Альфа-Банк
51 отзыв
15 февраля
В операционном зале достаточно места для всех. Сотрудники располагаются за столами, следуя концепции открытого пространства. Хотя это может показаться необычным, но такой подход делает общение более комфортным.
1
4 марта
Отличное банковское отделение с удобным расположением и парковкой, вежливыми и компетентными сотрудниками. Очереди хоть и бывают, но быстро проходят. Для детей предусмотрен детский уголок с карандашами и раскрасками, что удобно. Отделение полностью соответствует моим ожиданиям и производит приятное впечатление. Рекомендую
5 февраля
Желаю этому офису побольше клиентов и дальнейшего процветания. Когда была здесь в последний раз брала кредит и условия не рассчитали, и ставка порадовала. Планирую погасить все досрочно) Рада что банк дал такую возможность своим клиентам!
1
8 октября 2024
Небольшой уютный офис. Получить карту или распечатки бумаг это запросто, немного расстроило что нет кассы. По общению менеджеры мне понравились, живые и открытые, интересно рассказывают о своем банке и выгодных предложениях.
12 февраля
С Альфа-банком сотрудничество-одно удовольствие! Отличная онлайн - банкование, всегда всё под рукой. Приятно удивлена уровнем сервиса.
8 февраля
Я очень доволен своим банком! Удобная мобильное приложение и быстрая поддержка клиентов сделали все финансовые операции лёгкими и комфортными
9 сентября 2024
Две карточки без проблем получил, правда слегка пришлось подождать, пока будет готова как кредитная, так и дебетовая карта, но в целом не более 3 дней ждал. Банк нормальный, стабильный, всем советую!
17 февраля
Являюсь студентом третьего курса финансового института, решил пройти стажировку по программе Alfa Students, узнал про нее от одногруппников. Обучаюсь новым методикам благодаря онлайн курсам. Все очень нравится и для себя узнаю новое.
9 сентября 2024
Карточки 2 без проблем получил, правда слегка подождать пришлось, пока будет готова как кредитная, так и дебетовая карта, но в целом не более 3 дней ждал. Банк нормальный, стабильный
17 февраля
В некоторых банках чувствуешь себя неуютно, но здесь совершенно другая атмосфера. Всё спокойно, размеренно, нет суеты. Менеджеры доброжелательные, не торопят, но и не тянут время
14 февраля
У меня карта Мир. Очень рада что наконец-то заказала ее. Дебетовая беленькая. С виду невзрачная, но столько всего умеет. Платежи, переводы, снятие денег- бесплатно всё.
28 января
В этом офисе трудятся настоящие профессионалы, которые всегда готовы прийти на помощь и решить любую задачу. Благодарю вас за работу!
30 июля 2024
По сотрудникам сразу видно, в какой банк ты приходишь. Очень чувствуется фирменный подход к клиенту, сразу окутывают заботой и вниманием, узнают подробности и погружаются целиком в твою проблему, будто это у них что-то случилось. Очень нравится, продолжайте в таком же духе, очень вас люблю.
22 августа 2024
Преимуществ много для себя нашел, очень внимательный попался сотрудник который кредит оформлял мне. Все проверил сто раз, на уточняющие вопросы ответил простым языком, побольше бы таких приятных людей в банковскую сферу.
2
17 июля 2024
Приходили с женой чтоб сделать детям детские карты. Штука очень удобная, подключается к счету взрослого, можно расходы контролировать. На оформление мы потратили минут 15. Наш менеджер Наталья и по картам хорошо объяснила, и документы заполнила как надо. Мы довольны.
3
2 июля 2024
Хороший филиал банка, сотрудники приветливые, вежливые, всегда стараются помочь, никакой бюрократии нет. Советую обратиться именно в этот филиал - работают оперативно.
2
19 апреля 2024
Маленькое помещение, два сотрудника: клиент сидит обсуждает деньги, про снять два миллиона со счета, как что и где и тут же в метре сидит вся очередь и внимательно это слушает. Хоть бы стеклянной стеной или дверью немного отгородили что ли. Никакой конфиденциальности информации. Ну и я понимаю, что новый филиал, новые сотрудники.. Но подучите их про детали по кредитам. Они сами плохо разбираются в деталях, соответственно и объясняют непонятно, соответственно, неэффективно.
2
19 сентября 2024
Лучший банк! Всегда быстро и четко, без задержек и очередей. Сотрудники всегда помогут и проконсультируют. Приветливость и вежливость в каждом взаимодействии.
15 мая 2024
Персонал этого офиса настоящие профессионалы! У меня была карта другого банка, там мне обслуживание совсем не нравилось, причем мне везло во многих офисах. Всегда помогут с любым вопросом. Когда нужно было оформить кредитку, пришла сразу сюда. 365 - дней - бомба! Банком довольна на 100 %
7
4 марта
Мне понравился подход банка к вопросам безопасности. Все операции прошли гладко ,а сотрудники детально объяснили меры защиты
6 августа 2024
Когда у меня возникли проблемы с непонятными транзакциями по кредитной карте, решил обратиться сюда за помощью. Молодая девушка сразу поняла суть проблемы и быстро ее решила, еще и рассказала, как таких проблем избежать в будущем. Профессионализм сотрудников приятно удивил. Обслуживание на высоте, рекомендую это отделение!
