Являюсь клиентом банка уже много лет. Но последняя ситуация разочаровала основательно. Приобрела авиабилеты на условиях 10% кэшбек - возврат после совершенного перелета в следующем месяце. Мне никто ничего не вернул, создала обращение через личный кабинет, начислили 7% вместо обещанных 10%! Уже месяц пишу, создаю обращения, пишу персональному менеджеру - никакой реакции. Поэтому будьте осторожны с Альфа банком, доверия к нему нет! Буду менять банк и всем советую! Что-то там не чисто!