Офис жутко маленький, но , 16.01.25 они переедут, наверное поудобнее будет. Претензия скорее не к данному офису а всему банку. Новую систему слелаои , видимо новое веяние какого-то "креативного" отдела для увеличения потока людей в офисы, тупо блокировать по всем операциям людям карты и все, волна людей хлынула. Бред Альфа банка
Заходила в банк,чтобы проконсультироваться по тарифам дебетовы х карт. Менеджер рассказал обо всех плюсах и минусах разных карт, помог выбрать лучший вариант.
Все прошло оперативно.
Это полнейший ужас, очереди бешеные, никто не пытается разгрузить их, хотя бы в том случае, пока менеджер без клиента, они сидят, пока админ загружен.
Пришла в 17:30, ушла к 19:30
Администратор Дарья, очень грубо общается с клиентами.
Очень жаль, что мой вопрос нельзя было решить на горячей линии.
Доброго времени всем, хочу написать всем, что бы прежде чем обратиться в этот банк, хорошо подумали, у меня заблокировали счет кредитной карты, после обращения в отделение по ул. Селезнёва 134 и написания заявления, мне сказали, что счёт разблокируют автоматически через 2 банковских дня, но даже на 5 день, счёт заблокирован, в связи с проишедшим я понес финансовые потери, которые они не возместят!
Отвратительное отделение Краснодар ул селезнева , очередь п о 40 мин( лично ждала очередь на получение карты) ,терминал и табло по очереди не работает ,люди после работы стоят злые от такого отношения к клиентам
Пришла в 11:13 жду уже час и никто. Вызывают тех кто только что пришёл и по живой очереди. А мы по талонам сидим и не движемся...
Александра Чиж
Знаток города 8 уровня
6 августа 2024
Очень удобное расположения , можно снять и пополнить все отлично работает.
Иван Щербак
Знаток города 18 уровня
28 февраля 2024
Удобное расположение, несколько банкоматов. Имеются парковочные места.
Любовь Белова
Знаток города 10 уровня
29 января 2023
Мне нравится, что есть возможность, оплатить в кассе и получить квитанцию. Очень удобно, когда не нужно стоять в очереди. Дают много информации по продуктам. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные.Я довольна работой данного отделения