Поиск

Альфа-Банк

5,0

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Находиться в центре города, рядом транспортная развязка(автовокзал) Оформлял дебетовую карту. От начала и до конца со мной работала один специалист в удобных для клиента условиях(я повесил верхнию одежду на вешалку и общался со специалистом сидя на удобном стуле за столом. Все нужные копии они сделали сами, помогали в установке приложения банка и регистрации в нем карты. И рассказали о основных продуктах банка и кешбеке. Ушëл довольный, спасибо за оказанную услугу.

Елизавета Шпунякова

Знаток города 3 уровня

Офис хороший, периодически бывает много народу, но очень удобная электронная очередь всегда царит порядок и быстро обслуживают. Сам офис чистенький, спокойно посидеть есть где, да и общение с сотрудниками мне нравится. Нет проблем с коммуникаций с сотрудниками, исключительный позитив, удобно пользоваться всеми услугами, приду еще)

Борис П.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо работникам банка за вежливое, быстрое и грамотное решение моих проблем, связанных с автокредитом и навязанными опциями. Всё решили за 20 минут.

Иван Кондратьев

Знаток города 3 уровня

Оформил сегодня здесь банковский продукт за короткое время. Консультанты объяснили каждую деталь, помогли разобраться с опциями. Помещение компктное, банкомат функционирует без задержек. Приятно, что процесс завершился за считанные минуты, молодцы, действительно.

Мария Белогурова

Знаток города 3 уровня

Быстро и понятно прошла процедура рефинансирования кредита при моем обращении сюда. Могу только похвалить то, как ребята из банка делают свою работу

Ралина Исмагилова

Знаток города 3 уровня

Помогли скачать и установить приложение банка на телефон быстро. Показали как пользоваться, вроде бы все понятно) интерфейс приятный, менеджер вежливая.

Инна Овсянникова

Знаток города 3 уровня

Сюда прихожу часто, так как знаю что много времени не буду тратить в очереди, сотрудники не задерживают просто так. Знают свою работу и выполняют её отлично. Не пытаются обмануть своих клиентов, что для меня стало приятным удивлением. Перепроверять после общения со специалистом информации не пришлось, уж очень грамотно и достоверно мне все преподнесли

Виталий Леонович

Знаток города 3 уровня

Рекомендую, вчера оформлял автокредит, очень понравилось, что сейчас это происходит намного быстрее чем несколько лет назад. Не надо мучиться с кучей документов, оформлять страховку или какие-то прочие дорогостоящие услуги подключать попутно. Мне все очень понравилось

Александр Чернов

Знаток города 2 уровня

Пришел в отделение, чтобы подключить новую услугу к своему счету. Сотрудники быстро оформили документы, а также подробно разъяснили все плюсы и минусы этой услуги. Обстановка в офисе спокойная, без лишнего шума, что делает визит приятным. Однозначно буду обращаться сюда снова

Ольга Цветкова

Знаток города 14 уровня

Хороший банк! Даже пособия там можно получать. Радует то, что банкомат у них работает круглосуточно! Вообще уютно и комфортно внутри. Сами условия и приложение очень комфортные.

Евгений Б.

Знаток города 4 уровня

Имею кредитную карту Альфа банка, пользуюсь постоянно и нахожу это очень удобным и выгодным! Так получилось, что потребовались наличные и здесь снова вспомнил про Альфа-банк. Обратился в отделение г.Городца (ул.Колхозная д.1) и в очередной раз был приятно удивлён оперативностью решения моего вопроса, быстрым профессиональным обслуживанием. Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Светлане и руководителю офиса Елене, девушки просто молодцы, быстро, оперативно, чётко, по существу!!! В результате уже через 30 мин ушёл с оформленный кредитной картой, деньгами, а главное с хорошим настроением! Альфа-банк вы очень крутые, был опыт работы со многими банками, но теперь работаю только с вами!!!

Бунцев Вадим

Знаток города 3 уровня

Отличное отношение персонала к посетителям банка. Быстрое и удобное оформление кредитной карты. Условия более чем комфортные. Рекомендую обращаться!

Мирослава Малышева

Знаток города 3 уровня

Офис компактный, одновременно может обслуживаться только пара человек. Услугу получаешь за столиком, общение с менеджером из-за этого более неформальное, что лично мне понравилось. По обслуживанию вопросов нет, все как положено.

Михаил Козлов

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом этого банка. Одно из отделений недалеко от меня располагается, но я ориентировался не только на этот фактор при выборе. Банк подтверждает свою стабильность. Еще не могу не похвалить сотрудников за корректность и клиентооринетированность. Даже когда бывает в отделении наплыв посетителей, сотрудники сохраняют спокойствие и желание добросовестно работать.

