Если вам некуда деть свое время, то приходите в Альфа банк: прекрасные кресла и.. все. Обновить паспортные данные в течение часа я не смогла. Зачем нужна электронная очередь, если менеджеры берут на выбор человека из очереди, непонятно. И главное, нет перспектив: ты не знаешь, за кем ты, когда подойдёт твоя очередь и сколько времени ты тут оставишь. И это как минимум в 3 отделениях, где я была. Пожиратель времени...
Офис в двух шагах от Октябрьского п оля, классно. Формат обслуживания обновленный, современный. Мне по душе эта неформальность в коммуникации. Сотрудники ближе к народу и как-то вежливее, участливее, что ли
Это не отделение, это комната с креслами, где второй день трачу по полчаса и больше что бы забрать готовую карту для своего ИП. Происходящее тут это какое-то недоразумение, а не банковский бизнес (