Пришёл внести платёж по кредиту. Всё прошло быстро, без очередей. Кассир вежливый, помог разобраться с деталями платежа. Офис удобный, обслуживание на высоте!
Была нестандартная ситуация, нужно было получить выписку за определённый период, в приложении она была недоступна. Обратилась в отделение, сотрудник справился с вопросом за 5 минут)
1
Ясмина Комиссарова
Знаток города 18 уровня
7 февраля
Я всегда с радостью посещаю отделение Альфа-Банка! Сотрудники здесь на моей памяти профессиональные, доброжелательные и всегда готовы помочь. Оформление кредита прошло быстро, объяснили все нюансы. Чувствуется забота о клиенте!
Всегда лично прихожу в отделение Альфа банка. Сотрудники всегда чрезвычайно вежливы и корректны. Если есть вопросы или недопонимание каких-то моментов, вам всегда дадут качественную и профессиональную консультацию. В отделении всегда чисто, кондиционер, питьевая вода и улыбчивый персонал!
В этом отделении всё работает как надо. Обращалась по-разным вопросам и всегда всё информативно и быстро
Ника Жукова
Знаток города 16 уровня
1 февраля
Приятно было наблюдать, как быстро сотрудники справляются с большим количеством клиентов. Ожидание не затянулось, а всё оформление прошло гладко, без проблем. Большое спасибо за оперативность!
За помощью привыкла уже обращаться сюда. Прекрасный банк, который справляется со своей работой. Банкоматы есть, персонал внутри крутой, что еще нужно для решения любых проблем? Мне ничего)
Тут действительно быстрое обслуживание, мой вопрос был решен за несколько минут. По поводу кредитной карты также здесь узнавала. Персонал действительно разбирается во всех нюансах и лазейках. Беспроцентный период по кредитной карте работает, претензий к банку совершенно никаких.
4
1
Inna Feoktistova
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Подключила категорию Супермаркеты для кэшбека, и это оказалось отличным решением. Экономлю на ежедневных покупках, а проценты начисляются без задержек. Очень выгодно для семьи.
Был с дочерью, консультировались по поводу детской карты. Очень удобно, карта подключается к счету родителя, можно отслеживать , куда ребенок деньги тратит. Дизайн карты дочка выбрала сама, как большая)
7
Екатерина Николаева
Знаток города 16 уровня
10 марта
Это отделение Альфа банка очень выгодно отличается от других банков прежде всего своими сотрудниками, которые всегда на своем месте и отлично справляются со своими обязанностями.
Это отделение банка удобно расположено. Мне нравится оперативность и вежливость сотрудником. Всегда пользуюсь терминалом и банкоматом без каких-либо задержек.
Персоналу спасибо за такой прекрасный подход к работе с людьми. Чувствую себя действительно нужным клиентом, когда есть вопросы обращаюсь сюда и получаю супер обслуживание.
Живу рядом с этим отделением, поэтому могу нормально подобрать время для того, чтобы прийти и не стоять в очереди часами)) В последний раз сюда приходила лимит по кредитке поднять (одобрили в приложении) Молодой человек хорошо проконсультировал по условиям, подсказал много полезного, как пользоваться картой лучше всего.
Ходили сюда с мамой, у нее есть дебетовая карта, но она почему-то перестала работать. Операционист в офисе посмотрел, сказал, нужен перевыпуск, оформили заявку. Карта осталась бесплатной, кешбеки за покупки тоже остались все. Мама очень рада, что ей помогли 🤩
1
1
Виктория Блинова
Знаток города 19 уровня
28 сентября 2024
Очень понравился банк - высокий уровень сервиса, сотрудник помог мне без каких-либо проблем. Абсолютно довольна вниманием к моим запросам и достаточно эффективным решением всех моментов. Высший балл ставлю также за банкоматы, работающие и днём и ночью, они меня спасают периодически.