Киборг. Убейся

Знаток города 6 уровня

Хороший банк с хорошими условиями Процентная ставка низкая порадовало Удобный и комфортный зал Те́ма вернись в шишку Быстро помогли с оформлением кредита Рекомендую

Алексей Кривошеев

Знаток города 2 уровня

В альфа-банк на обслуживание Я перешёл недавно, в этом офисе был всего два раза, открывал карту, и настраивал мобильное приложение. Оба приёма прошли хорошо, никаких претензий к специалистам у меня нет, впечатление от банка осталось положительным.

артемий м.

Знаток города 2 уровня

Офис неплохой, все чисто и стерильно. Отзывчивые сотрудники, на все вопросы отвечают быстро и понятно. Я считаю, что главный приоритет этого офиса это прекрасные сотрудники.

Надежда Арестова

Знаток города 2 уровня

Место где можно быстро и качественно порешать все вопросы касательно банка и его продуктов. Приличное обслуживание делаю банк любимым среди жителей нашего небольшого города

Ангелина Аюрова

Знаток города 2 уровня

Офис нравится, чисто и светло. Комфортный зал. А главное для меня что работают по субботам и можно в выходной спокойно прийти

Евгения Плющова

Знаток города 3 уровня

Приятный филиал. С функциями справляется. Очередей не встречала, народ бывает но мало. Успеваю как правило в 15 минут уложиться когда прихожу. А прихожу часто

Thugger

Знаток города 3 уровня

Очень хороший сервис помогли во всем! Также ответили на все вопросы и помогли установить приложение! Советую данный банк!

Катенька

Знаток города 4 уровня

Недавно стала клиентом Альфа банка. Очень довольна, красивая минималистичная карта, удобное приложение, много выгодных предложений, и замечательный кэшбэк)))

Yaroslav K.

Знаток города 4 уровня

Всем хорошего времени суток, хочу поделиться хорошем мнении о данным банке оформил в приложении на следующий день забрал в течении часа (из за очереди) предложили кофе пока жду очень приятно как и за кофе так и за обслуживание. советую

алёна о.

Знаток города 4 уровня

Через агента оформила карту. Курьер в мой населённый пункт не доставляет, пришлось ехать в ближайшее отделение для получения. Сотрудник банка по телефону сказал, что карту выдадут за 5 минут. В итоге приехала в офис по данному адресу, просидела час в очереди, когда наступила моя очередь, мне в получении отказали, сказали приходите в другой день. Сегодня биометрию не получится сделать. Это вообще как понимать? По телефону одно, по факту другое. На минуточку, у меня была запись с ребёнком к врачу, куда я опоздала, в ожидании своей очереди. Так ещё и услугу мне оказать не смогли.

Посмотреть ответ организации

Оля Е

Знаток города 11 уровня

Оформляя ипотеку в альфа-банке, я оценила профессионализм и внимание менеджеров к моим вопросам. Они помогли выбрать лучший кредитный вариант, подробно объяснили условия и провели через процесс оформления. Спасибо за профессиональный сервис!

Антонина Акимова

Знаток города 2 уровня

Удобный график работы и есть банкомат. Если имеется серьезный вопрос или проблема то даже в поддержку не пишу и сразу иду сюда. Как правило меня выручают в любой ситуации.

Владимир

Знаток города 2 уровня

Мне все понравилось! Расположение удобное, сотрудники хорошо разбираются во всех продуктах. За один раз оформил дебетовую карту и кредитную карту.

Женя Колесниченко

Знаток города 14 уровня

Не долго ждал, чтобы сесть к менеджеру. Получил от девушки исчерпывающую консультацию по вкладам. Она мне рассказала в чем между ними разница. Например чем отличается Альфа счёт от вклада Максимальный или Новые деньги. Прям здорово разложила всю информацию по полочкам. В итоге открыл максимальный вклад

Руслан Куликов

Знаток города 11 уровня

Недавно потребовалось уточнить детали по вкладу, и я снова убедился в профессионализме сотрудников. Менеджеры разъяснили все условия подробно, помогли с расчетами. Все вопросы решаются оперативно, даже если что-то сложное. Очень рад, что выбрал именно этот банк для решения своих вопросов

Никита Варынский

Знаток города 2 уровня

Оформлял дебетовую карту, процесс занял всего пару минут. Отношение сотрудников на 5+, здесь все круто

Мария

Знаток города 5 уровня

Впервые сама пишу отзыв . Замечательный филиал. Все помогут подскажут, работники очень вежливые понимающие.

