Бестолковые консультанты, только я не понял, мкгя умышленно ввели в заблуждение или они на столько некомпетентные в вопросе. Из-за их безалаберности пролетел мимо хорошей суммы повышенного кешбека.
Посмотреть ответ организации
Мария Воробьёва
Знаток города 19 уровня
4 марта
Переоформила тут свою кредитную карточку которую умудрилась потерять. Сам процесс не занял и 15 минут. Спасибо менеджеру Владиславу, он сделал все быстро и чётко, так ещё и консультацию провёл адекватную, очень крутой банк!
Ранее писал плохой отзыв, видимо прислушались, очереди нет, обслужили быстро. Молодцы👌
Мария Карузова
Знаток города 3 уровня
18 марта
Офис сразу понравился внешним видом и приветливой сотрудницей на входе. Далее впечатление не испортили, а наоборот только подкрепили его) Пообщались о банке, условиях и получила свою кредитку с приятным лимитом) Это другой уровень банкинга, 100%
2
Анастасия
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Необходимо было открыть вклад на несовершеннолетнего, придя в офис в 18-20 мне помочь не смогли, т. к. девочки консультанты такими полномочиями не обладают, а человек, который имеет право подписи уже ушел, режим работы офиса с 10 до 19 часов. При этом все процедуры внутренних проверок я уже прошла! Спросив администратора, когда могу подойти, чтобы быть уверенной, что человек будет на месте, она сказала, будни и середина дня.
Вообще в Альфа-банке, консультанты, которые в зале, очень не компетентны, была в офисах Марьино, Братиславская, Новаторская, во всех них прослеживается такая тенденция.
Видимо придется отпроситься с работы, чтобы посетить легендарный офис.
Всё хорошо, но график до 19 часов это наивысшая клиентоориенттрованность
Максим Лапин
Знаток города 14 уровня
28 января
Я полностью доверяю банку. Уже давно с ними, и ни разу не подводили. Банк всегда держит слово и не меняет условия по кредитам и другим услугам. Особенно нравится, что всё чётко и прозрачно
Елена Токачева
Знаток города 4 уровня
4 мая
Я уже далеко не в первый раз в этом офисе. Огромных толп людей не наблюдала, все быстро расходятся по менеджерам. Я забрала новенькую дебетовку без нервотрëпок)
Виктория Филиппова
Знаток города 3 уровня
22 мая
Отделение конечно супер-просторное, с классным интерьером и несколькими банкоматами, где можно снять и положить наличку
Удобное место расположение, быстро работает персонал.
М
Маргарита Тищенко
Знаток города 15 уровня
28 февраля
В этом банке всего несколько сотрудников, но они хорошие специалисты. Клиенты не ждут долго, а сотрудники работают как часы. В банке всегда порядок и приятная атмосфера.