В офисе приятная предпраздничная атмосфера, всё красиво украшено очередь вчера вечером была, но сотрудники молодцы быстро с ней справились. Мой вопрос закрылись за 15 минут, спасибо им огромное.
Современный офис. Чистый и аккуратный зал. Сотрудники все опрятные и приветливые, радуют глаз. Встречают и провожают с улыбкой. Помогают решить все вопросы.
Замечательный сотрудник банка Анатолий общался со мной вежливо, а главное терпеливо ответил на все мои многочисленные вопросы по оформлению кредита. Рекомендую!
Виталий Гришин
Знаток города 14 уровня
10 февраля
Всегда приятно приходить в этот филиал. Чисто, уютно, сотрудники знают свое дело. Помогли разобраться с вкладом, все подробно объяснили. Отделение удобно расположено, рядом с метро. Рекомендую!
Хотела самостоятельно открыть вклад, но запуталась во всех условиях, решила прийти сюда на консультацию. Всё оказалось просто по условиям, максимальный процент как оказалось может получить каждый клиент
Удобный график работы, пришла в удобное для себя время, воспользовалась услугой получения кредитной карты,
Условия льготного периода очень зацепили, порадовали)
Не люблю компьютеры и Интернет, поэтому хожу в отделение рядом с соседним домом оплачивать коммуналку. Сотрудники вежливые помогают с терминалом. Оформила карту "Мир", теперь везде расплачиваюсь, очень удобно. Спасибо, что не забываете пенсионерок
Я открывала вклад под действительно хороший процент в альфабанке и всем действительно могу порекомендовать данный филиал. Через сотрудника Павла уточняла все интересующие меня условия. С помощью калькулятора мне рассчитали выгоду и я приняла решение открывать, все здорово.
В офисе все прошло круто, приходила сюда после заявки с сайта, чтобы узнать за кредитку и если что открыть. В итоге все сделали быстро, я получила карту спустя минут 7, очередей не было и приняли быстро. Буду пользоваться, тем более рассказали как делать это без комиссий
Забирал в этом филиале за 10 минут свой платёжный стикер, очень полезная и удобная штука, практически заменил мне карту, а оформить можно быстро и легко, сотрудникам благодарность.
Лучший банк в РФ! Честный, надежный. Работает банк для людей и во благо людей! А это важно в наше не простое время
Анастасия Дубовцева
Знаток города 3 уровня
17 февраля
Приятная атмосфера, вежливый персонал, что для меня очень важно. Проконсультировали по моим вопросам до мелочей. Расположение в двух шагах от дома, что не может не радовать.
Анна Алексеева
Знаток города 15 уровня
21 февраля
Жаль конечно, что нет отдельного кабинета для переговоров, это было бы вообще супер. Но в принципе по обслуживанию вопросов нет, консультанты с хорошей квалификацией и хорошими монерами, знают как общаться с клиентами и главное как решать проблему, с которой к ним обращаешься. Ставлю банку пять звезд
Яна Есенина
Знаток города 12 уровня
24 февраля
Оформление детской дебетовой карточки для моего сына прошло весьма успешно благодаря наверное моему выбору офиса. Предварительно я проконсультировалась с менеджером Маргаритой. И к назначенному времени надо сказать она уже нас ждала
Обновленные отделения банка выглядят необычно, но оформление банковских услуг стало гораздо проще и приятнее. Все документы теперь хранятся в электронном виде в приложении банка,что удобно.
Обслуживание в офисе длилось минут пять. Менеджер попался грамотный, во всём помог разобраться. Пользуюсь своей новой кредитной картой с большим удовольствием, выгодный продукт!
Недавно получила карту банка, пользуюсь постоянно, проблем никаких, очень выгодные условия. Мне удобно пользоваться сайтом, понятный, простой в пользовании, всегда стабильно работает.
2
София
Знаток города 4 уровня
27 февраля
Хочу выразить благодарность за вежливое и внимательное обслуживание.
Менеджер помогла мне разобраться с картой, шли какие-то непонятные списания, оказалось, что была оформлена подписка, мне помогли ее отключить. Девушка проявила терпение и понимание ко мне. Спасибо!
Злата Колосова
Знаток города 18 уровня
6 февраля
Я в шоке, но в хорошем смысле! Оформила кредитку за 10 минут, без тысячи справок и ненужной фигни. Девушка-менеджер всё четко объяснила, а главное – не навязывала допуслуги. Само отделение уютное, диваны мягкие, кондиционер не дует в голову.
Валерия Якимчукова
Знаток города 7 уровня
20 августа 2024
Обслуживание у вас приятно порадовало. Менеджеры были вежливы и оперативно решили все мои вопросы, обращусь к вам еще)) Раньше не любила отделения, долго всегда, но тут вроде быстро управляются
Хотел бы поблагодарить менедежра Инну за помощь с оформлением кредитной карты. Думал все будет сложнее, но попросили от меня только паспорт и несколько минут моего времени на оформление докмуентов. Уходил домой через пол часа довольный)
Банк около моей работы. Последний раз тут скачивали приложение слетевшее. Все сделали быстро и качественно. Больше подобных проблем с программой не случалось.
