Поиск
Маршруты

Альфа-Банк

Обзор
Фото
17
Отзывы
75
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
111 оценок
Оцените это место

75 отзывов

По умолчанию
Арина Мельникова
Знаток города 3 уровня
31 января
Я в восторге от отделения – просторные помещение, чистота, порядок – всё на высшем уровне! Я здесь первый раз тут приветливые сотрудники оперативно решили мой вопрос. Теперь я знаю, куда обращаться за помощью. Спасибо за хорошее сотрудничество)
1
Карина Рымарева
Знаток города 3 уровня
10 марта
У меня тут вопрос по рефинансированию, и мне очень повезло, что я встретила толкового сотрудника. Он был невероятно вежлив и подробно рассказал обо всех нюансах. Я была тут утром, и в операционном зале было совсем немного людей
1
Борис Котов
Знаток города 3 уровня
3 марта
Помогли по всем вопросам. Офис просто замечательный. Внутри хай тек, стекло и зелень. Работают очень профессиональные и ответственные сотрудники, благодаря которым получилось сэкономить много времени а главное, денег. Большое спасибо!
София Горенова
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Оптимально под меня сделан график работы, офис чистый, очень понравилось, что оперативно свои задачи выполняют, не приходится нервничать, что времени на посещение банка уходит много
1
Маргарита Иванова
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Помещение чистое и приятное. В нём есть всё, что нужно для отличного обслуживания. Я неоднократно пользовалась услугами альфа банка, и меня пока что всё устраивает.
1
Виолетта Смирнова
Знаток города 2 уровня
6 февраля
Хорошее обслуживание, быстро и профессионально. Проблем по пользованию банковских продуктов не возникало. Недавно еще оформила себе платежный стикер, вообще очень удобная вещь.
1
Валерия Гусева
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Оформляла платежный стикер, думала, процесс затянется, но оказалось всё очень быстро. Менеджер сразу помог с настройками, объяснил, как им пользоваться. Теперь карточку вообще не достаю)
1
Александра Кузьмина
Знаток города 16 уровня
8 апреля
Офис хороший, добираться удобно, да и внутри все отлично устроено. Мне тут бывать нравится. Я не так часто бываю, но все равно ценю удобство. Также нравится скорость обслуживания клиентов
Leonard Verbitskiy
Знаток города 3 уровня
16 апреля
Небольшой, но очень комфортный офис с современным интерьером. Редко пишу отзывы, но здесь я почувствовал себя премиум-клиентом. Оформлял автокредит — сотрудник попался компетентный, подробно рассказал о преимуществах и условиях. Всё прошло быстро, у меня не было никаких вопросов, даже. Я остался доволен, рекомендую Альфа-Банк!
Тимофей Воронин
Знаток города 15 уровня
21 февраля
Приезжал сегодня утром, в зале было всего несколько человек посетителей, сотрудники очень быстрые, консультируют хорошо, понравилось, что не нужно даже задавать никаких вопросов, сами рассказывают всю информацию. Я попросил, чтобы мне сделали расчёт по кредиту, сделали. После консультации подал заявку на кредит, одобрили за пару минут
1
Элина Смирнова
Знаток города 18 уровня
6 февраля
Небольшой филиал, местечкового масштаба. Все сотрудники стараются сделать пребывание тут комфортным. Они имеют хорошую подготовку и богатый опыт в обслуживании клиентов. Если что, всегда помогут
Ирина Чистякова
Знаток города 2 уровня
27 мая 2024
Офис банка небольшой, но уютный. есть удобные кресла, посидеть, пока ждешь своей очереди. Ожидала недолго, менеджер ко мне подошла и вежливо поинтересовалась, что меня интересует. Я попросила мне рассказать о накопительном счете. Мне предоставили всю необходимую информацию. Решила сделать вклад в Альфа банке, получилось выгодно.
6
1
Елена Гринина
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2024
Оформили карту быстро. Вежливое обслуживание. Ответили на всё интересующие вопросы. Удобное расположение. В офисе есть банкомат Альфа банка. Уютно. Есть небольшое неудобство: как таковая парковка отсутствует, есть парковки и выше и ниже - это не существенно. Меня всё устроило.
6
Б
Боганов Василий
Знаток города 2 уровня
3 марта
В этот банк я попал случайно, так как на работе оформили зарплатную карту. Но в скором времени мне он так понравился, что и вклад сюда перевёл.
1
Софья Иванова
Знаток города 13 уровня
2 апреля
Я живы рядом и мне конечно же этот банк удобен. Поэтому и перешла в альфа банк. Зачем куда-то переться когда рядом классное обслуживание?
Екатерина Шпиц
Знаток города 2 уровня
13 июля 2024
Я оформляла свою дебетовую карту через сайт всё оказалось достаточно просто и удобно. Сама карта прикольная, очень здорово что получать кешбэк можно каждый месяц и не платить за обслуживание карты. Забирала тут за 15 минут
Татьяна Ветрова
Знаток города 2 уровня
22 апреля 2024
Самое лучшее обслуживание среди банков! Сколько бы не приходила сюда - всегда быстро и грамотно консультируют. Вот недавно, пришла за кредитом, но менеджер подсказала другой выход - предложила оформить кредитку с большим льготным периодом. Хорошо, что мне встретилась такая грамотная сотрудница!
