Ни разу не приходилось стоять в длительных очередях, работа организована и отлажена. Хорошая рабочая атмосфера. Высоко профессиональные сотрудники, решают вопросы, предлагают выгодные условия по продуктам. Впечатление от каждого посещения у меня прям супер. Такое отношение банка к клиентам располагает.
Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!
Наша компания перешла на обслуживание в альфу. Всем оформили карты для ЗП. Сразу отметила что это реально крутой банк. Обслуживание высший балл!
Ева Белявская
Знаток города 16 уровня
5 марта
С парковкой у меня проблем не возникло, рядом есть где кинуть авто. Да и в целом расположение нормальное. Интерьер приятный, ремонт свежий, персонал молодой. На этом плюс не заканчиваются, работают ребя тоже на отлично!
Отношение сотрудников к клиента тут отличное. Мало того, что сотрудники вежливые так они и помогают отлично, все объясняют доходчиво. Пока не поймёшь все что нужно не отпустят) Мне помогли в депозите разобраться. Спасибо большое
М
Марина Торопова
Знаток города 17 уровня
27 февраля
У нас в городке все есть и даже офис альфа банка. Удобно расположен, помещение удобное для посетителей. Персонал вполне адекватный а самое ценное то, что все сотрудники обладают достаточными знаниями
Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)
Сравнивала условия вклада по разным банкам и поняла что альфа предлагает самые выгодные и понятные. Тут и открыла его. Быстро получилось, в тот раз народа не было
Никита Щербаков
Знаток города 14 уровня
25 апреля
Оформлял потребительский кредит в этом отделении. Оформили всё быстро и понятно объяснили. Понятные условия. Вежливые сотрудники, в офисе чисто, уютно, хорошая транспортная доступность
Круто, что здесь нет очередей, несмотря на то что это единственное отделение у нас. Персонал отлично справляется с потоком, при этом всегда на позитиве обслуживают.
Оформил карту для покупок онлайн, всё быыыыстро. Плюс, показали, как управлять через мобильное приложение. Красивое светлое отделение, современное очень, интересно это во всех так филиалах? .
Условия по автокредитам оказались очень даже выгодными. Менеджер все мне рассказал о процессе оформления и помог с подбором кредитной программы. Альфа банк мне понравился, в общем если оформляться, то только здесь
Анастасия Лапухова
Знаток города 19 уровня
12 ноября 2024
Удобное отделение рядом с домом, захожу часто сюда. Внутри всегда чисто и уютно, персонал приветливый. На днях меняла свою старую карту и сделали все за 15 минут, сервис здесь быстрый
Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.
1
Фёдор Туманов
Знаток города 13 уровня
25 февраля
В этом филиале особенно порадовало взаимодействие с клиентами и грамотная консультация, которую я получил. Спокойно брать кредит, когда тебе так профессионально все объяснили и ответили на возникшие по ходу вопросы. Очень доволен, что за автокредитом обратился именно сюда,.
Алёна Кудрявцева
Знаток города 16 уровня
30 января
Каждый раз после визита остаюсь довольна. Персонал внимательный, сразу понятно, что работают профессионалы. Вопросы решается оперативно. Даже если очередь была, всё равно выходишь с хорошими впечатлениями
Утром было мало людей. Сотрудник сразу подошёл ко мне, всё показал и объяснил. Мне это понравилось. Здесь нет окошек, где тебя ждут. Ты сидишь в кресле за столом, а сотрудник работает с тобой, сидя за ноутбуком. Это очень удобно. Рекомендую всем
Очень и очень качественный сервис, отношение сотрудника ко мне - тоже на 5 звёзд , не ожидала даже от наших такого, я решила сделать дебетовую карту и тут ее оформила, все быстренько и приятно
Дмитрий Иванов
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
В этом офисе всегда очень чисто и ни разу не встречал больших очередей, в какой раз уже открываю здесь вклад, и в очередной раз это не составляет никакого труда. Здорово что в банке можно не тратить свои силы и нервы, никакого долгого разбирательства, персонал поможет
Мария Черных
Знаток города 17 уровня
9 декабря 2024
Приятно, что здесь уважают пожилых людей. Я часто прихожу сюда с мамой, и нам всегда хорошо здесь. Но иногда бывает трудно, и нужно, что бы сотрудники были внимательнее и терпеливее.
