Запланировали визит через приложение, так как живём в области. Добрались до отделения, а там говорят что запись только для премиум клиентов, остальным в порядке живой очереди. Зал весь забит людьми. Зачем так делать?
Если записаться нельзя и можно только в порядке живой очереди, то так и скажите.
Служба поддержки тоже ничего внятного ответить не может.
Это просто не красиво. Заставлять людей добираться с области в центр, только чтоб упереться в очередь. И это в области, которую постоянно обстреливают!