Хороший, уютный офис, все для посетителей! С ребенком 4 лет было не скучно, не напряжно. Мама 75 лет чувствовала себя в офисе тоже очень комфортно! Вежливые, внимательные, отзывчивые сотрудники! Обслуживание быстрое, индивидуальный подход к каждому клиенту! Ребенок немного баловался-при этом работники банка вели себя очень корректно! Приложение банка работает отлично!
Мой любимый банк! Всегда комфортно приходить в это отделение. Сотрудники очень внимательные, чувствуется, что клиент для них важен. В последний раз получила консультацию по вкладам – все рассказали понятно, даже сложные моменты объяснили. Ставки выгодные, условия прозрачные, никакого обмана...
Отличное отделение банка,чистый офис. Приятные сотрудники,вежливые,доступно объясняют,отвечают на вопросы с улыбками! Оформила карту физика и РКО для предприятия.
Прекрасный офис, великолепные и квалифицированные менеджеры, Елена и Лиджи помогали решать вопрос и всегда оставались на связи, за это им отдельное спасибо. Рад что выбрал ваш банк, с наступающим Новым годом!!!
Открывала самозанятость, родственники посоветовали Альфа-банк. Уже год сотрудничаю с банком и претензий нет. Понравилась консультация в офисе, менеджер все подробно рассказала и ответила на все мои вопросы.
Комфорт это то самое слово, которое первым приходит на ум при посещении этого банка. Все удобно. Персонал работает четко, довольно быстро обслуживают посетителей
Очередь, специалистов мало. Похож на офис. Хотя карта Альфа банка говорят специалисты удобнее, тем что снять можно деньги где удобней и проценты при снятие нет. Еще не проверяла. Офис далеко от центра. Нужно к нему либо на машине поехать либо пешком пройти от остановки.
Приятно удивлены! Всё на высшем уровне: очередь есть, но её максимально быстро и сто самое важно компетентно сокращают 😀
Респект и заслуженные 5 ⭐️
p.s. Кофе не предложили…
Мне понравилось как само отделение в плане удобства для клиентов, так и работа специалиста. Рассчитывала что просто заберу кредитную карту, а пока подписывала документы, узнала полезную информацию как правильно пользоваться картой в беспроцентный период
Очень сырое место ,как будто не в банке , а в кафе, ни кто не куда не спешит , долго принимают из за отсутствия наверное опыта , постоянно очередь живая , места ожидание мало стоишь на ногах , кому надо быстро не советую , операции проводят дистанционно , нет ощущение , что это банк.
Этот офис предлагает полный набор услуг и продуктов, что есть в арсенале Альфа банка. А качественная работа персонала делает посещение этого отделения очень комфортным Тут нет проблем)
Спасибо сотруднице банка Алтане за её обслуживание. У меня украли сумку и там карта была кредитная. Я в офис прибежала. Сразу карту заблокировали. Алтана быстро все сделала и тут же мне выпустила новую карту.
Обратился в это отделение банка за кредитом и ни капли не пожалел. Специалист предложил хороший вариант по условиям и сроку, подробно объяснил все детали. Спасибо, всем рекомендую!
1
Min Chwe
Знаток города 3 уровня
14 апреля
Хорошее современное отделение с оригинальным интерьером, но главное комфортное для клиентов. Помещение светлое и просторное, кресел достаточно, чтобы сидя ожидать пока освободится специалист даже когда много людей. Можно подключиться к местному вайфаю
Мне это отделение показалось достаточно комфортным, тут даже интернет для клиентов предусмотрели. Поэтому получается не так скучно проводить время в очереди
Не могу найти недостатков в работе персонала Альфа-банка. Они ориентированы на клиента и работают качественно. Очереди отсутствуют, они оперативно решают все вопросы, и, кроме того, очень приятные и добрые в общении люди.
Очень рада ,что в нашем городе открылось отделение Альфа банка .
Офис банка порадовал современным интерьером и высококвалифицированными сотрудниками,которые готовы помочь и решить проблему.
Сегодня была в офисе банка, обслуживание на высоте, доступно и вежливо проконсультировали, редко встретишь таких грамотных профессионалов своего дела! Молодцы!!
Абсолютно неудобный график работы банка! Если люди сидят на работе по будням до 18 часов , то они не имеют возможности попасть в этот банк . Это показатель того что сотрудники банка совершенно не думают о потенциальных своих клиентах ! А только сугубо о собственном благополучии .
1
Посмотреть ответ организации
Ева Иванова
Знаток города 10 уровня
6 декабря 2024
Помещение банка небольшое, при этом тут достаточно места даже для ожидающих. Персонал вообще огонь, очень приветливые и отзывчивые. Сделайте график работы часов до восьми и цены вам не будет))))
Анастасия Ефимова
Знаток города 16 уровня
18 января
Пришла узнать про перевод пенсии и думала, будет непонятно. Сотрудники оказались грамотными, всё объяснили и помогли настроить приложение. Офис современный, чистый, можно спокойно ждать на мягком диване, и никто не торопит. Вышла с чувством, что здесь действительно заботятся.
Вот не совсем удобно нет, клиентской зоны, а также в холодное время года нет вешалок для гардероба. Люди парятся в верхней одежде, а работники в рубашках)
Современный уютный офис.
Хорошие доброжелательные сотрудники.
Мне все понравилось, особенно условия зарплатной карты.
Елисей Михайлов
Знаток города 2 уровня
17 ноября 2024
Оформление прошло гладко и быстро - консультант был терпеливым, видно, что понимает работу. Ощущение, что здесь можно разобраться во всех нюансах по финансам
1
Тимофей Виноградов
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2024
По совету коллег, обратился в Альфу для открытия счёта. Процесс открытия прошёл без проблемно и быстро. Уровень обслуживания на высоте, я доволен
Анна Фильцова
Знаток города 13 уровня
11 марта
Приятный филиал с вежливыми сотрудниками. Не первый раз сюда прихожу, поэтому знаю о чем говорю, персонал тут отличный, по крайней мере я минусов не нашла.
Очень самоотверженно ребята работают!!! Спасибо Вам за открытость!!! Задержались, дослушали мою проблему и конечно решили)
Софья Небокова
Знаток города 4 уровня
6 марта
Недавно начала пользоваться кредитной картой 60 дней без процентов, она меня периодически выручает. И чтобы оформить её в этом филиале попросили только паспорт и всё)
Небольшое количество посетителей, очередей почти нет. Удобное расположение, банкоматы, обмен валюты, кассы и терминалы для оплаты. Максимальный комфорт.