Заказала карту, а привезти мне её не могут. У курьера то накладка по времени, то он забыл. Что за свинское отношение к клиентам. Я даже банком не успела попользоваться, а уже такая история...

сергей бакулев

Знаток города 4 уровня

Открыл карту дочери, в банке пообещали бесплатное обслуживание, по концу месяца приходит сообщение о списании 149 рублей, в приложении банка ничего не найти, только с помощью интернета узнал о "пакете услуг", в самом приложении найти этот пакет проблематично, 100 кликов и страничек-"подстраничек" чтобы выйти на след списания. Считаю, что банк поступает нечестно с клиентами, обманывает с заявлением "бесплатное обслуживание навсегда", планирую отказаться от услуг банка и донести данную информацию до максимального количества людей

Орландо Блум

Знаток города 4 уровня

Сотрудники плохие, банк плохой

Посмотреть ответ организации