Альфа-Банк
18 отзывов
21 декабря 2024
Это трэш!Не рекомендую к посещению никогда!Очередь в три велюшки, никто ничего не объясняет!Ожидание очереди порядка часа или даже больше ,просто не дождались услуги . Услуга просто открыть карту ребёнку! И это не первый раз такое отношение к клиентам. Каждый раз когда приходится обращаться думаешь -как же не хочется туда идти!
1
5 мая
долгое ожидание в очереди, не понятно какой ты в очереди, в зале с ноутбуками сидят сильно молодые сотрудники, с добрыми глазами. выпуск обычного стикера затягивается на длительное время. Через 40 минут отдел закрывается, а мы сидим. Альфа вы хотели "молодежный ребрендинг" а превратились в почту России
13 декабря 2024
06.12 была в этом офисе и очень мне понравилось обслуживание! Тут современные сотрудники, еще вежливые, тактичные, очень легко нашли ко мне подход.
1
9 декабря 2023
Сегодня посетили данное отделение. На входе у терминала встретила девушка, которая даже не дала воспользоваться терминалом. К специалистам не пропустила - сказала что может решить все вопросы. Ну хорошо- рассказали ситуацию, она ввела данные паспорта - в итоге никакой конкретики , придумала какой то арест счета и сказала , что помочь могут только на горячей линии. Сотрудница даже не отвлеклась на наши вопросы, просидела с телефоном в руках. Отвратительное отношение к посетителям. Если кто то решит посетить данное отделение , лучше идите на Пушкинскую.
1
31 октября 2024
Прекрасный высококвалифицированный персонал, который знает свое дело. Достаточно быстро отпускают клиентов, очередей сильно больших не заставала за то время, что прихожу сюда. Довольно приятная атмосфера в воздухе, без негатива
24 января
Это лучшее отделение из всех банков где я бывала, тут работают умные и внимательные сотрудники
21 августа 2023
Недавно сменили мебель в офисе, стало намного комфортнее. Единственное, что не нравится — это навязывание кредитных карточек и прочих услуг.
16 сентября 2022
Разочарована! Думала, что АльфаБанк это приличная организация, хотела открыть кредитную карту и перевести зарплату в этот банк. Не стала этого делать!Операторы девушки все в татуировках, стоит очередь, 7 человек работников не понятно чем занимаются! Сайт висит! Стоим ждём. Спросила где туалет-говорят нет. Короче, этот не рекомендую, выбор сейчас большой, найду ещё
1
1
13 июля 2022
Получала в отделении кредитную карту. Сразу у входа сотрудник помог получить чек для электронной очереди. Менеджеры вежливые, подробно рассказали все условия по карте, чувствовалась заинтересованность, быстро всё оформили. Проблем с паркой автомобиля нет. Рекомендую.
11 апреля 2023
Удобный офис с несколькими терминалами.
Оформлял тут страховку на авто. Время ожидания в очереди менее 2-х минут. Подсказали нюансы и оформили страховку. Быстро и качественно.
28 июня 2024
Получение ипотечного кредита произвело на меня большое впечатление. Сотрудники показали высокий профессионализм.
15 февраля 2021
Зашёл в банк забрать карту оказывается с права для юридических лиц а с леева для физических. Сатрудники что слева что справа грубые такое ощущения сложилось что я прешол за их личными картоми. Ну а сам банк не плохой
2
5 апреля 2022
самый бедный банк... при неоплате начинают звонить на следующий день и по несколько раз в день. крайне неприятно работать с этим банком. обслуживание 0!
3
1
28 ноября 2020
Консультанты работают медленно. Из-за этого в отделении набивается большое количество людей, что в разгар Ковида совсем не хорошо.
13 мая 2023
Отличные специалисты. Быстрое обслуживание и без очередей.
30 марта 2022
Высокомерный персонал время ожидания чтобы закрыть счёт около двух часов к клиенту относятся как к быдлу
12 февраля 2023
Отличные банкоматы.
26 марта 2019
Новые терминалы выдают больше 40 купюр за раз, что очень удобно, когда снимаешь с разменом.
1