Отделение удобно расположено, очень приятная атмосфера внутри. Персонал на высоте! Быстро и профессионально решили все вопросы, помогли с он-лайн банком.
Впервые столкнулась с отделением в таком формате: нет привычных столов с номерами, менеджеры подходят к тебе с ноутбуками. Здорово!
Сегодня, под окнами отделения альфа банка, по адресу улица Веневская дом 6, (это здание торгового центра Витте Молл), я обнаружил лежащего человека, возле лавки.
Рядом с ним уже была женщина, она посещала фитнес ООО ГЛОБАЛ ФИТ.
У неё не было с собой телефона.
Поэтому я вызвал скорую.
Пока я с женщиной ждали приезда скорой помощи, я обратил внимание на сотрудницу Альфа банка, которая сидела с клиентом прямо возле окна.
Она прекрасно видела лежащего человека, но ни она, ни руководство банка и пальцем не пошевелили, чтобы вызвать скорую.
Знаками, через окно, я показал молодой сотруднице альфа банка - почему она безучастно сидит, и не вызывает скорую?!
Сотрудница, через 5 минут ушла со своего рабочего места, (и больше не возвращалась), а к окну, после этого, подходили, поочерёдно, две другие сотрудницы банка, и какое-то время наблюдали за действиями медиков.
После того, как скорая увезла мужчину, я зашёл в отделение банка.
Попросил вызвать ко мне заведующую отделения.
Вышла женщина.
Спросила меня, что я хочу.
Она не поздоровалась, и не представилась.
Я с ней поздоровался и спросил её , заведующая ли она?
Ответила утвердительно.
Спросил, как её зовут, она сказала Екатерина.
Я предложил ей провести беседу с своим персоналом по поводу их бездействия и не оказании помощи человеку.
Что у них, под окнами, лежит человек, и никто из сотрудников не подумал вызвать ему скорую!
На что заведующая Екатерина, мне заявила, что этот человек лежит у них под окнами с 9(!!!) утра(!), и что они, прям таки обзвонились, и в скорую, и полицию, и что никто, так и не приехал на их звонки!
А время было, как я зашёл в отделение банка, уже первый час дня!
То есть, по словам заведующей, человек почти три часа лежал у них под окнами!
Сказав мне это, заведующая не стала со мной больше общаться, развернулась, и тут же ушла, "в праведном" возмущении, что я мог так о них плохо подумать!
Интуиция подсказывала мне, что заведующая мне говорит не правду.
Я решил проверить её информацию.
Позвонил в справочную.
Выяснил, что звонок в полицию был только один.
И он был сделан уже после звонка гражданина (то есть меня) в скорую помощь.
Далее, я позвонил в Архив скорой помощи - по номеру,
+7(499) 445-59-85, что находится по
адресу ПАНФИЛОВА УЛ., Д.2, СТР(КОРП) 1 (СТАНЦИЯ МЦК ПАНФИЛОВСКАЯ, СТ.М. ОКТЯБРЬСКОЕ ПОЛЕ).
Там мне ответили, что за сегодняшний день, по адресу Веневская дом 6, бы только один (мой) звонок в скорую помощь!
Именно по этому (моему) звонку приехала бригада медиков и забрала мужчину.
Никаких других звонков, ни в 9, ни в 10, ни в 11 утра они, по этому адресу не принимали и не фиксировали!
Выводы товарищи, делайте сами о тех, кто работает в данном отделении Альфа банка!
Все нормально и быстро оформили удобно табло все видно хорошо и там сотрудники хорошие все работу свою выполнили, рекомендую туда ходят, жаль что ВТБ убрали, хотя бы банкомат оставили, ладно)