4
1
В
Владислав Климов
Знаток города 5 уровня
6 мая 2024
Самое комфортное отделение, в котором я был. Мебель очень удобная. Время от времени бывают очереди, но продвигаются они быстро, и не заставляют ждать своего консультанта дольше 10-ти минут. Обслуживают быстро и качественно, всё нравится. Побольше бы таких прекрасных отделений альфы)
4
1
Алена
Знаток города 3 уровня
26 августа 2024
Мало посетителей , персонала хватает , очень отзывчивые люди работают 👍. При посещении с ребенком хотели воды попить , там кулер стоял , а ее не оказалось. На просьбу персоналу помочь , не отказали , поменяли бутылку))) Спасибо большое , очень приятно))))))
2
1
Б
Байгильдина Елизавета
Знаток города 2 уровня
9 марта
Одна из лучших кредитных карт,которую дает Альфа-банк. я ей полностью довольна, и очень удобное приложение.
1
В
Валентина Степанова
Знаток города 4 уровня
16 мая 2024
В прошлый четверг посетила банк, чтобы оформить документы для кредитования бизнеса. Внутреннее пространство отделения продумано до мелочей, немного напоминает кофейню. Сотрудники профессионально подошли к моим запросам, обслужили на 5+ однозначно
1
Вадим Нестеров
Знаток города 2 уровня
4 мая 2024
И снаружи все чисто и опрятно и внутри тоже, цветы в горшочках цветут. Банкомат только один, поэтому иногда бывает очередь. А в целом отличное отделение.
5
1
Анжела Красюк
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Обратилась в отделение, чтобы узнать про вклад, и менеджер Наталья всё подробно объяснила, рассказала, как получить максимальный процент. Спасибо огромное!
1
1
Гордей Исаев
Знаток города 16 уровня
9 апреля
Очень приятно, когда в банке не просто оформляют документы, а действительно объясняют, что ты подписываешь и зачем. Консультант терпеливо разъяснил все нюансы, ответил на дополнительные вопросы, помог разобраться в деталях
Poly
Знаток города 5 уровня
18 июня 2024
Место расположения офиса достаточно удобно, что меня привлекло. Сотрудник банка в деталях пояснил условия, предложил различные варианты. Через страницу в ВКонтакте задаю возникающие вопросы и мне быстро отвечают. Рекомендую 👌
1
1
Кирилл Курин
Знаток города 2 уровня
22 августа 2024
Чтоб получить одобрение по кредиту пришлось ехать в офис, но по факту все прошло с кайфом, не пожалел что обратился за помощью, менеджер Олег объяснил мне все варинты и помог с оформлением. Одобрение получил за минут 15-20 может)
2
1
М
Марина Сагадиева
Знаток города 3 уровня
4 марта 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам. Сегодня пришла в офис банка "город Сатка пролетарская" (41), закрыть счёт карты, сидят 2 сотрудника 1 в телефоне. Не захотела меня принимать так, как. Сказала, что нету того сотрудника, который может подтвердить мои личные данные на то, что я у неё спросила, когда сотрудник появится, она сказала, я не могу знать, она передо мной не отчитываться. Прошу разобраться со своими сотрудниками и научить их правильно. Разговаривать и обслуживать своих клиентов, так как от этого зависит ваша выручка.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ира Глушкова
Знаток города 3 уровня
2 мая 2024
Мой опыт с другими банками довольно плачевный, везде мне не везло с обслуживание, но Альфа прям реально радует. Пришла для консультации по инвестициям, менеджер был не только компетентен, но и внимателен. Обсудили все подробно, помогли принять решение. Офис удобно расположен, просторен, есть комфортные места ожидания.
3
1
Алёна Тарасова
Знаток города 16 уровня
28 февраля
В этом банке хорошо обслуживают по вопросам карт. Отделение современное, а сотрудники вежливые. Я пришла, чтобы забрать свою карту. Думала, что будет очередь, но людей было немного. Меня сразу провели к менеджеру, и я быстро получила свою карту.
