Квалифицированные сотрудники. Всегда подскажут и помогут решить все вопросы. Хороший график работы, удобно что можно зайти после работы и не надо или отпрашиваться или бегом бежать.
Офис нормальный, все могут сделать и проконсультировать. Документы все оформят в лучшем виде, никаких ошибок не допускают. Оформить кредит или карту или расчётный счёт всё можно сделать в течение нескольких минут. Что для меня очень важно так это то что полноценный офис и внутри достаточное количество сотрудников, так что даже с большими очередями они справляются
Давно слышала про стикеры от друзей, решила сама попробовать. Заказала через приложение и пришла забрать в офис. Всё прошло на удивление быстро, сотрудник сразу показала, как его прикрепить к телефону и активировать. Спасибо банку за удобные фишки и классное обслуживание!
Есть момент, который отличает Альфу от других банков. Это общение, сотрудники общаются с клиентами на их же языке. Не используют банковские термины и слова, которые понятны лишь банковским сотрудникам. Они все объясняют просто и понятно. Хотите это проверить зайдите в это отделение. Рекомендую короче банк)
В режиме онлайн подал заявку на рефинансирование кредитов, одобрение было быстрым. Результат платежа меня полностью устроил, доволен оказанной услугой банка.
1
Екатерина
Знаток города 3 уровня
13 апреля
Очень хорошо когда отделение одновременно и для физлиц, и для юрлиц. Для меня это удобно, поскольку у меня в этом банке есть вклад, ежедневно пользуюсь картой и есть рассчетный счет ип. По все вопросам прихожу сюда, всегда все проблемы удавалось спокойно решать
Павел Иванов
Знаток города 10 уровня
12 февраля
Слышал много от своих друзей о платежным стикере, решил себе сделать, как раз имею дебетовую карту, но редко пользуюсь, сотрудник еше проинформировал о кешбэке, пораадовало, теперь буду пользоваться намного чаще, выгода огромная. Настоятельно вам рекомендую
1
Елизавета Петросова
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2024
Получила карточку, с отделением и сотрудниками все хорошо. Обслуживание вежливое и быстрое, сотрудники стараются и это заметно)
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2024
Замечательное место. Помогают решить любой вопрос. 5 🌟 и премия Екатерине! Спасибо за ответственный подход к работе ❤️
Тимур Куликов
Знаток города 13 уровня
12 декабря 2024
Великолепное обслуживание, оформлял тут дебетовую карту не так давно, а сегодня заходил за кредиткой, на которую планирую купить всем подарки к новому году
1
Зовите меня Крутой
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Сервисы альфа - супер. Весь спектр финансовых услуг в одном телефоне. В офисе я почти никогда не появляюсь.
Анастасия Лаврова
Знаток города 18 уровня
27 декабря 2024
Банкоматы работают без проблем. Снимала тут деньги несколько раз, и ни разу не было проблем.