Прежде всего довольна осталась обслуживанием, профессиоанальной работой менеджера. Ну и само отделение с классным интерьером. Забрала карту, пользуюсь ей и мне нравится, что приходит хороший кэшбэк
Получала новую ЗП карту этом филиале, приехала примерно в 18.00 и практически сразу позвали к менеджеру, выдача карты заняла от силы минут 10, персонал вежливый, ненавязчивый. В офисе чисто,народу не много было. Мне всё понравилось!
Получил зарплатную карту в этом отделение. Очередь была не большая, ожидание составило не более 15 минут. Персонал улыбчивый, приветливый и вежливый. Обслуживанием остался доволен.
Забирала тут свою новую дебетовую карточку и визит прошел без малейших проблем или сложностей. Персонал всегда попадается вежливый и общаются с клиентами максимально спокойно и доброжелательно
Приятный современный офис, все предусмотрено для комфорта клиентов. И еще порадовало отсутствие очередей, у меня на получение карты ушло минут 20 от силы, быстро!
Оперативно предоставили необходимую информацию. Люблю такой подход от менеджеров по существу, информацию не размазывают, а дают чёткие и дельные советы, которые реально могут помочь
Являюсь клиенткой банка почти со дня его открытия, очень довольна обслуживанием, здесь внимательные сотрудники, небольшое время ожидания в очереди, интересные финансовые продукты
Зашел сюда, чтобы поменять Пин-код от кредитной карты, хотел сам это сделать, но не разобрался в приложении. Сотрудник Тимур за минуту справился. Помог все поменять быстро, при этом общался со мной легко, спасибо!
Сотрудницы банка с такой легкостью работают, одно удовольствие обслуживаться. Особенно девушка на входе, оно дала мне очень корректную предварительную информацию. Как результат ушла с оформленной кредиткой.
Очень удобно, что можно было сразу получить консультацию по всем продуктам банка, и не нужно тратить время на поиски информации. Всё было доступно и понятно.
София Панкова
Знаток города 15 уровня
19 февраля
Классный дизайн в офисе. Тут каждый стул на своем месте) Очень удобно, была рада тому, как меня приняли и помогли разобраться в многообразии вариантов вклада. Буду открывать на следующей неделе, как раз ЗП получу и добавлю)
Несколько месяцев назад забирала тут дебетовую карту. А недавно зашла узнать условия кредита под залог недвижимости. Консультантка все подробно разъяснила и ответила на все вопросы
Я теперь с картой Альфа-банка. Когда забирала её в этот филиале узнала от специалистки, что можно выбирать категории кэшбэка. И она мне даже показала как это делается в приложении.
Очень доволен работой этого филиала. Именно тут я получил кредит. Это не было проблемой. Мне помогли сотрудники, они очень грамотные. Быстро все сделали.
У меня имеется дебетовая карта и открыт счет моего ип в этом банке. Удобно, что в этом отделении обслуживают и физ и юрлиц. Поэтому могу тут решить сразу все вопросы
Ксения Тихомирова
Знаток города 18 уровня
3 февраля
Очереди тут конечно бывают, но действительно редко. Мне нравится приятный персонал который исполняет свои обязанности в лучшем виде и подробно готов рассказывать о любых банковских продуктах о которых я только могу спросить
Максимально экономлю свое время посещая данный филиал, поэтому он мне и нравится. Персонал со всеми моими вопросами готов разбираться, никаких огромных очередей или проблем с персоналом не возникает, так что в целом могу похвалить данное отделение со спокойной душой.
4
Анастасия Воробьева
Знаток города 12 уровня
22 апреля
Мне тут нравится все, начиная от интерьера в офисе и заканчивая милыми девушками-менеджерами)) Довольно часто сюда обращаюсь, всегда только позитив от них!)) Лучшие ❤️
Вера Панфилова
Знаток города 18 уровня
25 апреля
Хорошее отделение, удобно располагается, с хорошим персоналом, с качественным банковским сервисом. Не хамят, находиться в офисе приятно. На прием я записывалась через приложение, обслужили вовремя.
Получила дебетовую карту, а менеджер Антон еще посоветовал и стикер оформить. Стикер реально прикольный и удобный.
Леля
Знаток города 6 уровня
20 апреля
Рада, что в нашем городе появился Альфа-банк, порекомендовали друзья сделать дебетовую карту , так как много в ней много плюшек, сотрудники вежливые, мне быстро оформили. Осталась очень довольна.
Заходила забрать Альфа Стикер. Хочу отметить отличную работу персонала банка - быстро и внимательно, спасибо им за профессионализм. Без всякой задержки получила свой стикер, и попутно уточнила нужную мне информацию.
6
Ксения Халиева
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Классно проконсультировали по поводу страховки жизни в альфе , оформила ее тут за одно посещение. Удобно, что все можно сделать в одном месте.
