оформила карту,банк просто отличный,предпочитаю пользоваться их услугами. Выгодные условия,персонал вежливый,все быстро и доходчиво объяснили
Я осталась довольна!!
Всё очень хорошо организовано. Во-первых, когда я пришла, я сразу же попала к специалисту, который мне всё подробно рассказал и объяснил. В отделении очень светло, атмосфера просто супер.
Удобный функционал приложения и очень много предложений дополнительных. Менеджер помог разобраться с условиями копилки для зарплаты, оказалось удобно, ничего делать не надо-все автоматически)
Невозможно не похвалить персонал офиса. Сотрудница вчера подробно объяснила мне все условия по кредитам. Выбрали самый удобный и подходящий, с документами она так же помогла, так что 10 баллов за сервис)
Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка. Офис на Папанина просторный, хорошо организована работа с клиентами, никаких очередей, вопросы решаются быстро. В целом я довольна.
Давний клиент банка. Персонал отзывчивый. Пожелание клиента для них закон. Обращалась по разным вопросам, и кредитования, и рефинансирования кредитов, всегда с пониманием относились к каждой конкретной ситуации.
Ещё будучи студентом оформил дебетовую карту Альфа банка, а потом и кредитную. Давно уже не студент, а предпочитаю пользоваться только их услугами. И вклад открыл, и бизнес свой тоже связал с Альфа банком. В Альфа банке очень хорошие условия и предложения как для физ.лиц, так и для бизнеса.
2
Кристинка Сергеева
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2023
В целом нормальный банк, очень удобно, что всё необходимое операции можно сделать в одном месте. Спасибо сотрудников за их профессионализм внимательность с клиентом! С удовольствием будем впредь и использовать услуги этого банка.
Современный банк, крупный. Оформляла карту мир, была готова через 2 дня, очень прикольный дизайн, стильная карточка)
А
Анна В.
Знаток города 7 уровня
31 января 2023
Навязали подписку на рассылку и заявку на кредитную карту, мне пришлось звонить оператору на горячую линию и подавать заявку на отказ от этих услуг.
Также свою первую дебетовую карту этого банка я открывала по ссылке друга, чтобы ему зачислилось денежное вознаграждение. Сотрудник банка сказал, что произошёл сбой и моей заявки на получение дебетовой карты нет, поэтому нужно подать её заново. Позже оказалось, что никакого сбоя не было, мне просто открыли вторую дебетовую карту, и из-за этого друг не получит вознаграждение.
ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПЕРВОГО ЗНАКОМСТВА С БАНКОМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, сожалею, что решила стать его клиентом.
Банк отличный, уже который год пользуюсь их услугами и никаких проблем никогда не возникало. Очень выгодные условия у них по кредитованию, и я всем полностью доволен.
1
Максим А.
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2023
Пользуюсь карточкой альфы для всех своих покупок,так как у них удобное приложение и крутой кэшбэк. Классно,что можно выбирать нужные тебе категории товаров с повышенным кэшбэком.
Получила в этом банке кредит на машину. Выбрала Альфу так как они первые оформили кредит, хотя я подавала в разные банки. Да и персонал мне тут очень понравился, с душой относятся к работе
Руслан Курбанов
Знаток города 4 уровня
10 июня 2023
Персонал в этом отделении проявляет вежливость и профессионализм. Я приятно общаюсь с ними, они всегда улыбаются и оперативно решают все вопросы. Теперь я посещаю только это отделение.
долго и медленно обслуживают посетителей. услуги - дорого! но удобно расположен ..рядом остановки.
1
Ксения М.
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2023
Я посетила это отделение банка в прошлом месяце, и я осталась очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были очень приветливы и внимательны к моим потребностям.Рекомендую это отделение всем, кто ищет быстрое и качественное обслуживание.
