При выдаче карты сотрудник не смог её активировать. Пришел в другой день - просидел в очереди 50 минут и после этого ко мне неторопливо подошел сотрудник. Страшно, что мэплсде меня в очереди было еще 4 человека
Да, кстати когда вы входите в офис - никто не встретит вас и не даст номер в очереди - придется спрашивать как в поликлинике. Оче нь долго и неумело решают вопросы.
Качественное обслуживание и высокий уровень сервиса делают Альфа банк самым лояльным и удобным выбором для меня. Вопросы решаются мгновенно при посещении отделения банка.
Аши
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Уже не первый год сотрудничаю как юр лицо. Возникла проблема, заметила, что поднялись тарифы на эквайринг. Пришла в банк к менеджеру, для решения вопроса . После диалога, мы разобрались в ситуации и договорились на старые условия. За это я и сотрудничаю с Альфой!
Михаил Зачиналов
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Зашел за кредитной картой. Приятно удивило то, что сотрудник уделил время на разбор тонкостей беспроцентного периода, как им пользоваться так, чтобы случайно не попасть на проценты. Обычно о таком не говорят)