Альфа-Банк
50 отзывов
1 декабря 2024
Моё первое взаимодействие с банком было успешным. Я решила взять здесь кредит. Сотрудник проявил исключительную вежливость и не говорил ничего лишнего. В договоре всё было предельно ясно и понятно, никаких сюрпризов. Средства были моментально зачислены на мой счёт. Это банк, на который можно положиться, и с ним легко работать.
2
18 декабря 2024
Изначально зашла узнать про кредит, а в итоге меня научили пользоваться приложением, показали все полезные функции. Теперь решаю большинство вопросов онлайн. Всё так удобно, но приятно все равно забегать и получать консультации,тут приятные ребята работают!
1
22 января
Забирал здесь карточку и скажу что отделение и в правду уютное. Сотрудницы были вежливы, помогли и подсказали)
Единственный минус это то, что помещение маленькое😅
1
25 ноября 2024
Хороший офис. Очень приятные девушки работают. С улыбкой всегда. Вежливо общаются, помогают всем. Выдача кредита получилась быстрой. Долго не задержали, очередь тоже отсутствовала
3
13 декабря 2024
Чистое и вполне комфортное отделение. Много раз сюда обращалась и мне нравится здесь сервис и конечно же условия. Хороший банк
1
11 марта
Замечательное отделение! Обслуживание на высшем уровне: быстро, результативно и профессионально. Сотрудники помогли мне решить все проблемы, проявив внимание и заботу. Я очень довольна и благодарна!
8 февраля
Добрый день! Приходила в отделение для открытия счета. Сотрудники вежливые и пунктуальные,всё сделали быстро. Спасибо за вашу быструю работу!
1
14 декабря 2024
Посещаю отделение регулярно, всегда всё на высшем уровне. Офис чистый, светлый, сотрудники внимательные. Недавно открывала вклад, всё прошло супер, мне объяснили подробно, дали рекомендации. Банк действительно заботится о своих клиентах
1 марта
В прошлый раз я была в этом филиале и была в восторге. Теперь я точно туда вернусь. Офис удобно расположен, сотрудники вежливые, рядом банкоматы работают круглосуточно. Само отделение оформлено современно, здесь хочется находиться. В общем, всё супер!
3 марта
Я очень рада, что в нашем городе есть отделение банка. Оно красивое и необычное, а работники тут хорошие , приятные и образованные ребята ) Они уже много раз мне помогали, все проходило отлично без запинок
20 декабря 2024
Хочу отметить профессионализм сотрудников. Обратился по вопросу перевода за границу, все было быстро и грмотно. Отличное место без задержек. Единственное график бы поудобнее, а так все отлично
1
29 марта 2024
Тесновато,конечно,но можно спокойно переждать,сидя на удобных креслах. Всё досконально рассказывают,объясняют доходчиво,терпеливо! Встречают с добродушием,улыбкой.
20 декабря 2024
На сайте запросил кредит. Причем почти сразу мне его одобрили. Но я пришел в офис чтобы кое что уточнить. Тут нормально помогли и на все вопросы ответили
4 марта
Меня всегда радовало здесь скорость обслуживания. Периодически здесь бываю и если сотрудники видят что я в спешке, готовы делать все быстрее, это приятно)
11 декабря 2024
Отличный банк, классное отделение и персонал приятный. Оформляла тут сегодня дебетовую карту, все прошло отлично, быстро приняли, рассказали об условиях карты и отпустили. Спасибо)
2
29 ноября 2024
Мне кредитка нравится. Много чего могу себе купить с ней. тут получила. При получении карты мне про её все подробно рассказали
1
14 апреля
Хорошее обслуживание, образованные специалисты. Мой вопрос был решен в полном объеме. В очереди не сидела. Спасибо.❤️🙏🏻
11 января
Сразу рассказали права и обязанности мои как заемщика, очень простые условия и легкие для понимания, кредитом довольна
12 января
очень впечатлила скорость выдачи кредита банком, так как до этого долго не получалось в других местах, спасибо офису
25 декабря 2024
Помещение компактное, но задействовали его грамотно, места хватает. Мне лично важно, что сотрудники не навязывали мне ненужные услуги, вели себя вежливо, никакого высокомерия и грубости.
1
18 декабря 2024
Когда ты отдыхаешь они тоже отдыхают, когда ты на работе они тоже работают. И как попасть, хоть банкомат на улицу вывели бы
1
22 августа 2024
Удобное расположение, чисто, но, очень маленькое пространство. Специалисту Гульназ спасибо за решение нашего вопроса👍
1
5 декабря 2024
В отделении есть банкомат, я тут снимаю деньги с зарплатной карты Альфы. Оформляла и забирала её тоже в этом отделении
4 марта
Здесь ребята помогли мне скачать мобильное приложение, сама я никак не могла потому что у меня iPhone. Сотрудники замечательные попались, заодно уточнила несколько вопросов по поводу детских продуктов банка) Так что тут одни плюсы нашла для себя.
