Очень доброжелательные сотрудники отделения, очереди редко бывают, быстро и качественно решили мой вопрос. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за выполненную работу.
Сотрудники незаинтересованы в своей работе и в решении проблемы. Снисхождение какое-то к клиенту и желание скорее закончить. -10/10
Достали меня если честно очень сильно.
Какой-то пацан с темными короткими волосами очень неуважительно общался.
Это, наверное, худшее отделение Альфа-Банка.
Девушка на входе только как кукла глазами может хлопать, постоянно бегает переспрашивать заданные ей вопросы у кого-то из старших, и при этом, как сломанный телефон, толком пересказать ничего не может.
По итогу потратил зря время.
Ожидание более 50 мин. Я прождала час, чтобы просто отсканировали паспорт, для обновления данных. Печаль. Увеличьте штат сотрудников, ваше отделение явно не справляется с нагрузкой
Понравилось быстрое обслуживание в этом отделении. Приходила забрать зарплатную карточку, все менеджеры были заняты, я подождала минут 20 в общей сложности, передохнуть после работы) Карту выдали быстро
1
Данил Дерр
Знаток города 3 уровня
4 марта
Отделение отличное, сотрудники есть которые стараются работать,банкоматы круглосуточно работают. Захожу сюда сразу по нескольким вопросам и все решаю у одного специалиста.Уважение к клиентам тут всегда есть,сервис считаю более чем адекватным
Карта Альфа банк заблокировали 2 раза выходили на отделение не могли решат вопрос зарплатные деньги 💸 заморожены не могу снять предоставил документы не принимаются когда предлагаю тарифы карта а проблема заморожены карт хх
Отвратительное отделение банка , работают 3 человека и то заняты своими делами
Veallidba
Знаток города 11 уровня
10 января
Сотрудники вообще не вежливые! Не могут решить проблему! Требуют кучу документов, если даже вы клиент. И в конце концов проблема не будет решена. Не пользуетесь услугами этого банка!!!
В очередной раз зашёл в отделение банка. Заказал карту .на следующий
день приглашение забрать карту.вопрос решили оперативно.молодцы так держать.хочу отметить Полину Олеговну в профессиональном отношении к клиентам банка👍
1
Местный Эксперт
Знаток города 7 уровня
26 сентября 2024
Хамское отношения сотрудников!
Я пришел в банк чтобы вывести свои деньги а не ваши!
Я являюсь иностранным гражданином, тут они к ним обращаются как животным!
Особенно человек по имени Валентин.