Анна Рудакова
Знаток города 17 уровня
7 мая
Думаю, что остальным банкам стоит ровняться на Альфу. Он и с профессиональной точки зрения хорош и с человеческой тоже. Баланс прям идеальный. Мне понадобилась новая карта, сотрудники порадовали своим отношением, а банк своими условиями!
Хочу отметить что банк крупный, серьезный.
С санкциями справляется отлично, работает как обычно. Вежливый персонал. Спасибо за обслуживание.
2
Irina M.
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Зашла узнать про условия вкладов, все хорошенько объяснили. В отделении спокойно, комфортно, приятно. В принципе все устроило, даже нет никаких нареканий.
Сотрудники тут с вниманием относятся к сложностям клиентов. Я несколько раз тут была и всегда получала участие со стороны менеджеров. Например недавно разбиралась с новым для меня приложением банка. Все от и до изучила, спасибо Евгении за помощь!
3
Дарья Волкова
Знаток города 17 уровня
28 марта
Отличное заведение, быстро работают, можно по предварительной записи прийти, и тогда примут сразу. Но вообще, я сколько раз была, не заметила, что здесь бывает толпа народа. Прихожу часто, офис обслуживания менять не хочу
София Гришина
Знаток города 19 уровня
21 марта
Не люблю переделывать документы из-за мелких ошибок в оформлении, поэтому всегда проверяю всё до подписания. Здесь консультант сам несколько раз перепроверил данные, объяснил, почему важны те или иные пункты, разъяснил, где потом найти нужную информацию
1
Anush Khachatryan
Знаток города 4 уровня
6 мая
Огромная благодарность менеджеру Алексею за решение моей проблемы и корректное общение. Сотрудник обладает культурой делового общения, высоким уровнем компетентности!
Алсу
Знаток города 4 уровня
23 мая
Пришла в филиал, чтобы открыть Альфа-счёт. Но я как всегда в своём стиле, не правильно поняла условия…хорошо, что сотрудница мне попалась опытная, поняла, что мне надо и посоветовала просто открыть вклад. Так и правда выгоднее, спасибо!
Дарья Фролова!
Знаток города 16 уровня
4 февраля
Иногда захожу. Никаких проблем. Очередь изредка, чаще пусто. Персонал приветливый, очень приятно разговаривают. Хамства от них нет. Наоборот, очень вежливые все)
1
Александра Бачина
Знаток города 4 уровня
9 февраля
Получила платежный стикер, который можно приклеить на телефон. Очень удобная вещь — оплата бесконтактная, работает быстро, да и выглядит оригинально. Оформление заняло всего пару минут.
Получила дебетовую карту тут и пока вижу только плюсы. Оформление заняло минимум времени, обслуживание карты бесплатное, а услугами банка удобно управлять через мобильное приложение. Очень довольна выбором! Приду за кредиткой)
2
Виктория Емельянова
Знаток города 4 уровня
20 апреля
Нравится, что сотрудники тут НЕ навязывают услуги. Спокойно рассквзывают что и как работает, дают время подумать. Это приятно, потому что в других банках частенько пытаются « втюхать» ненужное.
1
Никита Алёшин
Знаток города 13 уровня
4 апреля
Я, если честно, замучился бегать по банкам в надежде кредит получить. И вроде сумма не большая и заработок у меня есть подтвержденный. Но то какие то справки требуют, то процент нереальный выкатывают. И только альфа банк быстро и не дорого мне оформил нужную сумму в долг.
Ольга Моцарт
Знаток города 17 уровня
19 февраля
С удовольствием пользуюсь картой банка и собираю кэшбек. При получении про кэшбек много рассказали, показали где в приле его выбирать ежемесячно. Карта крутая, условия по ней отличные
Константин Матвеев
Знаток города 15 уровня
18 апреля
Было все нормально, хватает информации о том, какие документы нужны для оформления того или иного продукта. Приходил утром, народу в отделении никого, сотрудники внимательные, услугу за один визит получил
Елена Еремеева
Знаток города 5 уровня
1 мая
В начале недели оформляла прямо в этом офисе счет для ИП. Открытие прошло без проволочек, я даже не подозревала, что это так просто и быстро. Сотрудница Альфа банка сделала все, чтобы визит был комфортным.
Хороший банк! Получала здесь карточку, мне нравится ей пользоваться, уже оценила разницу с предыдущим банком в начислении кешбеков. Всем рекомендую Альфа банк.
Нравится этот банк, особенно своими условиями. В отделении мне сразу подсказали и помогли разобраться с условиями по кредиту. Одобрение я получила без проблем, да и сумму, которую хотела. Альфа - супер!
2
Владислав Демидов
Знаток города 17 уровня
9 апреля
Приятно видеть, когда сотрудники в банке не бегают с папками, не путаются, не откладывают клиентов в долгий ящик. Очередь двигается, работники в зале направляют посетителей, ощущается, что всё под контролем