Обслуживание шляпа! Приехал забрать готовую карту взяв электронный талон просидел час двадцать! Очереди нет, порядка нет, анархия полная! Как они определяют к кому подходить я не понял. Все кто вошли после меня вышли раньше меня! В итоге я не дождался когда ко мне подойдут и уехал без карты. По звонку закрыл карту и заказал новую курьером на дом.
Услугами альфа банка пользуюсь уже много лет, никаких нареканий. Удобное расположение отделений, не надо тратить время на дорогу, что очень важно в наше время
Отличный банк. Менеджер во всем помог мне разобраться, было много вопросов по открытию ИП. Могу смело уверить, здесь ни все равно на своих клиентов!
1
Александр Уильямс
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Оформил без лишних заморочек альфа стикер и всем остаюсь доволен. Без Apple Pay конечно не то, но стикер его практически заменил. Спасибо сотруднику у Давида который предложил этот вариант
Ужасное обслуживание, почему человек, которому просто нужно установить приложение, должен ждать в очереди час, пока другим клиентам оформляют кредиты
Не уважают время своих пользователей
1
2
Елисавета Стефан
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2024
У меня тут и вклад, и карты. Как не зайду, всегда быстро всё разруливают, поясняют все новшества и вообще ничего сложного не оставляют. Сотрудники явно знают, что делают. Крутой банк!
Благодарю за хорошее обслуживание Анастасию, помогла решить вопрос, проконсультировала отлично!
1
Инна Бижоева
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2024
Долго думала стоит ли погашать кредит досрочно, пояснили мне все нюансы сотрудники работающие в этом филиале, никаких проблем или сложностей у меня не было, именно на консультации ничего не навязывали