Классное светлое отделение с современным дизайном интерьера. Я недавно сюда заходила за дебетовой картой, немного посидела в очереди. Кстати, оказалось, что в мягком кресле и при наличии интернета это не утомляет. Ну и обслуживание конечно отличное
Здесь работают умные и добрые сотрудники. Недавно я оформила карту, и всё сделали очень быстро, меньше чем за час. Здесь удобно, нет очередей. Я уверена, что мои деньги в безопасности, потому что они в надежном месте
Я заметила, что в этом банке всегда есть посетители и бывают очереди. Это хорошо, потому что это значит, что банк работает хорошо и сюда идут. Сотрудники быстро обслуживают клиентов. Я досрочно закрыла кредит без лишних вопросов
По разным вопросам была, в том числе и по сложным, где требовалось документы заполнять , операционисты хорошо работают, ошибок не допускают, при обслуживании ведут себя корректно, не переходит на высокие тона. Мне сам Банк в принципе нравится, многие мои друзья тоже пользуются его услугами
Принял решение впервые в жизни оформить кредитную карту. Изначально у меня были опасения, что могут быть предусмотрены скрытые комиссии или иные условия. Однако менеджер подробно разъяснил все условия, и я убедился, что никаких скрытых платежей не предусмотрено. В связи с этим я оформил карту без опасений.
В первый раз обратилась в этот офис Альфа банка, обслужили качественно, мне все понравилось. Дали полную консультацию по кредитной карте, вопросов не осталось. Спасибо, буду обращаться.
Хорошее здание с ярким освещением, записываюсь через приложение, поэтому не жду очереди, оформлял автокредит с хорошей процентной ставкой, условия о которых мне рассказала сотрудница устроили, выплачу быстро, зато теперь с машиной!
Сотрудницы офиса молодцы!Всегда оперативно решают мои вопросы.Вот и сейчас столкнулась с такой проблемой что заблокирован счет , пришла в отделение , все решили быстро.
Я оформляла здесь свою дебетовую карточку, всё-таки мне больше нравится лично посещать банк. Хотелось бы отметить персонал, он улыбчивый и доброжелательный. На мои иногда глупые вопросы отвечают business тельности, получила одно удовольствие и карточку оформила без проблем.
Обслуживание действительно на хорошем уровне, персонал работает быстро и никто из клиентов не остается без внимания. Можно быстро уточнить что интересует, персонал всегда отвечает с улыбкой но при этом не навязывается, время ожидания у меня составило минут семь или 10)
Получил в этом банке кредитную карту. Удобно, что отделение находится возле дома. Очень понравилось, как сотрудник тщательно объяснил все преимущества и условия использования карты. Благодаря его помощи, мы так же настроили мне мобильное приложение, сам не смог бы из-за санкций
4
Наталья Озерова
Знаток города 17 уровня
18 апреля
Обратилась для оформления кредитной карты. Все прошло быстро, удобно сейчас все организовано, технологии во всем помогают, персонал с планшетами ходит, на обслуживание меньше 10 минут уходит
Павел Громов
Знаток города 12 уровня
17 марта
Альфа банк очень хорошее место. В офисе очень приятно находиться. Чисто и уютно, комфортно, работают сотрудники для людей)
1
Арсений Рыжов
Знаток города 11 уровня
14 апреля
Удобное месторасположение у этого филиала, но это чисто моя субъективная оценка, потому что находится рядом с моей работой, захожу обычно вечером, народу никого, спокойно получаю то, зачем пришел
Для меня удобно когда в одном отделении обслуживают и физ и юрлиц. Я тут и дебетовую карту забирал, и счет для ип открывал
Яна Неверова
Знаток города 12 уровня
29 апреля
Филиал порадовал своей клиентоориентированности. Мне помогли решить несколько непростых для меня задач на прошлой неделе. И даже атмосфера в самом офисе располагает к высокопрофессиональной работе
Записался в банк через мобильное приложение на получение кредитной карты, и это сильно сэкономило моё время. Пришел к назначенному времени, и буквально через несколько минут уже сидел у менеджера. Очень понравилось, что обслуживание было быстрым и без навязывания дополнительных услуг.
Хороший банк который часто идет навстречу. Проблемы тут решают тоже достаточно оперативно и в самом отделении и в вк и на трубке. Лично мне даже быстрее отвечают через вк, очень удобная система.
Тут всегда предложат выгодный вариант. Оформил себе недавно кредитку и она не раз меня выручала. По быстрому рассказали о условиях и выдали карту. Альфа радует.
Уже привыкла получать теплый прием в этом офисе. Прекрасный персонал банка. который старательно готов помогать и объяснять. Я так много нового про кредит свой узнала при его оформлении. Замечательно сработала команда специалистов.
1
Никита Акимов
Знаток города 12 уровня
22 апреля
Впервые посетил данное отделение на прошлой неделе, визитом доволен на все сто. Чистое светлое отделение, квалифицированные сотрудники, которые реально заинтересованы в том, чтобы помочь. Нужно было разблокировать приложение, сотрудница справилась с задачей минут за 10-15. Отлично, что еще сказать.
