Альфа-Банк
48 отзывов
6 августа 2024
Всегда встречают приветливо, и это безумно приятно. В последний раз консультировался по вопросу вкладов, и менеджер объяснил все детали, не торопил, ответил на все вопросы. Лишнего не скажут, только конкретные ответы на вопросы. Каждое посещение оставляет положительные эмоции. Спасибо вам!
1
13 августа 2024
Обратились в этот банк за оформлением детской карты. Очень хорошая карта! Все можно отследить в приложении. Пользоваться удобно, а главное ребенку все понятно 👍🏻
4 октября 2024
На сайте получила одобрение и договорилась о дне, когда можно прийти получить кредит. Было небольшое волнение и напрасно, непосредственно в офисе предложили те же условия, что обговаривали онлайн. Деньги получила переводом почти сразу после заключения договора. Работаю честно, без моего разрешения ничего подключено не было.
14 октября 2024
Приехала в офис, чтобы решить вопрос с мобильным приложением. На пороге менеджер сразу помог переустановить приложение, и всё заработало как надо. Ушла с прекрасным настроением, всё заняло буквально пару минут. Приятно, что не пришлось долго ждать и объяснять свою проблему!
30 июля 2024
В офисе всегда хорошо пахнет, нет жары, работают сплиты, довольно уютно. Ещё нравится, что почти всегда есть свободные места для ожидания кроме часа пик, так что если есть возможность, приходите пораньше.
25 апреля 2024
Уже я здесь и вклады открывал с хорошей доходностью. Да и в кредит брал, когда срочно понадобилось деньги. Сотрудники здесь доброжелательные. Всегда подробно разъяснят все условия. Процесс оформления происходит быстро. Есть удобная веб версия. Благодаря сайту слежу за своими операциями. Пока обслуживанием доволен. Спасибо персоналу за ответственность.
6
26 августа 2024
Меня интересовало, какие у банка есть программы лояльности и кешбек. Пришел на консультацию. Оказалось, что преимуществ для пользователей кредитных карт предлагается просто масса))). Оформил кредитку, одобрили за три минуты, лимит 200 тыр!!!!!! Классное отделение))))
7 сентября 2024
С этим банком я не первый год имею дело. С каждым разом доверяю все больше. Банк реально крупный, стабильный, ответственный за своих клиентов. В отделении вежливое обслуживание.
29 апреля 2024
Пришла с криком о помощи, слетело приложение, помогли мне настроить мобильное приложение. Сотрудники очень отзывчивы и терпеливы, все объяснили доступно и понятно. Офис комфортабелен и функционален, находится рядом с остановкой.
4
1 мая 2024
Обратился в альфа-банк за платежным стикером. Заказал его в приложении, а вот забирать поехал в офис. Приятно удивила неформальная обстановка. Для ожидания предусмотрена небольшая комфортная зона. Классно, что не просто выдали альфа-стикер, но и подсказали куда его лучше приклеить.
2
1 июля 2024
Не большой офис, тесновато тут. Правда и народа не много. Пока я очередей больших тут не встречала. Мне помогли с кредитом. Оказывается что для его получения ничего кроме паспорта не нужно. Оформили быстро, процент нормальный, не душит. Есть возможность досрочного погашения, что тоже гуд)
1
16 июля 2024
Всегда приятно посещать данное отделение. Всегда вежливый персонал! Альфа банк лучший на рынке. Рекомендую всем) Удобный график работы отделения!
1
30 октября 2023
АЛЬФА БАНК находится в очень доступном месте,рядом остановка (5 минут ходьбы),и рядом бесплатная стоянка. Сотрудники оперативно открыли карту и профессионально рассказали все преимущества карты
1
13 июня 2024
Был по работе проездом, нужно было решить вопросы с банком. В отделении людей было прилично (мне всегда везет попадать в час пик и в очереди) Я уже испугался что прийдется проторчать несколько часов в отделении, но оказалось все нестрашно, быстро все вопросы решил
27 июня 2024
Хотел бы поблагодарить за такой заботливое и радушное отношение к своим клиентам. Ну да мне пришлось немного подождать, народу было немало. Но ни одного грубого слова и никакого равнодушие. Персонал дружно помогает в решении вопросов.
1
2 июля 2024
Я регулярно пользуюсь услугами данного офиса. Открывал тут дебетовую карту и накопительный счёт. На прошлой неделе сделал рефинансирование чтобы полноценно перейти только на обслуживание в альфе. Могу смело сказать что специалисты тут явно на своих местах.
28 мая 2024
Закрыл кредит и решил взять справку об отсутствии задолженности. Понял, что можно это сделать в любом офисе, поэтому зашел в ближайший ко мне. Очереди не было, менеджер меня быстро пригласила за стойку, общение в свободном формате, это мне понравилось. Услуги оказали быстро, все профессионально, приятно обращаться в такой банк.
1
14 июня 2024
Плохо отзываться о банке не могу, обслуживаюсь с далекого 19 года. Многое пережили с этим банком, но нравится, что с любыми проблемами он справляется на ура. Отделение это мое любимое и тут я бываю часто.
