Альфа-Банк
432 отзыва
7 сентября 2023
Получилось оформить Альфа-стикер за несколько минут. Сотрудница отделения помогла с документами, так же объяснила все его возможности и правильную активацию. Так что отделение мне зашло)
1
11 апреля 2024
Большое спасибо сотрудникам за помощь в попытке получения кредита. Кредит не дали, но менеджерам благодарна за отношение
28 октября 2023
За всё время обслуживания никогда не возникало проблем. Рвботники всегда готовы помочь и находить решение.
1
28 августа 2023
Точно рекомендую всем Альфу. Оформили кредит наличными, ооочень быстро, без подтверждения дохода. Деньги получила прямо в отделении. Процент не большой, если что условия можно поменять, очень довольна
1
24 октября 2023
Ужасное отношение консультантов при входе. Грубят, хамят. Толком не могут ответить на заданный вопрос.
1
11 октября 2022
С мужем пользуемся вашим банком. Довольно таки выгодные условия, хороший такой кэшбек, приветливый персонал, короче 5+
21 мая 2024
Сотрудница была умная и доброжелательна
1
15 мая 2024
Подала заявку на рефинансирование. Её рассмотрели быстро, теперь мой ежемесячный платеж снизился. Большое спасибо!
7 сентября 2023
Очень быстро оформили карту и открыли счет.
Спасибо коллективу
6 мая 2024
Удивилась, увидев, что здесь так быстро и процессионально оформляют карты. Всего за несколько минут.
9 апреля 2023
Очень понравилось обслуживание в данном банке. Вежливый и компетентный персонал, быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо.
21 мая 2023
Хороший банк. Я брал здесь кредит в 2018. В этом году в августе закончу платить. Пени не приписывают, счет строго как в договоре
1
1
10 августа 2024
Обслуживание быстрое, но несколько раздражённое. Один банкомат( средний) не работает вторую неделю.
1
10 апреля 2024
Новый, чистый офис, внимательные сотрудники.быстро решили проблемы и пригласили приходить ещё
30 октября 2022
Персонал отзывчивый, приложение стабильное, если возникают вопросы, ответы получить удалось. А условия по картам ухудшились у многих банков.
1
20 апреля 2024
Хороший интерьер и подход к человеку!
2
1
11 мая 2024
Получив кредитку, на следующий день радовалась новому айфону.Оформление карты быстро и без проблем))
1
4 ноября 2022
Обслуживанием довольна, несколько лет пользуюсь картой, предложения и новые акции тоже радуют
27 мая 2023
Очень нравится отношение к клиенту, никто не уйдёт с не решенным вопросом. Отличный банк, 5 звёзд.
24 апреля 2023
Очень быстро сделали карту, персонал отзывчив, хороший банк.
1
19 мая 2023
У моей дебетовой карты 4 валюты. Я ее еще бесплатно получил! Мне рубля хватает, но если что даже юани есть
1
1
16 февраля 2024
Альфа предоставляет качественный сервис, все вопросы решаются оперативно.
22 февраля 2024
Банк предоставляет удобства для клиентов с ограниченными возможностями, всё для комфорта.
9 июня 2023
Хороший центр обслуживания. Только с авто проблема - парковки
17 апреля 2024
Одно из самых норм отделений в городе, без очередей и без ругани решают насущные проблемы, меня устраивает все.
12 ноября 2022
Оформлял две кредитки в Альфе, вот недавно, а в другом банке уже около года назад. Решил оставить Альфу, условия лучше, сравнить было с чем
26 ноября 2022
Под хорошие проценты взяла кредит. Скорость обработки заявки удивила меня, буквально через пару часов пришла смс о том, что заявка одобрена. В офисе здесь получила карту
13 ноября 2022
Быстро. Понятно. Доходчиво. Любезно. И всё это в приятной обстановке.
20 декабря 2021
Нет слов )))
Есть карта Сбербанка все ))) ничего не надо , Альфа очень безобразный банк, даже слов не подберешь, один обман, не надежный банк , возврата денег даже не ждите , если купили по карте Альфа и вернули - все ни денег ни увидите ни той вещи которую вернули , сразу переводите деньги на дарую карту и расплачивайтесь другой картой , только не Альфа банк
2
1
30 ноября 2022
Альфа отличный банк. Карту я получал через 4 дня после заказа. Обслуживают быстро хотя люди есть всегда
19 апреля 2022
Небольшое тесное помещение. Планировал заказать здесь карту . После нескольких неудачных посещений - всегда много народу, плюнул, заказал курьером. Сочувствую, тем, кому необходимо получить услуги, вживую с сотрудникам банка, или в отделении.
15 октября 2023
Муж получает 70 тысяч на карту. Выводит частями, чтоб не отдавать комиссию
3
4 мая 2024
Несмотря на загруженность, всегда находят время для консультации.
10 апреля 2023
Обслуживания хорошое, Пенсонал отзывчивый,стикер сделали быстро
1
5 июля 2024
Оценила работу Альфа-банка. Рекомендую друзьям. Благодарю за ваше внимание.
6 марта 2024
Я давний клиент банка и всегда довольна . На все мои вопросы всегда получаю ответы, негативных моментов нет.
23 февраля 2024
Несколько месяцев назад оформил здесь небольшой кредит, который одобрили почти мгновенно. Планирую взять новый после закрытия текущего.
1
19 февраля 2022
иногда помогают на входе, иногда нет. ожидать приходиться дольше 20 минут минимум, ближе к вечеру в среднем можно ждать 40 минут, при этом (видимо) работают дольше графика, поэтому могут быть не закрыты даже в 19 часов
1
11 апреля 2022
Ужасно долго. Люди у менеджеров сидят по часу. Электронная очередь не работает. Талоны выдают вручную. Подзывают голосом, еле слышно.
Позвонил робот, пригласил получить карту, по факту карта не готова. В альфа директе подал поручение, две недели не могут выполнить.
Самый худший банк что я видел.
1 января 2024
Обслуживание выходит на новый уровень ⬆️
2
15 ноября 2022
Банкомат круглосуточный, мне, в принципе больше ничего и не надо, отлично, могу в любое время деньги снять.
28 марта 2022
Это жесть какая то. Пыталась получить дебетовую карту онлайн(оформить заявку) или по телефону. Без результата. По горячей линии сказали идите ножками в отделение. В отделении духота сижу уже около часа и не могу оставить простую заявку на получении карты.
1
4 января 2024
Иногда в тамбуре, где банкоматы не приятный запах.
1
13 декабря 2022
Очень нравится обслуживание в отделении. Всё вежливо и профессионально. Отвечают понятно и прозрачно.
1
1
24 октября 2021
Работают не компетентные люди, не умеют выдавать карты, не умеют выдавать карты по доверенности, да и в принципе по доверенности клиента не обучены обслуживанию, не умеют работать с клиентом, затягивают решение вопросов, переводят стрелки дпуг на друга и на начальство,, поэтому копят очередь и негатив, начальство отсутствует, сидят стажёры, которые мало чему обучены.
4
27 декабря 2024
Очень долгое ожидание в очереди
25 июня 2024
Долгое время ожидания!
3 октября 2022
Очень красиво, но Оооочень долго, как в замедленном кино, клиентов практически и нет днем, я была вторая но прождала более!!! часа
1 декабря 2021
50 минут в очереди. Тесный маленький офис. Очень много народу. Электронная очередь не работает. Из специалистов две девочки работают. Советую выбрать другое отделение, если вы торопитесь
3
26 июля 2023
Ужастеые банкоматы, которые не понятно как выбирают количество банкнот