Галина Калашникова
Знаток города 3 уровня
29 августа 2024
Офис то хороший, но неужели нельзя было найти помещение побольше? Мне это никак не помешало, людей было всего пару человек но все же. А сотрудники отличные, приветливые и знают все о своем банке, это оценка им)
1
1
Ирина Виносладова
Знаток города 2 уровня
19 июля 2024
Сотрудница на входе грамотная, я приехала снять деньги, народу было не особо много, девушка объяснила мне как правильно проходит процесс, за 15 минут сняла необходимую сумму, быстро и без лишних проблем
1
Милена Андреева
Знаток города 3 уровня
4 июля 2024
По работе постоянно по банкам езжу, в это отделение в том числе. Один из немногих банков где не вздыхают возмущенно после того, как я говорю, зачем пришла). А то это частое явление в других банках, когда ты приходишь по работе, то сразу уже не клиент
2
1
Евгений Романов
Знаток города 19 уровня
15 апреля
Сервис мне нравится, буквально вчера заходил по своему кредиту вопрос задать, где-то подзавис у меня последний платеж. Все нашли, просрочка не образовалась, Я безмерно рад). Операционисты свои права не качают, не наезжают
Анна Лампова
Знаток города 15 уровня
21 марта
Приятно удивило, что сотрудники подходят сами, спрашивают, нужна ли помощь. Такое отношение создаёт доверие. Решала вопрос по карте, быстро оформили, объяснили понятным языком, без формальностей
Ника Жукова
Знаток города 17 уровня
29 апреля
Девушка тут рассказала мне информацию как правильно пользоваться дебетовой картой которую я оформила дистанционно. Как правильно активировать продукт банка. В самом офисе светло и чисто, мне понравилось
Владислав Ястребов
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Это отделение Альфа-банка порадовало своим удобным расположением и наличием большого количества банкоматов. Сотрудники всегда готвы помочь и разъяснить все детали, если у вас возникают вопросы. Я рекомендую это отделение всем своим друзьям и знакомым.
Владислава Я.
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Хорошо, что можно заранее записаться на приём и не ждать в очереди, у меня время= деньги, предпочитаю не тратить его зря. Да и вообще Альфа далеко впереди других банков благодаря своему первоклассному сервису
Mona beauty studio
Знаток города 12 уровня
16 января
Офис у Альфа Банка классный ,а сотрудники вообще супер -отлично разбираются в своем деле,все четко объясняют .
1
Федор Тихонов
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2024
Очень уютное отделение, веет комфортом. Есть банкомат, кресла, столики. Менеджеры тут приходят к вам сами. Все чистое и новое.
3
1
Надя Сарагина
Знаток города 2 уровня
20 апреля 2024
Заказывала стикер, пришла в отделение его получать, девушка сказала, что я у них такая первая клиентка. Разглядывали вместе эту мини карточку. Симпатичная штучка, на телефоне не выделяется, похоже, что просто наклейка. Оплачивать им удобно, я довольна.
4
1
Артём Муравьёв
Знаток города 3 уровня
6 мая
У Альфа банка есть свой крутой стиль, это прям качественно его отличает от других банков. И подход к клиенту правильный, всё делают как надо.
1
Андрей
Знаток города 11 уровня
2 мая 2024
Всегда 2 специалиста. Один по кредиту - другой по возникающим вопросам. Просидел в очереди 40минут, оказывается решить нашу проблему с переводом средств с виртуальной карты на простую, может только менеджер (которого нет на месте, будет на следующей недели)
3
1
Посмотреть ответ организации
Шатрова Евгения
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
Неожиданно милое и симпатичное оформление банка. Всех принимают индивидуально, за отдельными столами, что сначала кажется странным, а потом удобным) Оформила карту для ребенка, не знала, что у неё довольно много интересных фишек, особенно, в приложении, спасибо за подробную консультацию.
Виктория Денисова
Знаток города 13 уровня
30 мая
Честно говоря, оформление карты прошло даже проще, чем я представляла. Всё оформили быстро и не запариваясь. Миновала необходимость терять время в ожидании., всё было чётко и по делу.
Петр Белов
Знаток города 5 уровня
12 мая 2024
Отделение компактное, всего с парой столов, чистое и уютное. Оформлял карту, никаких очередей не наблюдал,. Сотрудников столько же, сколько и столов, без дела никто не стоит)
1
1
Руслан Зубов
Знаток города 15 уровня
19 марта
Получил на днях тут выгодное предложение по рефинансированию. Как раз кстати, не хочу переплачивать. Посчитали и вышло что экономия заметная. Для перевода кроме заявления ничего не нужно
Борис Нечаев
Знаток города 2 уровня
16 апреля 2024
Хороший персонал, ему благодарен. Мне помогли разобраться в чем разница между вкладом и счетом, так же озвучили основные условия и страховку обсудили. Открыл максимальный вклад-он самый выгодный)
3
Анастасия Чумакова
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2024
Пользуюсь кредиткой, полученной в данном отделении. Оформили и выдали очень оперативно. Картой довольна, приносит кэш. Снятие наличных бесплатно во всех банкоматах.
3
1
П
Почти Киркоров Филипп
Знаток города 2 уровня
8 марта
Самые интересные предложения,на мой взгляд, в этом банке, сам лично имею вклады.
1
Карпов
Знаток города 18 уровня
19 декабря 2023
Сам по себе банк альфа банк хороший, но вот конкретно данный филиал не очень!!! Причина тому приехал 1.12.2023г, а там объявление мы закрылись на карантин до 6.12.2023г Очень печально и прискорбно!!! Впервые слышу за карантин в банковском отделении... Всегда работали, а сейчас карантин!зря потратил время и 30км в одну сторону!!!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2