13 мая 2024
Нужны были деньги для оплаты автошколы, решил взять здесь кредит, первый в своей жизни. Решил выбрать Альфу, так как это единственный банк, которым я пользуюсь. В целом, не пожалел, кредит оформили быстро, нужен был только паспорт. Услугой остался доволен, обслуживание тоже на высоте. Кредит рекомендую.
2
22 сентября 2024
Были ещё на открытии с ребёнком, ему очень уж понравился тот надувной кот красный, и там же говорили про детскую карту, посмотрел в приложении у меня по условиям этой карты, заказл и тут забирали с сыном, он сказал, что девушка консультант была очень милая и ему понравилось, как объясняла правила
21 августа 2024
Посеяла где-то свой стикер, он у меня был как брелок, вот и потеряла. Но через отделение быстро смогла его получить)
1
31 августа 2024
В офисе удобно расположены банкоматы и терминалы для оплаты. Обслуживание быстрое, без долгих очередей, и сотрудники всегда готовы помочь.
7 мая 2024
Я чуть не перевела деньги мошенникам, пришла, чтобы поменять пинкод и еще карту перевыпустить. Мне рассказали, как быстро понять, что у меня пытаются украсть деньги и теперь я буду вооружена, хорошо, что сотрудники стремятся тебе просто объяснить сложные вещи
2
2 июня 2024
Оформила платёжный стикер в этом отделении - очень удобная вещь. Выдали быстро, помогли активировать - все четко. Спасибо.
16 июля 2024
Я мне понадобилась кредитная карточка. Выбрала это отделение потому что оно к дому близко) Меня обслужили просто отлично) Работница все подробно рассказала, рассказала еще про полезные фишки. Карту я решила оформлять. Оставлю заявку на сайте и заберу карточку в этом отделении)
7 декабря 2024
Они реально заморочились над процессом,чтобы клиенту было понятно.
В результате я реально была удивлена,что оформление так легко прошло -обычно банками не впечатляюсь.
Отдельное спасибо,что организовали обслуживание без необходимости торчать в очереди.
26 ноября 2024
Отличный банк, великолепные сотрудники. Прям рекомендую!
18 августа 2024
Для детской карты здесь отличные условия: до 10% кэшбэк и возможность отслеживать расходы через приложение. Оформление двух карт заняло всего 20 минут.
5 мая 2024
Забрала на днях свою зарплатную карту, тут мне понравилось обслуживание. Персонал вежливый и условия хорошие предлагают.
1
10 мая 2024
Не проходил платеж несколько раз, хотя вроде с данными все нормально. Оказалось что у принимающей стороны заблокали карту, ну пусть так, банку спасибо что успокоил)
13 октября 2024
Сотрудники в этом отделении заслуживают высоких оценок. Всегда готовы помочь, особенно при оформлении кредита или карты. Просто отлично!
20 июля 2024
Хороший банк с адекватным обслуживанием и очень даже выгодными условиями по кредиту и вкладам.
10 мая 2024
Простота обслуживания в Альфа-банке стоит на первом месте и я была приятно удивлена тем фактом, что персонал так внимателен к деталям тут
1
11 декабря 2024
Прекрасный банк, с не очень компетентными сотрудниками...
28 октября 2024
Подошла за новой картой, менеджер подошла почти сразу , не успел даже телефон достать. Операция заняла около 15 минут. Порадовали скорость и вежливое обслуживание.
1
26 мая 2024
Я довольна обслуживанием в этом офисе. Все мои запросы, с которыми я пришла, были решены. Отдельная благодарность сотруднице Ангелине.
18 апреля 2024
Красивое отделение, я тут часто наличку снимаю и карты перевыпущенные забираю. Все быстро, понятно и уважительно по отношению к людям)
25 августа 2024
Платить за коммунальные услуги удобно, быстро и без очередей, сотрудники всегда на связи для консультаций.
25 мая 2024
Недавно воспользoвался программой рефинансирования. Онлайн подача заявки знaчительно сэкономила время. Все прошло гладко, и условия вполне устроили. Рекoмендую.
28 июня 2024
Кредитка год без процентов радует! Спасибо менеджеру банка, который мне помог все оформить после одобрения, так же он проконсультировал меня по условиям и подключил автоплатеж. Спасибо
2
8 сентября 2024
Я тут оформляла кредитную карту и перед оформлением много вопросов задала менеджеру. Все рассказали без обмана. Я очень даже довольна
30 июня 2024
Хожу сюда оплачивать кредит, который брал тут же. Удобно, что все в одном месте.
29 апреля 2024
Отделение закрыто , банкомат закрыт вместе с ним , поставьте банкомат вне офиса , зачем его ставить в нём . Из за того что вы не работаете , мы не можем пользоваться банкоматом . Бред полный
Не ужели у банка нет финансов что бы арендовать 1кв.м у ТЦ под банкомат !!!? Смех полный
1
4 июля 2024
Приятно иметь дело с отличным обслуживанием. Визит в банк всегда проходит гладко, и день не испорчен.
5 ноября 2024
быстрый персонал
1
24 августа 2024
Ну пойдет
13 марта 2024
Отличный персонал и офис
21 января 2024
Быстро- надёжно.