Альфа-Банк
60 отзывов
21 ноября 2024
Хороший, уютный офис, все для посетителей! С ребенком 4 лет было не скучно, не напряжно. Мама 75 лет чувствовала себя в офисе тоже очень комфортно! Вежливые, внимательные, отзывчивые сотрудники! Обслуживание быстрое, индивидуальный подход к каждому клиенту! Ребенок немного баловался-при этом работники банка вели себя очень корректно! Приложение банка работает отлично!
2
26 октября 2024
Приятно удивлены! Всё на высшем уровне: очередь есть, но её максимально быстро и сто самое важно компетентно сокращают 😀
Респект и заслуженные 5 ⭐️
p.s. Кофе не предложили…
1
26 декабря 2024
Мой любимый банк! Всегда комфортно приходить в это отделение. Сотрудники очень внимательные, чувствуется, что клиент для них важен. В последний раз получила консультацию по вкладам – все рассказали понятно, даже сложные моменты объяснили. Ставки выгодные, условия прозрачные, никакого обмана...
16 декабря 2024
Прекрасный офис, великолепные и квалифицированные менеджеры, Елена и Лиджи помогали решать вопрос и всегда оставались на связи, за это им отдельное спасибо. Рад что выбрал ваш банк, с наступающим Новым годом!!!
29 ноября 2024
Комфорт это то самое слово, которое первым приходит на ум при посещении этого банка. Все удобно. Персонал работает четко, довольно быстро обслуживают посетителей
1
23 декабря 2024
Очередь, специалистов мало. Похож на офис. Хотя карта Альфа банка говорят специалисты удобнее, тем что снять можно деньги где удобней и проценты при снятие нет. Еще не проверяла. Офис далеко от центра. Нужно к нему либо на машине поехать либо пешком пройти от остановки.
14 декабря 2024
Мне понравилось как само отделение в плане удобства для клиентов, так и работа специалиста. Рассчитывала что просто заберу кредитную карту, а пока подписывала документы, узнала полезную информацию как правильно пользоваться картой в беспроцентный период
14 марта
Очень сырое место ,как будто не в банке , а в кафе, ни кто не куда не спешит , долго принимают из за отсутствия наверное опыта , постоянно очередь живая , места ожидание мало стоишь на ногах , кому надо быстро не советую , операции проводят дистанционно , нет ощущение , что это банк.
5 марта
Приятная атмосфера. специалист Елена все объяснила, рассказала. Многого не знал . В отделении тихо, спокойно.
6 декабря 2024
Этот офис предлагает полный набор услуг и продуктов, что есть в арсенале Альфа банка. А качественная работа персонала делает посещение этого отделения очень комфортным Тут нет проблем)
6 ноября 2024
Абсолютно неудобный график работы банка! Если люди сидят на работе по будням до 18 часов , то они не имеют возможности попасть в этот банк . Это показатель того что сотрудники банка совершенно не думают о потенциальных своих клиентах ! А только сугубо о собственном благополучии .
1
22 ноября 2024
Спасибо сотруднице банка Алтане за её обслуживание. У меня украли сумку и там карта была кредитная. Я в офис прибежала. Сразу карту заблокировали. Алтана быстро все сделала и тут же мне выпустила новую карту.
1
4 января
Очень органично вписалось отделение в жизнь нашего города. По качеству услуг оно оставило конкурентов далеко позади. Приходить сюда в радость
1
15 февраля
Обратился в это отделение банка за кредитом и ни капли не пожалел. Специалист предложил хороший вариант по условиям и сроку, подробно объяснил все детали. Спасибо, всем рекомендую!
29 октября 2024
Вот не совсем удобно нет, клиентской зоны, а также в холодное время года нет вешалок для гардероба. Люди парятся в верхней одежде, а работники в рубашках)
1
5 декабря 2024
Мне это отделение показалось достаточно комфортным, тут даже интернет для клиентов предусмотрели. Поэтому получается не так скучно проводить время в очереди
19 сентября 2024
Не могу найти недостатков в работе персонала Альфа-банка. Они ориентированы на клиента и работают качественно. Очереди отсутствуют, они оперативно решают все вопросы, и, кроме того, очень приятные и добрые в общении люди.
1
27 ноября 2024
хорошее обслуживание, помогли и объяснили, как надо пользоваться приложением. спасибо, консультанту лидии!!
1
7 июня 2024
Очень рада ,что в нашем городе открылось отделение Альфа банка .
Офис банка порадовал современным интерьером и высококвалифицированными сотрудниками,которые готовы помочь и решить проблему.