1
Лариса Кочеткова
Знаток города 10 уровня
26 февраля
Довольна обслуживанием менеджера Вероники. Спокойно,грамотно и доходчиво ответила на все мои проблемные вопросы.
С
Сергей Санников
Знаток города 14 уровня
2 марта
Обращался в данный банк для получения кредита на автомобиль. С его помощью мне удалось поменять автомобиль на новый. Сам кредит одобрили и выдали в один день. Сотрудники хорошо помогли с пониманием и оформлением.
Полина Дмитриева
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Тут сугубо индивидуальный подход к клиентам, и как мне кажется это здорово. Ещё скажу что положительно сказывается на сервисе получения быстрое любых услуг. Общение с персоналом у меня получается хорошим, никто не старается ничего навязать, наоборот разжевывают все условия и правила простыми языком.
2
Александра Андреева
Знаток города 17 уровня
19 февраля
Быстро пришла в отделение, нужна была консультация как можно скорее. Мне понравилось, что с этим тут нет проблем, работают люди быстро и консультации проводят тоже в темпе
Илья Власов
Знаток города 13 уровня
13 февраля
Обращался в данный банк для получения автокредита. С его помощью мне удалось сменить автомобиль. Сам кредит одобрили и выдали в один день. Сотрудники хорошо помогли с пониманием и оформлением
Я всегда получаю от визитов в Альфа банк именно то, на что и рассчитываю. Всегда внимательное отношение к моим вопросам. Всегда мы находим какое то решение, которое меня устраивает.
Алексей Адамчик
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Оформил здесь вклад на отличных условиях. Договор оказался прозрачным, никаких скрытых платежей. Менеджеры чётко объяснили все пункты, и я остался доволен всем. Обслуживание на высоте!
1
Наиля Альшина
Знаток города 12 уровня
30 сентября 2024
Я постоянно пользуюсь услугами этого банка и всегда отмечаю высокий уровень обслуживания.Сотрудники стремятся сделать опыт клиента приятным и всегда рады видеть клиентов с улыбкой.
olga9121993
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Оформляла кредит на обучение в Альфа-банке. Выдали нужную сумму, процент адекватный, к тому же рассказали о программе рефинансирования на случай трудностей с выплатами.
Марина Лебедева
Знаток города 15 уровня
20 февраля
Благодаря этому отделению я очень быстро получила карту, потому что для оформления мне пригодился паспорт и ничего больше. Советую банк, если срочно нужно
Лари Ахмедова
Знаток города 3 уровня
25 марта
Что касаемо отдела валют,курс очень конкурентный.Регулярно обращаемся в офис банка и покупаем валюту для поездок.Ожидание минимальное,курс выгодный.
Антонина Воронина
Знаток города 16 уровня
9 сентября 2024
Отличное обслуживание, я довольна на все 100. Очень подробно рассказали про условия вклада, у меня не осталось ни вопросов, ни сомнений)) Очень выгодная ставка))
Пришёл в банк с утра, чтобы оформить дебетовую карту. Парень очень быстро оформил карту за пару минут, и я даже успел на кофе перед работой)
1
Снежана Козырева
Знаток города 5 уровня
25 мая 2024
Отделение банка мне нрaвится, здесь отзывчивые сотрудники, которые хорoшо знают своё дело. Также нравится подход к клиентам. Банк оказывает услуги на выгодных услoвиях, брала здесь кредит, ставки невысокие.
1
Rinat Rahmatullin
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2024
Консультанты всегда вежливы, улыбчивы и готовы помочь.Удобно, что банк находится рядом с домом, что экономит время на дорогу.
Спасибо специалисту Юлии. Очень помогла,специалист своего дела
1
Алина Е.
Знаток города 13 уровня
3 сентября 2024
Лучшее отношение к клиенту еще не встречала. Доброжелательно, без разных цоканий и переглядов между сотрудниками, девушка помогла мне разобраться с версией веб-сайта. Уважаю.