Тут царит уютная обстановка даже кофе смогла в автомате купить. Очень классно. Оформляла кредит и персонал мне очень помог. Все посчитали при мне, никаких несостыковок или сложностей я не обнаружила. Одобрение на удивление я получила уже в течение 15 минут
Всегда прихожу сюда пораньше, чтобы не попадать в очередь. Люблю быстро проходить все консультации и решать вопросы, в чем сотрудники оперативно помогают. Любой прием быстро заканчивается, но остается куча полезной инфы. Я ей не раз пользовалась, поэтому всегда без проблем платила кредит
Отличное отделение и сотрудники тут просто прелесть) Особенно отмечу менеджера банка Карину. Такая умница, работница года по моей оценке) Быстро помогла провести рефинансирование кредита и теперь я стал заметно меньше платить
Мне нравится этот банк, я давно им пользуюсь. У меня есть кредитная карта с кэшбэком, и я оформил кредит. Приложение удобное, без скрытых комиссий. Специалисты отличные, побольше бы таких!
Пришёл в банк с целью перевыпустить карту. Честно говоря, думал, что процесс затянется, но был приятно удивлён. Оставил заявку, и уже на следующий день карта была готова. Забрал её в офисе быстро и без очередей. Однозначно рекомендую, делают всё быстро!
2
Святослав Ильин
Знаток города 13 уровня
13 февраля
Оформлял кредитную карту, был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники быстро оформили все документы, рассказали о кэшбэке и других плюшках. Очень приятно, что здесь все объясняют доступно и прозрачно, а не как обычно это бывает
2
Евдокимова Елена
Знаток города 17 уровня
22 февраля
Классный банк, всегда оперативно решают вопросы. И если вдруг что-то не так, объясняют быстро и понятно. Приятно, что можно всё сделать спокойно. Я думаю в следующий раз с родителями прийти, им заведем счет)
Иногда бываю тут. Нравится. Банк предлагает массу хороших продуктов. Я тут оформила кредитную карту с выгодой. Она приносит кэшбек, что встретила только у Альфа банка.
У меня получилось забрать карточку очень быстро, сотрудница выдала её в течение 10 минут максимум. Про карту скажу что кешбэк хороший, супер кешбэк вообще идеальный
Когда я получал дебетовую карту, мне предложили специальный стикер для оплаты. Я решился приобрести мне сразу выдали его и с тех пор я всегда пользуюсь этим стикером.
7 октября с сыном ездили вАльфа банк за картой. Мы там просидели больше часа. Сотрудников банка не было на месте. Работала один сотрудник , и то мы были вторые в очереди. Одна сидела в кабинете . К ней обратился, она ответила , она на больничном. Единственное понял ни полицию , ни в больницу и в банк . Везде людей унижают, сколько можно терпеть.
Пока забирала кредитную карту в этом отделении, узнала много полезной информации как ей можно выгодно пользоваться и что такое беспроцентный период
1
Константин Игнатов
Знаток города 14 уровня
26 февраля
По всем показателям отличный офис банка, очереди недолгие и персонал вежливый. Всегда есть возможность решить любые вопросы. Мне нравится что я как раз под боком живу от данного филиала. Не первый раз обращаюсь и всегда все топ!
Моя оценка банку твердая пятерка. Особо отмечу работу персонала. Они внимательно выслушали, задали несколько уточняющих вопросов и предложили несколько вариантов решения вопроса. Я планировала просто узнать какие есть шансы получить кредит. Однако с сотрудницей по паспорту оформили запрос на кредит. Пришел положительный ответ и теперь я планирую новый визит в банк, чтобы закончит получение денег.
Рада, что в свое время обратила внимание на Альфа банк, который проявил себя только с хорошей стороны. Расположение кайф, есть где припарковаться рядом, комфортный сервис. Так и недавно смогла открыть счет, проконсультировали меня по всем вопросам, как всегда на высоте)
В пятницу посетила этот офис и была приятно удивлена. Сотрудники общаются с клиентами очень вежливо и оперативно решают все вопросы. Я осталась полностью удовлетворена обслуживанием.
Михаил Шилов
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Добрый день, хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения банка, хотелось бы отметить квалифицированный персонал, который может проконсультировать по любому банковскому продукту, сотрудники вежливые и доступно консультируют по любым вопросам
Банк отличный, помогали мне недавно в оформлении кредитной карты. Без проблем всё одобрили и также объяснили все о возможностях и условиях. Надо ещё сказать что оформление не заняло у меня много времени, на все ушло не больше 25 минут.
Последний раз даже не успела документы достать, уже вызвали. Все сотрудники вежливые . Приятно пользоваться услугами альфа банка
Андрей Ким
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Отделение в красивом здании находится и внутри классный современный интерьер. Работой менеджера остался доволен, по кредитной карте, которую оформил в этом банке, узнал все условия и как ей выгодно пользоваться
Консультировался по поводу страховки на недвижимость. Мне нужно несколько полисов на разные объекты. Оказалось, что в банке много страховых программ. Подобрали для меня наиболее подходящую. Тарифы приемлемые, срок можно любой выбрать. Отличный сервис в банке!
Дмитрий Н.
Знаток города 2 уровня
13 августа 2024
Отличное расположение, с остановки дойти минута, и на машине удобно неподалеку встать сам офис неплохо обставлен, понравился ремонт и новая мебель, также менеджеры вежливые и опрятные, проконсультировал меня отлично сотрудник, по кредиту вопросов не осталось
Местоположение удобное. Внутри спокойно, уютно и просторно. Обстановка в отделении Альфа-банк наиболее близка моим предпочтения среди всех банков, поэтому стараюсь обращаться именно сюда.