Удобно открывать счёт, пополнять и снимать средства с счета в приложении. После СВО пропало из апстора, но если не удаляли можно также пользоваться
2
Петр
Знаток города 3 уровня
8 июля 2023
Обслуживание тут оказалось гораздо быстрее, чем планировалось. Сотрудница подробно объяснила мне все возможности премиум обслуживания и помогла с оформлением карты
Удобство использования банкоматов, в том числе для оплаты счетов. Всегда в наличии есть разные номиналы, иногда бывает даже размен у них делаю
1
Дарья Сергеевна
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2023
Я с Альфой уже много лет , пользуюсь их картой каждый день , все покупки только по ней . Удобное приложение , большой кешбэк . Недавно также тут забирала кредитку , год без процента - всем советую )
Между прочим, хочу заметить что несмотря на сложившуюся ситуацию в стране, Альфа Банк процветает и радует бонусами клиентов.
Екатерина Алексеева
Знаток города 2 уровня
10 июля 2023
Одна из основных причин почему я выбрала Альфа-банк, - это отношение сотрудников и быстрая поддержка. Независимо от вашего месторасположения и возникшей проблемы, рядом есть филиал или горячая линия, где вам не придётся ждать полчаса.
Елена Бобылева
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2023
Очень давно пользуюсь услугами банка, но только сейчас дошли руки написать отзыв. Банк очень быстро и без каких-либо проблем выдаёт кредиты, на оформление уходит буквально пару минут, причём, когда оформляешь кредит, то не нужно ходить по офисам, все можно сделать дистанционно. Меня все устроило.
Алёна Скрипникова
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2023
Отделение просто прекрасное, но я так же хочу отметить отличную работу онлайн-банкинга этого банка. Он всегда работает быстро и без сбоев, что позволяет мне быстро и легко управлять моими счетами.
Сотрудники не посылают от одного окна к другому, а всегда достоверно и качественно объясняю информацию и помогают нормально решить вопрос
1
ВЧ
Знаток города 6 уровня
26 февраля 2023
Отделение близко к дому, всегда прекрасный сервис. Есть банкомат, где можно снять деньги, если нужно, в общем я всем довольна. Буду рекомендовать знакомым!
Есть кредитная карта уже давно. Переодически ей пользуюсь и все нравится. Ни разу не задержал платеж, от этого и проблем не возникало
Ландыш Г.
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Оформили ребенку его первую карту. Спасибо сотрудникам за доброту и приятную беседу во время оформления с сыном. Он доволен, карта с привольным дизайном, начинает пользоваться)
Был здесь лет 10 назад,когда ни один банк не давал мне кредит,здесь наоборот,чуть ли не облизывали всего,лишь бы взял,утром заполнили заявку и анкету,после обеда получил одобрение и деньги.
Не очень удобная парковка, для того чтобы перейти дорогу, нужно сделать крюк в обратную сторону
Анна Загайнова
Знаток города 3 уровня
4 мая 2023
Отдел Альфа банка удобно расположен и имеет привлекательный дизайн. Обслуживание было быстрым и профессиональным.
Татьяна
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2023
Получала здесь карту буквально пару недель назад, максимально качественный сервис. Спасибо большое менеджеру, которая мне объяснила и показала всë!!!
1
Инна Р.
Знаток города 6 уровня
14 января 2023
Кредит одобрили быстро. Через пару лет планирую взять ипотеку и буду это делать в альфа банке, конечно. Очень хорошая и выгодная процентная ставка. А в данном отделении бываю чаще, чем в других-все ок.
При снятии с кредитной карты суммы в размере 14 тысяч рублей банк втихую снял 5,9 процентов плюс ещё 900 рублей, неизвестно за что.В итоге сумма получилась 15726рублей. Обдираловка. Всё, гашу долг и закрываю кредитку.
1
Игорь
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2023
Банк хороший, пользуюсь их услугами давно, а все свои вопросы решаю не в отделении, а в ВК. Всегда быстро отвечают, даже если в комментарии пишешь. Для меня это отличная экономия времени.
«Альфа-Банк» втихую изменил условия комиссии для кредитных карт. С 11 марта они ввели комиссию за снятие любой суммы наличных: 900 рублей плюс 5.9% от общей суммы, которую вы снимаете.