Прихожу в это отделение Альфы уже не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна. Здесь всегда чисто и современно. Персонал создает приятную атмосферу своим вниманием и доброжелательностью. За это хочется возвращаться сюда снова и снова.
Добрый день,сегодня посетила этот банк,у мегя было 3 вопроса страхование,вклад и закрытие одной из карт,менеджер нк помог ни в одном вопрлсе,кроме как предложила и дала адрес альфа банка в новосибирске,и еще читать все в приложении ,хотя это я и без ее совета знаю. Вопрос зачем такой филиал банка нужен?возможно чтоб только предлогать кредиты,девочки совсем не компетентны и не очень вежливы.
Интерьер просто класс, приятный глазу и внутри всегда царит чистота и уют. Даже сейчас, когда снега полно, никакой слякоти и грязи не наблюдаю. Для меня этот офис Альфабанка идеальный баланс, не перегибают здесь с неформальность стью и нет ощущения что тут жёсткая и серьезная структура. Поэтому прихожу сюда с удовольствием
В этом отделении обслуживают и физ и юрлиц, что конечно удобно когда и карта есть и счет ип открыт. Также стоит банкомат в котором есть наличка. А менеджер не однократно помогала решать вопросы с банком
Часто сюда обращаюсь, мне нравится, что сотрудники никогда не стараются переложить свою работу на службу поддержки, не отправляют тебя в приложение. Нет, вот сколько раз я сюда приходила – всегда выхожу с решенным вопросом. За это респект.
Я всегда знала что альфа банк хорошо и щедро раздает кредиты населению. Но на себе испытала впервые вчера. Действительно быстро все получилось. И одобрили тоже без проволочек
Посещение этого офиса всегда ассоциируется с качественным обслуживанием и высоким уровнем сервиса. Я ценю профессионализм и внимательность сотрудников. Получала здесь кредитную карту, осталась очень довольна и отношением персонала и условиями кредитки, карта бесплатная, большой беспроцентный срок, хорошие бонусы и большие скидки в партнёрских магазинах.
Отношение к клиентам замечательное, обслуживание на высшем уровне, девочки очень обходительные и вежливые, пришли за картой быстро ослужили, и установили пиложение. В целом мне очень понравилось ослуживание, рекоминдую всем это отделение банка.
1
Алла Старикова
Знаток города 18 уровня
12 марта
Ребята здесь оставили только положительные эмоции. Обращалась с вопросом по кредитованию, менеджер предложил оптимальный вариант. Офис просторный, очередей нет, сотрудники внимательные. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
Оформлял мебель в рассрочку в Альфа банке. Выплачиваю платежи ежемесячно через личный кабинет. Все ясно. Хороший банк, мне нравится, рекомендую.
Любовь Бердникова
Знаток города 15 уровня
12 февраля
Офис радует качественным обслуживанием и комфортным дизайном. Я оформляла тут дебетовую карту , что стало для меня приятным опытом: карта с бесплатным обслуживанием, огромный кешбэк, деньги можно перекидывать на другой банк без комиссии. Осталась довольна
Недавно посетил новый офис в нашем городе. То что не нужно ехать в город Новосибирск чтобы решить свои проблемы уже хорошо. Персонал банка вежливый и отзывчивый. Быстро и профисилнально решили мою проблему и ответили на интерисующие вопросы. При необходимости буду знать куда обратиться и другим советовать. Спасибо за работу.
Мне очень приятно,что они открыли Альфа банк и кэшбэк я получила призы мне очень приятно спасибо специалист очень хороший и все показывать как надо делать, спасибо обслуживание персонал очень приятно спасибо ❤️👑
1
Анна Семенова
Знаток города 16 уровня
25 февраля
Пришла сюда в прошлый понедельник чтобы забрать готовую карточку. Все получилось хорошо и быстро, обо всех преимуществах карты мне рассказали, нравится ещё и дизайн самого офиса, великолепно и комфортно!
Получила свою дебетовую карту в Альфа банке, все прошло очень оперативно. Офис выглядит очень приятно и персонал здесь зайчики, такие добрые прям. Рассказали о кешбэке по карте простым языком, и я получила всю необходимую помощь. Благодарю за отличный сервис!
Не знаю в чем смысл открытия этого отделения , если сотрудники в нем совершенно не компетентны. Не смогли установить обычное приложение альфа банка даже , что то не правильно ввели. Просто впустую потраченное время . Кстати пока я находилась в банке . Второй специалист при мне троим людям по разным вопросам тоже ни с чем помочь не смогла 😂
Ах да, еще родители с одним и тем же простым вопросом раз 7 ходили в этот банк . Потому что «специалисты» не могли все сразу правильно сделать 🙈
2
Посмотреть ответ организации
Алиса Анохина
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Приятно удивлена! Обычно поход в банк – это стресс, но тут всё прошло легко и даже приятно. Нужно было разобраться с переводом, девушка на кассе объяснила всё доступно и помогла оформить. Вышла с хорошим настроением!
Выбрала для себя этот банк. И пока он меня устраивает.На первое, что я обратила это высокий рейтинг. И я думаю что он устоит в разных непростых ситуациях. Недавно мне тут смогли подобрать ипотеку на выгодных условиях.Чему я очень рада ☺️
Добрый вечер, я обратилась за оформлением детской карты в филиал Альфа-банка. Меня вежливо встретила менеджер Екатерина, всё мне объяснила. В итоге я ушла домой ещё и с кредитной картой на выгодных условиях. Спасибо за приятное обслуживание.
