Натуральная дичь, полный банк людей работает одна касса, сюда приходить это терять время, так как заехать поменять деньги это часа на 2 минимум, отделение в котором всегда очередь по другому не бывает, по крайней мере я с сколько раз заезжал всегда битком, так не разу я тут ни деньги не менял ни платежи не оплачивал, люди берут талон в надежде что очередь будет двигаться, но потом видят как одного человека обслуживают 20-30 минут и тупо уходят!!!!!
Отдельная Благодарность сотрудникам банка Анне,Марии и Артёму!!
Отличная команда,благодаря их подходу выбрали этот банк!!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Знаток города 19 уровня
6 марта 2024
Отличный филиал банка! Операциониста Мария (надеюсь правильно запомнила имя) и видимо администратор смены 29/02/2024 выше всяких похвал! Все максимально доступно объяснила, оформила "пакет решений". Вежливо, профессионально, быстро. Спасибо большое!
Не больше помещение,имеется касса для обмена валют, зачастую бывают очереди к специалистам банка так как принимают только два окошка,персонал приветливый отношение к клиентам доброжелательное.
К сожалению отрицательный опыт взаимодействия с этим банком, не дают кредиты, несколько раз общался в разное время, а вот государственные банки дали без проблем. Зачем тогда нужны эти буржуйчики?
Отличный банк для юридических лиц. Для физ лиц, наверное лучше поискать другой банк. Расположение относительно нормальное, на машине удобно добираться. Два зала, для физ и юр лиц
Самый худший банк в мире,работает до 17-00,кто работает до пяти не попадёт в банк никогда,деньги положить через банкоматы нету по городу,банковатов в городе редкость,так что отказываюсь от такого
Юридическому отделу бодрый привет, спасибо Анне за помощь в оформлении документов для бизнеса, специалист от Бога, приятно работать с этим человеком. Как физлицо не доволен, так мало место и внутри люди как в Банке огурцов
Из плюсов:
1. Консультант Юлия - реальный профессионал своего дела, хорошо и быстро объясняет всё клиентам.
2. Неплохая работа с физлицами, помогают с любыми вопросами.
Из минусов:
1. Один консультант для физлиц. В часпик очередь даже из 3 человек обслуживается час, это ненормально, дайте Юлии напарника.
2. В банке в целом и в этом отделении в частности всегда плохой курс обмена, просто обдираловка.
3. С юрлицами умеет работать только 1 адекватная девушка-консультант, остальные товарищи просто сидят там 8 часов, они реально ничего не знают.
Уважаемый банк мог бы себе позволить и помещение попросторнее. Это просто издевательство над людьми,которые посещают это отделение. Теснота, духота. Тут же, в общем зале и операционный отдел и обменный пункт. Причем работает только одна касса. Неужели Вашим сотрудникам комфортно работать в таких ужасных условиях!?
На сайте указано время работы в субботу до 16:00, а по факту в этот день- выходной ! Потратили время, деньги на такси, пришлось ехать в другое отделение! Ужас!
Обслуживание доброжелательное. Понравилось, что банкомат и инфокиоск (не знаю, правильно ли назвала) перенесли в соседнее помещение. Теперь не надо находиться в окружении большого количества людей, когда снимаешь или кладёшь на карту деньги. А людей стало намного больше после закрытия банка на Правде.