Банк и отделение в порядке, работают быстро, условия хорошие. Получил кредит, проблем с одобрением или документами не возникло. По условиям все понятно, неожиданных пунктов в договоре нет.
Григорий Васильев
Знаток города 13 уровня
4 декабря 2024
Дебетовой картой доволен. Открыл ее быстро и легко, на все ушло минут 15. Круто что у нее бесплатное обслуживание и можно копить бонусы в виде кэшбэка за покупки.
Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.
Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)
Д
Дарья Лысенко
Знаток города 17 уровня
30 января
Забирала тут на днях свою новую карту и она мне очень нравится! Выдали ее быстро и подсказали по условиям. Здорово что у нее бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэки.
Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️
1
Виктория Блинова
Знаток города 20 уровня
13 марта
Я как клиент Альфабанка говорю смело что это именно тот банк который реально работает ради своих клиентов. Оперативное обслуживание и толковые консультации я получаю тут каждый раз когда прихожу за помощью
Алиса Колосова
Знаток города 16 уровня
10 февраля
Получала здесь кредит после предварительного одобрения на сайте. Была небольшая очередь, суеты у людей не было, все спокойно ждали. Условия не поменяли, все как и обговаривала ранее, деньги пришли почти сразу на карту, рекомендую банк
Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.
3
Полина Правдина
Знаток города 19 уровня
22 октября 2024
В целом офис мне понравился, стильный и очень интересный интерьер, отличающийся от других банков, которые я когда-либо посещала. Как клиентке мне тут было очень комфортно, ещё и не попала на большие очереди
Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.
Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.
Милана Гречишина
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2024
За все посещения не вспомню, чтобы были проблемы с обслуживанием, разве что иногда приходится подождать. Сотрудники отзывчивые, работают слаженно. Только благодарю за работу!
Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.
Екатерина Филиппова
Знаток города 17 уровня
29 ноября 2024
Хотела купить машину в кредит, пришла для консультации по этому вопросу. Про условия рассказали, по тарифу тоже информацию дали, в итоге кредит я оформила. Очень здорово, что выдача заняла всего 25 минут в отличие от трёхчасового ожидания в другом банке
Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.
3
Олеся Дмитриева
Знаток города 18 уровня
17 декабря 2024
Брала кредитную карту, понравился кешбек- сервис, отдельное спасибо банк за то, что предложили очень приличный лимит по ней. Карту получала в отделении на улице Революции 1905 года 10 декабря. Очень довольна обслуживанием
Дмитрий Павлов
Знаток города 15 уровня
28 октября 2024
В помещении светло и чисто. Интерьер напоминает кофейню, мне это нравится, выглядит забавно. Очередь движется быстро, обслуживание на высоком уровне.
Алексей
Знаток города 4 уровня
18 марта
Перевыпускал карту здесь, на всё ушло минут 15. Пока ждал, рассказали про накопительные счета - полезная информация, о которой раньше не задумывался. Офис комфортный, сотрудники дружелюбные
Елизавета Измайлова
Знаток города 18 уровня
23 января
Во время консультации в отделении, столкнулась с непониманиям со стороны менеджера. Я даже начала уже злится, но он хорошо переключил негатив на позитив и показал, почему я была не права. Уважаю такой спокойный и профессиональный подход!
Берта Агапова
Знаток города 16 уровня
18 февраля
Условия по кредиту мне предложили тут достойные. Прежде всего простота получения подкупила. И минимум требований к заемщику. Скорость одобрения высокая, в тот же день получила карту с кредитом
Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!
1
Максим Касьянов
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2024
Очень понравилось как тут обслужили. Быстро и качественно все получилось. Мой вопрос был связан с получением кредита на ремонт. Мне подсказали как это все будет проходить. Отлично)
Понравился приятный интерьер, хорошее освещение и отличный персонал. Общее впечатлительное положительное.
1
Екатерина Дубинина
Знаток города 20 уровня
14 ноября 2024
Я с Альфа Банком уже лет десять где-то, и за это время он только улучшился. Офис удобный, менеджеры отличные, и обслуживают всегда спокойно, без спешки. Хожу сюда с огромным удовольствием
Елизавета П.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Прикольная задумка с новыми форматами планировки отделений. Обслуживание классное, мне все понравилось.
Менеджерам желаю развития и спокойных клиентов :))
Рабочее приложение. Удалили из стора, но все в норме. Переводить можно, остальные функции в порядке. Могу сказать, что им это не навредить ничуть. Я как пользовался, так и пользуюсь