Inna Feoktistova
Знаток города 15 уровня
16 января
Классно, что банкоматы банка находятся букаально за углом. Всегда исправно работают, не нужно переживать, что система зависнет в самый неподходящий момент. Плюс они круглосуточные, поэтому я могу снять деньги, когда угодно, даже поздно вечером.
Хорошие специалисты которые всегда проконсультируют по любому продукту или интересующему виду услуг. Отличительная особенность банка заключается в том, что тут практически нет очередей, а если есть то двигаются они быстро.
Персоналу данного филиала не могу не написать приятных слов. Все менеджеры помогали мне разобрать вопросы или сложности и считанные минуты. Не раз разговаривали банальными фразами и заготовками, действительно вникали в мои вопросы и решали их достаточно быстро. Ещё и расположение максимально выигрышное. Остаюсь довольна)
Не один раз попадаю к одному и тому же менеджеру, всегда получаю качественное обслуживание. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Какой бы не была проблема или вопрос - всегда ответит и поможет. Таких сейчас очень мало.
5
Михаил Савич
Знаток города 4 уровня
28 февраля
На днях был в этом отделении банка, мне нужно было закрыть свою старую карту. Ожидание в очереди составило около 10 минут, со мной работал грамотный менеджер. Он все быстро сделал и отпустил меня. Прекрасный банк, спасибо за оперативность!
Евгений Одинцов
Знаток города 11 уровня
16 апреля
Могу сказать, что это одно из лучших банковских отделений, в которых мне приходилось обслуживаться. Был вопрос по рефинансированию кредита. Очень понравилось, что здесь нет давления — все рекомендации только по делу дают, ничего не заставляют подписывать или оформлять
Александр Овчинников
Знаток города 13 уровня
1 февраля
Приятно удивило отношение сотрудников! Только зашел, как сразу спросили, чем могут помочь. Видно, что персонал обученный, никто не бегает в панике, не перекидывает клиентов друг на друга. Каждого встречают с вниманием, готовы ответить на вопросы.
Удобное приложение, бесплатное обслуживание, переводы без комиссий и кешбеки - все здесь отлично организовано
3
Илона П.
Знаток города 4 уровня
4 мая
Приходила в филиал узнать по вкладам, а то у меня старый вот-вот закончится, хотела заранее выбрать условия. Сотрудница мне рассказала про все варианты, процент сейчас немного упал, но всё равно прибыль хорошая выходит. Консультацией и филиалом я осталась полностью довольна!
Полина Данильчук
Знаток города 14 уровня
23 марта
Обращалась сюда за справкой и получила её моментально. Атмосфера в офисе приятная, сотрудники доброжелательные, нет ощущения спешки и хаоса. Теперь всегда буду приходить именно сюда
Получала в отделении кредитную карту с годом без процентов, консультант помог мне установить приложение, активировать карту и установить по ней ПИН код. Подключили мне смс оповещение, удобно, каждая покупка приходит на телефон. Картой пользоваться очень удобно, я довольна банком.
Оформила себе дебетовую карточку, в отделении не было много народу и меня быстро обслужили. За сервис ставлю пять баллов, офис чистый и по условиям мне все нравится)
Целая проблема получить кредитку во многих банках, а тут все просто и доступно, оформили быстро и все подробно пояснили.
1
Аля Кременюк
Знаток города 15 уровня
26 марта
Мне важно, когда в банке чувствуешь себя не просто посетителем, а клиентом, которому действительно хотят предоставить помощь. Заметно, что персонал обучен и заинтересован в качественном обслуживании
Приезжаю сюда не часто, но всегда попадаю к отличным менеджерам. Приятно общаться с сотрудниками, которые разбирают любой вопрос минут за 10.
1
Марат
Знаток города 4 уровня
20 февраля
На работе предложили оформить зарплатную карту Альфа Банка. Заполнил заявку онлайн, через несколько дней пришёл за картой. В банке помогли с активацией и настройками. Всё быстро и без лишних вопросов
Были с дочкой в офисе два дня назад, подавали заявку на выпуск карты и стикера, сегодня уже приходили всё забирать. По итогу двух посещений: народу в офисе мало, сотрудников хватает.
2
Михаил Рогузов
Знаток города 11 уровня
2 апреля
Очень светлый офис с панорамными окнами и приятным дизайном. Я тут был вчера и получил полезную консультацию про кредит. Буду подавать заявку на неделе
Ирина Бондарева
Знаток города 14 уровня
11 марта
Полгода назад я оформляла кредит в этом банке. Всё прошло хорошо: процент адекватный, обслуживание классное, сотрудники молодцы. Больше сказать не могу)
1
Александр Ц.
Знаток города 8 уровня
9 мая
Банк с высоким уровнем обслуживания! Персонал работает на качественный результат, могут помочь в решение сложных вопросов. Всем советую!