Ждали 30 минут инкассаторов на улице затем в офисе образовалась очередь буквально выбежала заведующая давай прогонять клиентов в другой офис который находится через две остановки вела себя оооочень грубо кстати бейжика не было на замечания ответила зовут Оксана впечатление от банка ноль не рекомендую этот офис
Уютно , комфортно , очень приветливые девочки и профессионалы своего дела . Видно ,что помнят всех своих постоянных клиентов . Рекомендую к обращениям при необходимости .
Пришла в банк с намерением оформить кредитную карту. Менеджер подробно проконсультировал меня по всем вопросам, предложил зарядку даже, пока мы обсуждали детали. Я очень довольна обслуживанием и личным подходом, благодаря которому все прошло максимально быстро
1 августа получала кредитную карту в отделении, сотрудник ничего не рассказывала, приходилось все самой спрашивать о карте, в итоге подключила страхование по умолчанию, ничего абсолютно об этом не сказав, узнала об этом, когда начали списывать деньги.
Посмотреть ответ организации
Гарри Рустемов
Знаток города 15 уровня
4 февраля
С Альфой много уже повидал и получил массу хорошего. К примеру из последнего. В этом филиале открыл депозит на очень выгодных условиях. Процент под 22 годовых. Все условия помогла выбрать сотрудница Ольга
Иван Тимофеев
Знаток города 13 уровня
14 декабря 2024
Помогал родителям открыть вклад. Они плохо разбираются в таких вещах, но сотрудница оказалась очень терпеливой и доброжелательной. Всё объяснила простыми словами, ответила на все наши вопросы. Очереди двигаются быстро, а сотрудникам явно не всё равно, с каким настроением ты уйдёшь.
Айрат Яруллин
Знаток города 18 уровня
15 апреля
Я часто пользуюсь услугами банка, поскольку путешествую много, и страховка требуется, и с картами разные ситуации случаются. Здесь всегда сотрудники приветлевые, ни разу не сказали, что я за последние два месяца три карты посеял:)
Матвей Толкачев
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Попал на консультацию к красивой девушке Марии, проинформировала об имеющихся акция и предложениях, ничего не навязывала и не подключала. Очень приятное впечатление от обслуживания осталось, с удовольствием приду еще.
Несколько лет подьзуюсь услугами Альфа - банка. Всё нравится: хорошее отношение к клиентам в отделениях, качественные банковские продукты. Рекомендую.
Ангелина Платонова
Знаток города 18 уровня
20 декабря 2024
Зашла оформить свою первую карту. Не знала, с чего начать, но консультанты помогли во всём разобраться. Менеджер общалась так, будто мы давно знакомы)) Мне понравилось такое обслуживание! Отличное впечатление, буду возвращаться сюда дальше точно. 5/5!
Валерия Меркулова
Знаток города 13 уровня
1 февраля
Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, грамотные сотрудники. Здесь всегда помогут разобраться в вопросах, не заставят долго ждать и не навяжут лишнего
Вероника Иванова
Знаток города 14 уровня
10 января
Заказывала банковскую карту с получением в этом офисе. Приятно было, что позвонили и пригласили получать, когда карта приехала. Получила без каких либо сложностей, народу было мало, операционисты добрые и общительные. Карта тоже суперская оказалась)
Оформлял карту МИР, все прошло нормально,хотя была не большая задержка. Менеджеры вежливые и опрятные, общаются профессионально.
Соня Алексеевна
Знаток города 5 уровня
14 января
Небольшой уютный офис, очередей можно сказать нет. Обслуживание приятное, персонал работает не на «отвали», видно, что именно стараются помочь клиентам. Как по мне это твердая пятерочка
Мне нравится что здесь услуги оказывают быстро. Не надо пол года стоять в очереди. Ребята работники сами походят и узнают в чем проблем. И так же быстро ее решают.
Приятно было пообщаться с грамотными сотрудниками. Очереди нет, обслуживание на достаточно высоком уровне. Понравилось всё, поэтому рекомендую.
1
Яна Сафонова
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Очень была приятная встреча со специалистом, мило поболтали, обсудили погоду и насущные проблемы, ну и естественно по делу было много полезного. Приятно, что работают живые люди, которые могут поддержать диалог на сторонние темы, а не просто запрограммированные роботы, в которых ни капли эмоций и чувств.
Замечательный персонал. Всегда оперативно, ясно и с уважением! С большой благодарностью. Продолжайте в том же духе! Пожелания успехов в вашей ответственной работе! С уважением, ваш постоянный клиент.
4
Михаил Белоусов
Знаток города 13 уровня
28 ноября 2024
Нормальный офис, у меня притензий нет. при получении карты попросил отключить все платные услуги, знаю что многие банки по умолчанию их включают. Девушка все сделала, несколько месяцев уже пользуюсь – пока никаких лишних списаний не было.
Я заметил, что Альфа-банк всегда на стороне клиента, если это не что-то неблагоприятное, конечно.Я до сих пор не жалею о своем решении перейти полностью в этот банк
1
Алина Лунина
Знаток города 14 уровня
14 февраля
Мне понравилось обслуживание в этом отделении. Забирала кредитку, при этом менеджер все подробно разъяснила о беспроцентном периоде, хотя я и не спрашивала, но информация была полезной.
Помогли здесь с рефинансированием кредита. Все одобрили без проблем и помогли снизить процентную ставку, за что большое спасибо!
Вера Шарова
Знаток города 16 уровня
3 февраля
Персонал в офисе всегда готово прийти на помощь по любому вопросу. Каждый из них универсал. Если нужно уточнить несколько разных вопросов, то они могут помочь