Альфа-Банк
20 отзывов
9 апреля
Молодцы Альфа банк, сделали современный стильный опен Спейс. Качественное приветливое обслуживание. Здорово ч то такой формат общения с банком появился в в Краснодаре в этом месте.
8 марта
Полностью обновили офис отделения банка. Быстро, удобно. Компетентные специалисты. Время ожидания - не более 5 минут. Проблему решили за 2-3 минуты. Жаль, что рядом нет бесплатной парковки. Хотя, при такой скорости обслуживания можно припарковаться и платно.
8 февраля
Сам банк очень хор оший, пользуюсь услугам давно! Но вот офис отвратительный! Причем как было на старом месте так и на новом. Помещение вроде лучше, а обслуживание всё также отвратительное!!! Заказал карту в приложении. Приехал забирать и прождал час в очереди… при этом людей было не много. Каких-то более буйных вроде как пускали вперед. Крайне не рекомендую это отделение!!!! Если не хотите потратить своё время впустую!!!
2
11 марта
Очень понравился визит! Комфортный офис, грамотный сотрудник всё объяснил, помог, быстро, без очереди. Спасибо вам большое!
17 февраля
Я дум ал что самое отвратительное обслуживание это на почте )
Но я посетил офис Альфа банка просто поменять номер .
Лучше воздержаться решите вопрос по телефону если это возможно .
Я не знаю зачем им нужен офис чтобы посидеть на стуле и делать вид что работаешь .
Отвратительное обслуживание , больше не ногой 🤦🏻♂️
1
23 февраля
Сто раз подумайте , когда будете обращаться в Альфа-Банк. Если Вам нужна дебетовая, кредитная карта или кредит знайте, что если у Вас возникнут разногласия, то ждите звонков каждый день всё рабочие время. А если у Вас на долга хватит терпение ждите расторжения договора через полгода и арест от судебных приставов. Потом радуйтесь , что сумма не значительная и Вы её можете быстро оплатить
18 февраля
Отвратительное обслуживание. Загнанная администратор на входе на восемь рук. Взяла талон, приобрела кофе, подошел менеджер, нужную мне услугу оказать не смог, идите к администратору, жду ее, в итоге нужен другой сотрудник, но она вышла, ждите ее, сколько? Спрашиваю. Ну наверное минут 15. Т е очереди нет совсем, комфортный офис после ремонта. Но все равно ждите. Сотрудника, который это умеет или уполномочен нет на месте. Ушла . Закррю счет
14 февраля
Формат необычный, кофе вполне себе, но приличная очередь никуда не делась. А в остальном, вопрос решили, обслуживание хоть и не формальное, но вполне профессиональное.
9
22 февраля
Отвратительн оеобслуживание
Отсутствие очереди как таковой,непонятно по какому принципу обслуживаются Клинты.просидела полчаса- ноль внимания.кого то приглашали сразу со входа!что за отношение!
1
21 марта
Добрый день ,обратилась в банк сказали ожидайте,у них 15 сотрудников которые просто ходят и ни кто не хочет работать ! Не советую вообще сюда ходить .
4 апреля
Очень красивый банк !
Супер обслуживание!
Все очень быстро сделали.
7 марта
Бесполезное отделение банка, проблему не решили, поскольку у них видите ли ограничен функционал, спрашивается зачем вы открываете отделение банка с ограниченным функционалом!
Сотрудники как зомби, ужасно
19 февраля
Получал зарплатную карту! Сюрпризом стало что карта с двойным счётом зарплатным и кредитным... Мне это не нравится.
1 апреля
Слетело приложение в телефоне, проезжал мимо - заскочил узнать что случилось, как исправить... так подруга с кислой миной за стойкой даже не удосужилась вникнуть в суть вопроса, говорит без паспорта ничем не могу помочь! Набрал на горячую линию - за 20 секунд оператор все объяснила, подсказала чт о сделать!
Очень странно, что в таком прогрессивном банке «сервис» на уровне стереотипных гос.учреждений
14 февраля
Долгое ожидание, приехала забрать карту, простояла в очереди пол часа
1
7 апреля
Быстро всё качественно сделано
20 марта
Самый плохой отдельный
8 апреля
ужасное обслуживание
20 февраля
Хороший сервис
22 февраля
Отлично
26 января
Лучший банк