Ирина Яковлева

Знаток города 8 уровня

Банк, в котором я обслуживаюсь как физическое лицо и как организация. Обслуживание на высшем уровне,всё объяснят, и всегда помогут! В рейтинге моих банков Альфа занимает однозначно первом месте!

Anya Kudryavtseva Tambov

Знаток города 12 уровня

Всегда удаётся обойтись без длительных очередей удобно посещать банк в любое время сидячих мест предостаточно для комфортного ожидания.

Анжелика

Знаток города 5 уровня

Для деловых нужд предпочитаю только этот банк. За 4 года сотрудничества с различными банками, Альфа оказалась лучшим выбором. Надежность и высокое качество обслуживания- их отличительные черты.

Павел Прошин

Знаток города 5 уровня

Я уже Альфа-Банк доверяю как себе, в основном потому что тут у меня никогда не было конфликтов с персоналом и никаких сложностей в общении со специалистами не было.

Надежда Ревенко

Знаток города 2 уровня

Я давно сравниваю условия по вкладам в разных банках и столкнулась большой разницей в процентах. Конечном итоге открылось себе вклад в Альфа-Банк, в целом копить очень удобно и условия мне объяснили достаточно простым языком.

Лидия Триковская

Знаток города 3 уровня

Приятный чистый офис. Размер хотелось бы побольше, но сотрудники зато толковые, умеют общаться и знают свое дело.

Виктор Евдокимов

Знаток города 19 уровня

Оформить кредит оказалось просто и легко. В отделении меня встретил вежливый персонал и сразу предложил помощь, одобрили нужную сумму быстро и помогли с оформлением. Отличный банк!

Дарья Зинюхина

Знаток города 3 уровня

Проконсультировалась по накопительному счету и с помощью сотрудника за минуту открыла в приложении. Отзывчивый персонал

Лиана

Знаток города 3 уровня

Переоформляла карту, попалась очень хорошая и общительная девушка, оказалось, что это ее второй рабочий день)). Считаю подготовка к работе отличная, очень даже опытно объяснила нюансы.

Андрей Бушин

Знаток города 2 уровня

Благодарен персоналу, который старается помочь и объяснить все. На консультацию по кредиту потребовалось немного времени.

Кира Жукова

Знаток города 17 уровня

Я почти что год являюсь клиентом альфа банка и конкретно этого отделения. Отмечу что не важно чья смена, обслуживание на высоте. Никто не тупит и не хамит) Сотрудники молодцы, все быстро делают. Времени не теряют

Светлана

Знаток города 8 уровня

Обслужили вроде вежливо, но вот карты отдали без конвертов, хотя как сказали на горячей линии, что это противоречит регламенту банка. Вопросы к сотрудникам, где конверты и куда передаете данные клиентов💁‍♀️💁‍♀️ Возникла угроща взлома всех личных кабинетов банков и госуслуг, благодарю своевременно заметившую службу контроля банка, которая вовремя провела регламентные работы.

Посмотреть ответ организации

Борис Горбунов

Знаток города 16 уровня

Обратился по вопросу получения кредита по одобренной заявке, со мной работал менеджер Алексей. Очень внятно объяснял, не общался со мной так, будто бы делает одолжение. Отличное обслуживание, не впустую потратил время. Рекомендую обращаться в этот филиал

Ника Антонова

Знаток города 13 уровня

Сервис отличный! Все красиво и аккуратно, не приходится долго ждать. Для каждого продукта хорошие условия , подходящие найдутся любому

Алина Ш.

Знаток города 2 уровня

Сыну 7, пошел в школу, пора уже было ему создавать свою карту с деньгами) Оформились вообще на сайте, но забирали тут, тем более что отделение в 5 минутах от нас, картой пользуемся)

Эльмира Я.

Знаток города 4 уровня

Была вместе со своей пожилой мамой. Очень хорошо, что очереди не было и смогли сразу сесть на консультацию. Менеджер попалась адекватная, ей было не сложно общаться с человеком в возрасте.

Наталья Сыроегина

Знаток города 2 уровня

Благодарю, всё быстро и качественно. Елене отдельная благодарность, вежливая, отзывчивая, внимательная.

Светлана Брагина

Знаток города 13 уровня

Это комфортный офис нового поколения, считаю что нет ничего хуже чем отсталой пережиток прошлого и очереди. Тут удобные кресла и сотрудники хорошие. Специалист Даниил попался мне, оказался приветливым и учтивым. Помог оперативно решить мои вопросы с кредитной картой

Дмитрий Овчинников

Знаток города 11 уровня

Классный и современный банк. По условиям всегда все понятно объясняют, есть новые терминалы и банкоматы, а так же по условиям все очень даже выгодно выходит.

Альфа-Банк

86 отзывов