Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-Банка с суперкэшбэком до 100%
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Площадь В. И. Ленина
50 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц
Номер подразделения:1326/0/923
По состоянию на:26.01.2025
Вид:дополнительный офис
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
245 отзывов
4 февраля
Обратилась за получением кредитной карты, и всё прошло идеально и быстро)
Менеджер подробно рассказал об условиях и помог выбрать выгодный тариф. Офис чистый, уютный, очередей почти не было. Была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом сотрудников. Теперь точно рекомендую это отделение своим коллегам.
15 сентября 2024
Хотел стать клиентом этого банка (открыть премиальную карту), пробовал дозвовиться, не вышло. Пришел лично на прием (был рядом).
Офис показался маленьким, такое впечатление, что большая часть людей в офисе были сотрудниками, болтали мило между собой. На моё обращение предложили пройти к одному из кабинетов (как понял сотрудник по данным картам вела в нём как раз консультацию для такого же как я клиента). Посидел минут 15, сотрудница выходя куда-то спросил, к ней ли я и сказала, что ещё минут 40 будет занята. Я споросил - может есть ещё кто, кто может проконсультировать по преимуществам карт Альфабанка, сказав, что хотел бы перейти на обслуживание из другого банка, но она сказала, что нет - только она! Дальше выпросила (по другому не скажу), мой телефон, хотя я сказал, что по телефону не решить тех вопросов, на которые я бы хотел получить ответы, и я ушёл. На следующий день к вечеру был один звонок в неудобное для меня время, о чем я сказал и всё! Через два дня я пытался им дозвониться, но либо многочисленные гудки, либо просто сброс. Клиентоориентированность слабая. Прошла неделя. Никто больше не позвонил. Я стал клиентом
5
18 сентября 2024
Недавно оформила карту в Альфа-Банке, и мне особенно понравилось, что можно выбирать категории кэшбэков под свои потребности. Сотрудник всё чётко объяснил — никаких сложностей, теперь каждый месяц выбираю то, что мне удобно. Спасибо за качественное обслуживание!
1
3