Открыто несколько вкладов в Альфа-банке, и результат порадовал. Условия полностью соответствуют ожиданиям. Банк надежный, деньги в безопасности, и они увеличиваются каждый месяц.
Пришол утром к открытию. Просидел в пустом зале 20 мин с талоном. При том что мест для операторов 4,работает один. Настроение испорченно, ушол и больше не приду. Коммерческий банк называеться грязь, операторы в засаленых блузах внимания ноль. Мрак две звезды только за то ,что у вас Ургант в рекламе сниматься!
Хочу выразить благодарсность этому отделению банка, помогли папе в мое отсутствие установить приложение банка.
3
Алсу Хабибуллина
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2023
С мужем пришли сюда по рекомендации друзей, несмотря на то, что у нас зарплатные карты в другом банке. Хотя мы чаще всего пользуемся ими, решили взять кредитную карту. Общее впечатление положительное.
Один из самых ужасных банков! Никакие вопросы решать не хотят, в чате только боты который отвечает дежурными фразами. Кешбэк не начисляют под разными предлогами. Оформляла кредитку, сказалт, что обслуживание будет бесплатным, в итоге списали 1200₽!!! Не рекомендую связываться с ними!!!
Кредитная карта 100 дней альфа стали снимать большой процент за снятие наличными . Написала жалобу в банк они проигнорировали. Уже прошел месяц, банк до сих пор не рассмотрел мою жалобу. Обманывают людей, больше никогда не обращусь в этот банк.
1
1
Александр
Знаток города 10 уровня
9 сентября 2023
Офис приятно поражает. После каждого визита у меня остается приятное впечатление. Сотрудники всегда стараются предоставить максимальную помощь.
3
Юля К.
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2023
Для меня этот банк - настоящее открытие. Мне повезло, что он находится в удобном месте от меня, в отличие от других банков, которые, кажется находятся где-то вдалеке.
3
Аля Ф.
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2023
Сотрудники всегда отзывчивые, всегда готовы помочь. Все операции выполняются быстро и без залержек. Кредит гасится или в кассе, или в банкомате, или с телефона тоже можно. Все удобно и быстро.
Абсалямова Лейсан
Знаток города 5 уровня
22 мая 2024
все в порядке. У меня возникли проблемы с приложением, тк некорректно отображалось состояние на заработной карте. Проблему решили в офисе быстро🙏
Заказала детскую карту в отделении банка,сотрудник банка всё подробно рассказал про карту.Карта пришла со стикерами, ребенок оклеил карту.Ребенок счастлив.Обслуживание на 5звезд.
Менеджер сказала что карта готова, я нанял человека , приехал в назначенное время, а она отдыхает сегодня.... На входе девушка совсем без настроения (наверно устала)сказала без нее карту не дадут. Итог: банк может и хорший, персонал точно оставляет желать лучшего.
Посещал 29.03. между 16.00 и 16.30. В этот раз как физ. лицо. Обслуживание на нуле, специалист делает вид, как будто она банкир и ей все должны. Отвечая на вопросы, чуть ли не закатывает глаза. Обслуживаюсь во многих других банках, первый раз такое отношение.
Альбина
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2024
Моя карта отлично подходит для получения зарплаты и оплаты. Я ценю кэшбэк в рублях, который предоставляет большие преимущества.
2
1
Юрий С.
Знаток города 5 уровня
29 июня 2024
Это отделение заслуживает высших оценок! Всё быстро,эффективно и понятно!
Банк то хороший,а персонал не очень. Особенно которая сидит до судебные . Принимает не те документы, взяла копию,а надо оригинал. До звонилась до Москвы,что мои документы не приняли. Надо нести заново,время потеряно. Плохо работает .
3
3
Мария Никифорова
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2023
Замечательное отделение Альфа банка! Воспользовалась их сервисом не раз, и всегда остаюсь довольна. Персонал внимательный и отзывчивый.
Отношение к клиенту в этом банке на нуле. Если возникла проблема, никто не будет заинтересован в её быстром решении. Поскорее хочется расплатиться с ипотекой и забыть дорогу в это чудесное место.
1
Милена Исмилова
Знаток города 3 уровня
12 марта 2024
Хороший опыт обслуживания. Оформила еще один счёт . Менеджеры доброжелательны и терпеливы
Если вам нужна отличная кредитная карта с кешбеком, то Альфа банк - прекрасный выбор.
Светлана Белянина
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2023
Удобно открывать вклад не выходя из дома через мобильное приложение банка. Оцениваю высокую процентную ставку по вкладу. Спасибо за заботу о клиентах!
Жанна Емельянова
Знаток города 8 уровня
15 ноября 2023
Даже стоя в небольшой очереди, я смогла с лёгкостью оформить документы, заполнить анкету и получить карту всего за 15 минут. Это быстро и неожиданно приятно.
1
Мария Петухова
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2023
Недавно решила оформить себе карту МИР, что бы не отставать от всех остальных. Онлайн-заявка заняла всего пару минут, а карту мне изготовили всего за пару дней! Прекрасно!
А
Анонимный отзыв
1 октября 2023
Был момент недопонимания в этом отделении банка с сотрудником. Но все разрешилось.
Оперативно, вежливо, быстро оформили документы. Но проценты очень высокие.
1
2
Ярослав П.
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2023
Заказывал дебетовую карту альфа-билайн, всё прошло успешно👍 Вежливый и отзывчивый персонал,быстро и качественно решают вопросы. Клиент этого банка уже не один год.
Анастасия Веснина
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2023
В данном отделение всегда можно получить консультацию по любому финансовому вопросу и не только. Это прекрасно, когда ты сам не очень силен в каких то вопросах, но есть персонал, которому можно доверять и обратится за помощью.
Банк так себе(((так называемые специалисты не владеют информацией. Что бы снять деньги со счета потребовалась неделя! Счета закрыты с банком попрощались!)))
Ну хотите мое мнение, был там пару раз, всегда вежливо общаются. Все остальное...я бы сказал по запросу))) Меня кредит там устроил))
1
Анна Р.
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2023
По сравнению с другими банками, на мой взгляд,это лучший банк, т.к у них самые низкие проценты по вкладам.И самое главное,они не берут комиссию за обслуживание счета,как некоторые другие банки,отделение прекрасное, сотрудники тоже)