Стефания Короткова
Знаток города 5 уровня
21 февраля
Мобильное приложение Альфы нравится, помогает сэкономить время. Настраивала приложение с помощью консультанта, теперь пользуюсь с комфортом 👍
Мария Лорсикова
Знаток города 11 уровня
9 марта
маленькое отделение, но вообще если не приходить под вечер то даже в очередь не попадете и вопросы быстро решите, в этом плане сотрудники тут не тормозят и на удивление знают много инфы по продуктам
Тихо, чисто, небольшой офис, для людей и банкомат, иногда правда не работает...
Алина С.
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Случайно наткнулась на это отделение в интернете, искала место для обслуживания юридических лиц. Первоначальные опасения рассеялись, обслуживание было быстрым и вежливым, всё объяснили и продемонстрировали.
Консультировался в офисе по нескольким продуктам, интересовал автокредит, кредит наличными и кредитная карта. Не хватало денег на покупку машины, считал, что их этого будет для меня дешевле. В итоге выбрал автокредит, купил машину, очень рад.
4
Михаил
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2024
Само отделение хоть и небольшое, но расположение для меня просто идеально. Прямо рядом с работой. Периодически захожу сюда во время обеденного перерыва, никогда персонал не задерживает зазря, все успевает быстро)
Работаю с данным банком по ИП.Нареканий нет.Через приложение все отлично.У супруги дебетовая, так же пооностью довольна обслуживанием.Рекомендую всем!Спасибо вам большое!
2
Григорий Захаров
Знаток города 11 уровня
20 февраля
Стикер очень хороший и удобный, лепится надежно и сам не отваливается, а оформил в ближайшем отделении за пару минут. Даже дизайн можно было выбрать
Сам банк не плохой, но персонал не особо хотят работать. Не объясняют нормально типо(сами остольное сделаете). Терминал работает через раз.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Воробьева
Знаток города 15 уровня
11 апреля
Очень понятный по условиям банк. Нет скрытых комиссий, консультанты полностью тарифы озвучивают, не навязывают дополнительные услуги, особенно если эти услуги платные , рекомендую
Заходил с открытия, в банке полный порядок, все работает и все на своих местах. Оформил кредитную карточку, по времени 10 минут. Условия не скрывают, говорят как на сайте
4Vill
Знаток города 8 уровня
27 июля 2024
У меня карта этого банка уже как полгода, полет нормальный. Перевожу деньги через веб-версию банкинга, никаких проблем, пользовался раньше кредиткой, но из-за ненадобности и наличии комиссии при снятии решил ее закрыть. Поддержка адекватная и дружелюбная, никакого хамства и пофигизма, все мои вопросы оперативно решались, плюс застраховал здесь свой вклад по хорошим условиям, пока не жалуюсь
1
Роман Тихомиров
Знаток города 12 уровня
19 марта
Пришел я сюда ровно в 10 утра, надо было получить карту. Через 10 минут я был свободен с картой на руках и хорошим настроением. Сервис у Альфа Банка явно на высоте
Альбина Фокина
Знаток города 15 уровня
10 сентября 2024
Хорошо, что обратилась сюда за рефинансированием кредита. Очень нервничала когда шла в банк, переживала, что не получится. Зато Ольга, которая со мной работала, была уверена в успехе, так и вышло, вот что значит профессионал в своем деле! Я прям выдохнула, условия очень приятные оказались.
Григорий Волков
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Пожалуй это единственный банк который не вызывает у меня отторжение. Отлично продумали весь филиал, приятно находиться и обслуживаться тут.
Даниил Комаров
Знаток города 15 уровня
22 февраля
Если нужно просто и быстро получить кредит - то вам сюда. Абсолютно без каких-0либо проблем получил деньги. Ни сложных проверок, ни отказов, ни сбора бумаг
Мирослава Т.
Знаток города 5 уровня
3 октября 2024
Все отлично, я приходила за картами – выдали быстро, платные услуги отключили. И даже по моей просьбе выдали договор в распечатанном виде)) И, кстати, людей не было, так что ждать не пришлось.
Л
Людмила Федорова
Знаток города 13 уровня
16 апреля
Делала заявку на получение справки о выплаченных процентах по вкладам. Сразу выдали, несколько минут всего понадобилось. Отлично работают
Виктория Петрова
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2024
Хорошая поддержка в офисе, видно, что сотрудники знают свое дело и стараются помочь каждому.
Валерия Рогушева
Знаток города 12 уровня
31 января
Записалась через приложение, пришла и почти сразу вызвали. Время ожидания минимальное, никто не спорит, кто за кем стоит. Очень удобно!
Николай
Знаток города 2 уровня
5 октября 2024
Недавно заходил в это отделение, получил подробную консультацию и помощь в настройке онлайн-банкинга. Очень доволен таким вниманием к клиентам, спасибо!
Таня Алексеева
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Заблокировала карту случайно. В офисе восстановили доступ за пол часа. Отличная поддержка!