Здравствуйте)меня зовут дарья, хочу выразить огромную благодарность данному банку, за прекрасное отношение к клиенту, за оперативность в выдаче ипотеки, недавно решили взять с мужем, и доверились Альфа-банку, все оказалось не зря, всем советую к испотзованию!
Светлый отдел банка, удобные кресла и всегда есть свободный менеджер. Хорошо обслуживают, быстро прошла за конультацией по кредитной карте, решила ее заказать
Отличный квалифицированный персонал, не только карту выдать могут, но и проблемы посложнее решают. По крайней мере я всегда выхожу с решенным вопросом.
Если чесно, этот банк меня уже давно привлекал своими необычными рекламами, сразу видно что ребята понимают запросы и интересы.Еще ни разу не пожалела что открыла тут счет
Нравится, что сотрудники воспринимают твою проблему как свою, прям видно, как они начинают предлагать различные варианты решения с огромным энтузиазмом.
Пользуюсь услугами этого банка.Недавно мы с мужем решили оформить ипотеку.Здесь для нас предложили нормальные условия.Спасибо сотруднику банка,что разьяснил все тонкости по договору.
1
Елена Кузьмина
Знаток города 16 уровня
29 мая 2024
Очень компактный офис. Зато есть банкомат. Да и все остальное присутствует. Есть место посидеть пока пригласят на обслуживание. Однозначно хороший уровень сервиса. Вместе с сотрудниками можно получить ответ на любой вопрос.
Василиса Котова
Знаток города 15 уровня
21 января
Делюсь опытом посещения данного отделения. Все прошло прекрасно - села за уютный столик, ко мне подошла девушка консультант и мы с ней решили все мои вопросы
Vivindetta
Знаток города 17 уровня
7 декабря 2024
Пользовалась Альфастрахованием, осталась довольна. Обратилась для перевыпуска карты, всё сделали оперативно.
Являюсь клиентом банка давно, здесь открылся филиал очень здорово... Недавно обращалась все супер, девченки стараются работать так, чтобы не было очереди...
Людмила Храмова
Знаток города 13 уровня
3 февраля
Что поделать, сейчас процент по кредитам везде высокий. А еще некоторые банки и отказывать стали часто. Хорошо что хоть в Альфе пока одобряют почти все. Вчера получила тут кредит. Супер)
Были какие-то проблемы при переводе денег на и с расчетного счета, пришла в отделение, а тут как раз есть подходящий мне менеджер. Проблему устранили, была какая-то системная.
Открылся у нас не так давно новый банк, решила оформить в отделении их карту. Могу сказать, что процесс оформления обычный, но зато тут вежливые сотрудники, что для нашего города большая редкость.
Спасибо консультантам банка за помощь в открытие счета. Все это казалось таким не понятным и сложным, но с вашей помощью все прошло на ура!
Анисимов Кирилл
Знаток города 5 уровня
26 мая 2024
Я доволен своим банкoм. Уже пять являюсь клиентом, и никуда не собираюсь переходить. Филиалов по городу дoстаточно, любой вопрос можно быстро решить. Да, на неделе, получал карту стало немного дольше по времени. Сделали карту МИР за 4 дня. Зато, не пришлoсь долго стоять в очередях, консультанты работают быстро. Подoждал пять минут, вот и до меня очередь дошла.
Очень хороший сервис, консультанты вежливые, офис новый, приятный
1
Тимур Большаков
Знаток города 18 уровня
23 января
Делал перевод, попросил сотрудницу, чтобы она помогла мне правильно реквизиты забить. Перевод выполнен, с ним все хорошо, огромное спасибо.
надежда а.
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
Уже много лет оплачиваю ипотеку в этом отделении благодаря выгодным ставкам.Периодически захожу для внесения платежей-всегда чисто и аккуратно, сотрудники приятные, очередей нет.
Ева Новикова
Знаток города 15 уровня
21 февраля
Мой менеджер очень подробно все рассказывал, хотя кто-то говорит что инфы мало. Все детали объясняют и отвечают на каждый вопрос по кредитке.
Людмила с
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2024
Персонал вежлив и всегда готов помочь, никаких очередей. Оперативность и профессионализм сотрудников действительно радуют. Спасибо большое!
Олег Резник
Знаток города 5 уровня
8 октября 2024
Последний раз был в этом филиале на прошлой неделе и могу сказать с уверенностью что за все время обслуживания банк круто преобразился. Отделение стало более удобным и комфортным для пребывания.
Хороший персонал, всё расскажут подробно девочки, объяснят.
1
Никита Жуков
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
На днях получил новую дебетовую карту в этом отделении. Оформление заняло минимум времени, сотрудники были очень вежливы. Приятно, когда все делается быстро и качественно! Благодарю!
Отличные специалисты, быстрое обслуживание и подробные консультации
Сергей Колпаков
Знаток города 14 уровня
20 февраля
Советую всем попробовать кредитку, потому что за долгое время ее использование у меня не было ни одной переплаты
Гузель Решетова
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Впервые посетила это отделение, и обслуживание поразило. Профессиональные сотрудники, внимательная помощь и доброжелательные улыбки!!:)
Алина
Знаток города 12 уровня
19 июля 2024
Обсудила вопросы инвестирования со специалистом Альфа-банка. Знала, что другие банки тоже предлагают такие услуги, и хотела узнать, как это делается здесь. Уже два месяца пользуюсь их услугами и довольна результатом.