Я пришла в этот филиал, чтобы спросить о кредите, который на мою квартиру я купила в кредит, вместо того, чтобы сказать мне, она начала разговаривать в грубой форме, что она не имеет права разговаривать со мной, потому что кредит на имя предыдущего владельца, она очень грубая. Я надеюсь, что вы примете меры в отношении этого сотрудника. Ее зовут Анна.
Отвратительный офис, постоянные очереди, не могут бенальный вопрос решить, ждать 15 минут. Почему нельзя такие вопросы как разблокировка карты решать быстрее, я вообще молчу, что это можно было бы сделать удаленно. Мало того что ехать в офис, так еще пол часа ждать. Наймите больше сотрудников.