2
11 июня 2024
Сегодня была в офисе банка, обслуживание на высоте, доступно и вежливо проконсультировали, редко встретишь таких грамотных профессионалов своего дела! Молодцы!!
2 декабря 2024
Этот банк мне очень нравится. Здесь я храню свои деньги, делаю вклады и пользуюсь картой. Ещё мне нравится приложение оно очень удобное.
1
6 декабря 2024
Помещение банка небольшое, при этом тут достаточно места даже для ожидающих. Персонал вообще огонь, очень приветливые и отзывчивые. Сделайте график работы часов до восьми и цены вам не будет))))
12 августа 2024
Спасибо персоналу. Внимательные, вежливые. Профессионально помогли справиться с моей проблемой, с каторой я пришла в офис Банка! Рекомендую.
18 января
Пришла узнать про перевод пенсии и думала, будет непонятно. Сотрудники оказались грамотными, всё объяснили и помогли настроить приложение. Офис современный, чистый, можно спокойно ждать на мягком диване, и никто не торопит. Вышла с чувством, что здесь действительно заботятся.
22 октября 2024
Знаете вроде все по современному и в ногу со временем но там очень тесно,стараюсь реже посещать этот банк
19 августа 2024
Здравствуйте! Отличный офис Альфа-банка открыли в Элисте! Работники очень приветливые, вежливые и компетентные!
5 июня 2024
Современный уютный офис.
Хорошие доброжелательные сотрудники.
Мне все понравилось, особенно условия зарплатной карты.
15 февраля
Обратилась в данный офис по поводу получения кредитной карты. Обслуживание порадовало. Спасибо.
29 сентября 2024
Все отлично, хороший и вежливый персонал. 5 звезд.
1
11 декабря 2024
Я вот для себя определила самый любимый офис альфы – это отделение на улице Ленина 230. Сотрудники тут просто лучшие, ни разу не приходилось с ними ругаться или ждать долго своей очереди – все максимально комфортно, быстро и качественно)
6 декабря 2024
Расположение удобное,персонал лояльный, приятный.
17 ноября 2024
Оформление прошло гладко и быстро - консультант был терпеливым, видно, что понимает работу. Ощущение, что здесь можно разобраться во всех нюансах по финансам
1
28 декабря 2024
По совету коллег, обратился в Альфу для открытия счёта. Процесс открытия прошёл без проблемно и быстро. Уровень обслуживания на высоте, я доволен
4 октября 2024
Из минусов долго ждать специалиста, из плюсов адекватные сотрудники.
11 марта
Приятный филиал с вежливыми сотрудниками. Не первый раз сюда прихожу, поэтому знаю о чем говорю, персонал тут отличный, по крайней мере я минусов не нашла.
9 июля 2024
Очень самоотверженно ребята работают!!! Спасибо Вам за открытость!!! Задержались, дослушали мою проблему и конечно решили)
25 декабря 2024
большая живая очередь, маленькое помещение, где все слышат кто зачем пришёл
5 июня 2024
Прикольная обстановка как в кафе! Чисто и уютно!
Менеджеры приветливые!
29 октября 2024
Зашла просто узнать ставки по депозитам, но менеджер все подробно объяснила, и я решила сразу открыть вклад. Понравилась консультация и внимание к деталям.
20 июля 2024
Новый совершенно новый офис. Приветливые консультанты, быстро решают все вопросы, спасибо
6 марта
Недавно начала пользоваться кредитной картой 60 дней без процентов, она меня периодически выручает. И чтобы оформить её в этом филиале попросили только паспорт и всё)
1 сентября 2024
Отличное обслуживание , компетентные сотрудники ! Рекомендую!!
23 июля 2024
Небольшое количество посетителей, очередей почти нет. Удобное расположение, банкоматы, обмен валюты, кассы и терминалы для оплаты. Максимальный комфорт.
27 июня 2024
Пишут от 11 и 8 июня, хотя только 27 июня 2024 года открылся!
Во-вторых, ужасно медленно обслуживают, 1 клиента минимум от 30-50 минут.
2
13 июня 2024
Есть банкомат и отдел с консультантами. Кассы нет. Пока что не очень обжитое помещение.
13 октября 2024
Недавно оформила у них кредитку - условия понравились, и менеджер был компетентен. Это сразу чувствуется.
16 декабря 2024
Банкоматы здесь работают исправно. Снимал наличные без проблем, а ребята готовы помочь, если возникают вопросы
25 ноября 2024
Очень мало места. Некомфортно
24 июня 2024
Скорость обслуживания клиентов оставояет желать лучшего, в очерели просидели 40 минут.
1
13 декабря 2024
Хамское отношение к клиентам.