Альфа-Банк
2 отзыва
16 мая
Офис не такой современный , как в Москве, сотрудники не приветливы,небо и земля .
Чтобы узнать хоть какую -то информацию нужно ещё найти кого-то свободного . Никого из сотрудников не смутило что я тщетно мечусь по банку , пытаясь понять куда мне идти.
Большая часть сотрудников одновременно побежала обедать ( нет взаимозаменяемости ) .
Итого -время ожидания в кассу для физических лиц более 40 минут ( при том что
талончик я взяла в 13-51, это за 9 минут до окончания перерыва и передо мной был всего один человек).
В 14-30 я попала в кассу . Кассир Надежда закрыла передо мной окошко ( по их стандартам что-то там положено ).
Мой шок в шоке . Често .Я не преувеличиваю .
Есть куда расти , но я верю что перемены будут , потому что существует единый стандарт , полагаю .
10 марта 2023
Не круглосуточный