1
28 января
Я уже давно пользуюсь банком. Я брала тут деньги в кредит. Тут все хорошо налажено в работе. Сотрудники нормаальные идут на встречу по любом запросе. Они не заставляют долго ждать и всё делают быстро за это отдельный плюсик)
17 апреля
Работают просто на отлично, минимальное время на ожидание, максимальная польза у консультанта, приятное настроение после визита в банк, ну в общем все супер.
17 января
Отделение действительно хорошее, мне нравится обращаться сюда за помощью по разным вопросам. Делал я это не раз, ребята оказывают хорошую помощь и отвечают на все вопросы с улыбкой на лице
10 марта
Сначала была небольшая неуверенность по поводу кредитной карты, но она быстро ушла, когда начался разговор с менеджером. Сразу видно, человек грамотный и знающий толк в банковских вопросах, все разложил по полочкам, карту оформила сразу.
19 июля 2024
Сотрудники отделения очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь и подсказать. Очень удобно,что в отделении есть банкомат, где можно снимать деньги без комиссии. Похоже, здесь также нет комисии при использовании карт других банков. Очень удобно, на мой взгляд.
27 декабря 2024
Порадовал менеджер, который с юриками работает. грамотный компетентный специалист, хорошо объясняет. С ним получилось за один визит решить все вопросы.
3
10 декабря 2023
Маленький офис банка, немного тесновато. В целом всё хорошо, вежливые компетентные сотрудницы. Внутри офиса банкомат. Решение поставить вместо полноценного офиса столики со стульями немного спорно.
29 ноября 2024
Надо сказать, что я достаточно редко пишу отзывы, но этот филиал просто невозможно не отметить. Сколько бы я сюда не приходила, царит порядок и чистота. Главное отмечу качественный сервис. Мне помогли недавно решить вопросы со справками, долго ждать не пришлось.
2
29 апреля
У меня когда машина сломалась я запланировала ремонт, но не хватало как обычно кругленькой суммы. В этом филиале мне помогли и рассказали все условия по кредиту. Главное из документов у меня только попросили паспорт)
25 февраля 2024
Навязывают дополнительные услуги, страховку и т.п. И самое ужасное, что после посещения банка начали звонить и предлагать свои услуги другие банки. Слили мой номер. Хотя в договоре ставил галочку, что отказываюсь от рассылки рекламы. В итоге в день по 20 звонков спамов!!! Я думаю это не допустимо для уважающего себя и своих клиентов банка.
4
30 ноября 2024
Я пришел впервые, но был наслышан про обслуживание, меня сразу встретили, в очереди ждать не пришлось, а потом началась консультация, на которой я подробно узнал о ставке, периоде без процентов и способах снятия
2
13 марта
Очень довольна банком и сотрудниками, которые тут работают! Приходила сюда на консультацию, дали много полезной информации, ответили на вопросы. Рекомендую!
18 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за терпение и помощь. У меня проблемы со зрением, и сотрудники помогли разобраться ,даже с банкоматом. Огромное спасибо за такое внимание.
10 ноября 2024
Сотрудники чётко обясняют, всё понятно и без лишних слов
1
6 декабря 2024
Офис хоть и небольшой, но хорошему сервису это не мешает. Здесь обслуживание прям на 5+, все вопросы удалось закрыть за один визит. Везде бы так было
1
29 апреля
В это отделение приходил узнать окончательные условия по автокредиту, который мне ранее предварительно одобрили. Менеджер мне все подробно разъяснила по условиям
28 декабря 2024
Ухоженный, модный и уютный филиал банка. Сотрудники — компетентные и опытные люди, хоть и молодые.
2
15 августа 2024
Отличное местоположение: все необдимое под рукой, от банкоматов до обменников. Удобно и практично.
1
19 октября 2023
Интересный современный банк, вежливый персонал! Уютное место и быстрое решение вопроса
2
29 июля 2024
Я пользуюсь услугами Альфа-Банка уже больше года и никогда не сталкивалась с проблемами. Обслуживание проходит быстро и без задержек благодаря оперативной работе сотрудников.
19 декабря 2023
Получил карту быстро. Персонал все рассказал и показал! Очень учтивое отношение
25 августа 2024
Очень довольна тем, как сотрудники банка помогли мне получить необходимый кредит, оказав высокий уровень внимания и профессионализма.
4 марта 2024
Большое дело открыть банк в городе, отлично
1
2 декабря 2023
Персонал отличный...но офис тесноват...
3
10 февраля 2024
Удобно. Спасибо.
1
16 января 2024
Всё хорошо
3