1
24 февраля
Сотрудники хорошие, с Татьяной сразу нашли общий язык и в позитивном ключе провели оформление кредита. Сделали четко, без ошибок и случайно подключенных сервисов) Отделение понравилось, плохого ничего сказать не могу.
8 июля 2024
Банкоматы работают надёжно.
Единственный минус-ближайший банкомат закрывается раньше остальных. Поэтому я выбираю это отделение,здесь больше банкоматов и появляются новые . Рекомендую оплачивать кредиты и услуги здесь.
4 июля 2024
Хотелось бы чтобы было как можно больше подобных отделений у всех банков. Тут даже самые сложные вещи становится простыми и понятными. Я с кредитами долго все гуглила и уточняло. А тут заодно посещение узнала в два раза больше.
1
8 мая 2024
Получив приглашение, я решил оформить кредитную карту в Альфа банке, и несмотря на исходные сомнения, остался очень доволен своим выбором. Привлекательный беспроцентный период и высокий уровень обслуживания сделали мое финансовое путешествие комфортным
3
19 апреля 2024
Наконец-то нашел банк, который не просто наживается на людях, а всегда готов предложить что-нибудь выгодное. Начиная от кредитной карты и заканчивая Альфа - пятницей. Обо всех актуальных предложениях узнаю от персонала офиса, когда прихожу. Здорово, что можно выгодно пользоваться банком, мне все нравится тут.
8
20 февраля
Хороший, уютный офис , обслуживание на высоте
Рекомендую
1 февраля
Очень рад, что выбрал это отделение. Вчера открывал дебетовую карту, все сделали быстро и понятно. Оператор подробно рассказал о преимуществах карты и даже порекомендовал несколько бонусных опций. Все на высоте
7 февраля
Понравилось, что сотрудники не торопят, можно спокойно задать вопросы. Работают без раздражения, все объясняют. Хорошее отношение к клиентам, чувствуется профессионализм, а не просто работа ради галочки.
15 октября 2024
Оформила детскую карту, очень довольна! Сотрудники помогли настроить приложение так, чтобы я могла видеть все траты ребенка в реальном времени. Большое спасибо за такую возможность!
3 декабря 2024
Очень классный банк и очень хорошие сотрудники вежливые 👍
13 сентября 2024
Почти каждый мой визит оставляет только положительные впечатления. Всегда подскажут условия, предложат более удобные решения касательно всех вопросов.
27 октября 2024
Посетил отделение для получения кредита.Мне предложили несколько вариантов,объяснил все нюансы.и в итоге я выбрал оптимальные условия.Спасибо за помощь,все прошло успешно,
11 мая 2024
Мне всегда нравился сервис в Альфе. Удобно, быстро и понятно по условиям потому что менеджеры готовы объяснять все хоть по 5 раз)
1
6 июня 2024
Я уже более 5 лет являюсь клиентом этого банка, и за это время я ни разу не была недовольна его работой. Обслуживание всегда на высоком уровне, все проходит быстро и без проблем!
11 февраля
Открыла накопительный Альфа-Счёт. Процент 21% годовых на минимальный остаток — это реально выгодно. Сотрудники рассказали, как все работает, я довольна.
4 августа 2024
У меня есть кредитная и дебетовая карта Альфа банка. Пользуюсь давно,никаких проблем. У кредитки хороший лимит, неплохо выручает.
25 февраля
Специалисты реально суперпрофи своего дела, готовы подсказывать ответы на любые вопросы. Периодически прихожу сюда и наличку снимать, банкоматы тоже работают на ура
30 сентября 2024
Сделано хорошее отделение-функционирует без проблем, очередей практически нет, никто не пытается навязать кредитку или страховку, как в других банках. Они реально стараются осознанно подходить к кредиткам.
13 сентября 2024
Мне нужно было получить зарплатную карту, и в филиале предложили отличные условия: бесплатное снятие наличных и своевременные поступления средств. Я доволен!
13 октября 2024
Работая с банкоматами, я оцениваю их надежность и доступность. В данном отделении, к тому же, нет долгих очередей, что приятно удивляет.
23 июля 2024
Оформлял себе здесь кредитную карту. Пришел, взял талончик и все сделал без очереди.
2 сентября 2024
на днях забегал сюда чтобы снять деньги, когда заживал карту начал нервничать но сотрудник меня быстро выручил и без особых усилий помог извлечь карту из терминала
18 августа 2024
Интерьер отделения приятен, а сотрудники, несмотря на наплыв посетителей, сохраняют дружелюбие и оперативность.
24 февраля
Карту оформила за пару минут .все вопросы по условиям закрыли сразу ,не пришлось никуда бегать или ждать .
6 августа 2024
Спасибо менеджеру Анастасии, она подсказала мне хороший вариант кредитования, также предложила рассмотреть кредитную карту
27 августа 2024
Недавно взяли ипотеку в Альфа банке и осуществили свою мечту - купили дом! Огромная благодарность за помощь в осуществлении нашей мечты.
15 июля 2024
Рефинансирование через Альфа-банк удобно и быстро. Поддержка к на высшем уровне, оформление заявки без проблем.
2
16 декабря 2024
Проблемы с банкоматом
15 июля 2024
Быстрое обслуживание и вежливый пкрчонал. В первый раз мне повезло- не было очереди , а оформление кредитных карт заняло всего 20 минут