Мне очень понравилось обслуживание в банке, персонал дружелюбный и профессиональный, быстро и без колебаний отвечали на вопросы и по максимуму помогали во всех моментах и с решением моего вопроса. Также обстановка в банке очень уютная, везде поддерживается чистота, что очень приятно
Свежее отделение с отличными сотрудниками. Вместе с менеджером Ирой открыл вклад. Подобрала идеальные условия под мои запросы. Всё прошло гладко и времени много не потерял.
Добросовестные сотрудники, пришла забирать карту по ссылке, выдали быстро, все чистят осталось очень приятное впечатление.
Всего 3 сотрудника, принимают в порядке живой очереди, в помещении чисто и красиво.
Пришел по рекомендации, открыл вклад и остался доволен. Сотрудники терпеливые, ничего не скрывают, условия прозрачные. В отделении все четко, понятно и профессионально. Спасибо за высокий уровень обслуживания
Оформлял здесь кредитную карту, работники тут дружелюбные, всё оформление заняло небольшое количество времени. Спасибо оперативным ребятам, которые тут работают. Советую
Персонал здесь работает отличный помогли мне а сам альфа-банк повёл себя неподобающе, заблокировали меня просто так я еле-еле разблокировался, мне пришлось доказывать что я не являюсь жертвой мошенников, только со второго раза я смог разблокировать карту, в чужом городе без копейки денег. Совет такой"держите при себе наличные карты это чушь.
Первый раз был в этом отделении. Мне понравилось как все удобно сделано внутри и понравилась работа менеджера отделения. Теперь я счастливый обладатель карты этого банка
При таком большом количестве посетителей в единственном отделении работают всего два сотрудника. Про открытии сервис был на высоте, в дальнейшем уровень обслуживания заметного упал
Новый офис, место уже становится популярным. Что сказывается на посещаемости и загруженности. Но никак не ухудшает качество предлагаемых. услуг. Сотрудники выполняют работу очень качественно
Помогли тут с вкладом, его условия принесут мне максимальную выгоду. Помогла сотрудница, она быстро выдала мне все варианты и посоветовала самый выгодный. За обслуживание благодарю
Месяц не могли выдать карту. 4 раза назначали курьера, назначали дату и время доставки, в итоге просто переносили, иногда в последний момент. То курьер заболела, то на другие номера звонила. Затем просто отменили заявку. Решение от банка - подать заявку через месяц и ждать снова
Посмотреть ответ организации
Илья Репин
Знаток города 16 уровня
24 декабря 2024
Всегда после обслуживания в этом отделении у меня отличное настроение. Достаточно много места в помещении для клиентов и персонал отзывчивый, проявляют себя сотрудники только с положительной стороны, сервис четкий, к чему придраться так и не нашел. Несколько раз уже был в этом отделении и всегда все супер
Лучшие условия по автокредиту мне предложили здесь. Искал везде однако тут процент посчитали ниже других И вообще тут нет необходимости покупать страховку за бешеные деньги)
не уложились в бюджет в процессе ремонта, приходили сюда с мужем по поводу кредита (после обращения в 2 других банка). очень выгодные условия получились. все оформили быстро. спасибо!
1
Дарья Воробьева
Знаток города 19 уровня
8 января
Пришла с мамочкой, перевести ее пенсию на карту, сотрудники всё подробно объяснили и помогли настроить нам мобильное приложение. Мне и офис понравился, такой просторный, светлый, уютно, никто не торопит. Теперь пользуемся мобильным банком, удобно. Мы прямо довольны обслуживанием здесь!
Олеся Попова
Знаток города 15 уровня
26 декабря 2024
Посетила отделение, чтобы узнать о депозитах. Специалист терпеливо рассказал все условия, показал расчёты и помог выбрать подходящий вариант. Народу не было, и всё прошло быстро. Обслуживанием довольна, вернусь снова сюда
Boris Shleynov
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2024
Получил кредит на выгодных условиях, ну как мне кажется. Ребята в банке профессионально проконсультировали, быстро оформили документы. Теперь пользуюсь не нарадуюсь, кайфовою
Спасибо!)
Мария Панина
Знаток города 14 уровня
11 марта
Давно пользуюсь альфа-стикером, и ребенку решила такой заказать. Но менеджер отговорила, сказав, что лучше сделать полноценную детскую карту с собственным личным кабинетом ребенка. А детский стикер привязан к родительскому банкингу. Не знала, спасибо за ценный совет.
С
Степан Афанасьев
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам за то, что они вошли в мое положение и выдали карту, хотя я пришел за 20 минут до закрытия. Менеджер даже успел рассказать условия по моей новой кредитке, за них отдельный респект банку – максимально понятные условия, сложно накосячить.
Мой любимый банк, очень нравится как меня там принимают и обслуживают.
дарья м.
Знаток города 3 уровня
25 марта
По общению с сотрудницей поняла, что я правильно выбрала банк для получения кредита. Так подробно и главное понятно мне еще ни в каком банке не рассказывали про условия и нюансы договора. Довольна на 100%
Консультация отличная, но минус помещение не большое
Посмотреть ответ организации
Дарья Волкова
Знаток города 16 уровня
18 декабря 2024
Приветливые сотрудники, я, правда, пришла под закрытие офиса, но сотрудницы все-же вошли в мое положение и выдали кредитку. Поэтому от меня филиалу 5 звезд