к двум администраторам отеля — низкой в форме женщине с добрыми глазами и тëмными волосами, и светлому мужчине, оба невысокого роста. Я, хрупкая девушка, рисковала остаться на улице в такой поздний час из-за произоших с перелëтом проблем и в новом городе, но администраторы, к которым я подошла, вошли в моë положение и всë же нашли для меня место. Если Вы это читаете, я благодарна Вам. В фирме, для которой я приезжала в Казань, я уже директор (снова в Екб, правда), поступок не забуду. Пусть мир Вас отблагодарит🙏, ведь я не знала, куда идти тогда, а почему — администраторы поймут
А, да, и сам отель тоже хороший, хоть я и провела там всего одну ночь. Только кухня не самая привлекательная, но тут уже проблемы владельца хостела
2
9 августа 2024
хостел со спартанскими условиями. оказались не по своей воле, а если бы и по своей-то ни ногой . видно, что хостел предназначен для рабочего класса. молодым девчонкам там просто небезопасно. комнаты НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ!! в комнате очень много комаров, т.к сеток на окнах нет, а летом в жару без них не обойтись. ценные вещи лучше всегда таскать с собой, администрация и отель за них ответственность не несет, а отсутствие замка в комнате или багажной комнаты, где типа « все под камерами» доверять не стоит, так как замка там тоже нет 🤣. выдают только чистое постельное белье и это все из плюсов..ну и цена…в общем, никому не советую, только в крайних случаях…
2
18 июня 2024
Место неплохое, но это точно не хостел для туриста. Максимально спартанские условия. Есть комендантский час и все должны вернуться до 23:00, а то двери закрываются и всё. Было бы замечательно добавить шторки на кровати, а то никакой приватности. Также нет индивидуальных ящиков для багажа. Чемоданы стоят в открытом доступе грубо говоря для всех кто проживает в номере. Отсутствует зеркало в санузле. Нас ещё мастер учил правильно пользоваться душем, а то если не туда его повернуть, начинает заливать соседей снизу. Место остановки при крайней необходимости.
26 февраля
Минусы в 3 раза превышают плюсы.
Начнем с того, что хостел за данную стоимость не оправдывает себя! Сутки в двухместном номере стоят 2700
Что входит в эту стоимость? Да ничего!
Даже отсутствие туалетной бумаги, вот уж чего чего,думала за такую стоимость хоть не придется идти покупать ее, а покупали ее, полотенце. и плюс дверь это отдельная история которая не закрывается. Заходи кто хочет когда хочет. Вещи личные не оставишь! Считаю, что за эту стоимость обязаны закрывать комнату.
Ведь это не комната для 10рых.
Номер грязный,ванная комната полностью грязная, стены, туалет, раковина! ладно выдали чистое постельное белье!Кровать двухярусная
Вверх -это, чуть получше нар! Никакой подложки, кинули матрас, перекладина впивается в спину, а если решишь перевернуться провалишься в пустое пространство. Пришлось ночь лежать не двигаясь. Лестница не прикреплена два раза чуть не навернулась.
Про Вход выход нужно постоянно кричать выпустите. Это однозначно комната не для отдыха. Континнгент земного шара -это конечно не на что не влияло, но все же шок у кого то может вызвать и преимущественно это мужской пол. Женщинам не советую вообще такое рассматривать даже и за 500 рублей.
За данную стоимость это перебор конечно, столько хостелов перебрали в Казани, это был провал по всем фронтам. Не смогли пробыть более 24 часов.
Из плюсов :расположенение к вокзалу и приятные администраторы.
19 февраля
Лучший хостел. Хороший персонал, все всегда чисто. Когда буду в Казани, обязательно приеду всегда
14 июня 2024
Самый ужасный хостел, в котором я был. Хостел пользуется популярностью из за близкого расположения с ЖД вокзалом, единственный +.
При заселении администратор была крайне не довольна, что много людей , она не успевает всех оформлять. В номерах кроме металлических , двухъярусных коек ничего нет, ощущение что в камере#️⃣. Сан. узлы без комментариев👎. Самое интересное, что за полотенца нужно отдельно платить 150₽ (впервые такое встретил). Не Рекомендую 100%.
В городе есть дешевле хостелы , и душе.
4
11 ноября 2024
Хостел очень хороший удобно очень сотрудники любезны помагают в любом вопросе комнаты всегда чисто и место очень удобный вопшем респект❤️
1
4 мая
Хорошее место, номера чистые, персонал вежливый. В шаговой доступности от Кремля.
9 июня 2024
К сожалению, хостел совсем не понравился. Нет полотенец, нет зеркала ни в комнате, ни в туалете, нигде! Мыло и туалетная бумага закончились и каждый раз надо ходить и говорить об этом. Двери в комнате не запираются. По приезду показали комнату, а где кухня, стиралка? Это надо было самим искать. Я приехала по работе, с утра до позднего вечера работала. Мне хотелось прийти, искупаться, попить чай и отдыхать. Но создаваемые ситуации не давали спокойно расслабиться. По коридору сильно пахнет потом, пока поднимешься до 4 этажа с ума сойти можно. Радовало только то, что комната комфортная, кровати новые, постель отличная. Простите, но только 2 звезды.
11 мая
отличный хостел,доброжелательный персонал,чистый номер,быстро решают любые вопросы
1
11 ноября 2024
Отличный хостел, удобные места разнообразие комнат . А главное вежливый персонал , администратор Вика самая лучшая :)
8 февраля
Не рекомендую, это место …. Санитарии нет, в номерах не убираю даже не знаю что такое уборка ….
Да один плюс, на ресепшене доброе и отзывчивые персонал…
1
4 ноября 2024
неудобно находится кухня. холодильник на замке, но им все равно могут пользоваться все и есть чужую еду. комнаты могут редко убирать, а в ванных могут отсутствовать зеркала. очень много насекомых из окон. Окна не удобно открываются, нет штор и жалюзи.
1
28 октября 2024
Не первый раз в этом месте остаюсь и в целом могу рекомендовать, два раза когда приезжал сюда, всё стабильно чисто, тихо, переночевать самое оно.
13 марта
Замечательный хостел, хороший и отзывчивый персонал. Чисто в номерах.