Меня порадовал уровень подготовки сотрудников в этом отделении. Здесь всегда помогают решить любой вопрос, вежливо и грамотно. Видно, что персонал хорошо обучен и професси онально относится к своей работе. Обслуживание классное.
Помню как оформляла свою дебетовую карточку здесь, все прошло максимально ко мфортно и без лишней возни с бумажками. Мне подробно объяснили все условия и рассказали какие преимущества есть у данного продукта банка. Никто не пытался навязать мне что-либо дополнительно, все условия по поводу кешбэк рассказали, одно удовольствие я получила и карточку оформила заодно.
Я недавно с банком. После первого посещения поняла что выбрала правильный банк) Отношение персонала приятно удивило. Никакой казенщины. Отнеслись внимательно, все рассказали что требовалось. Приятно очень)
Банкоматы Альфабанка работают круглосуточно, всегда без проблем выдавали мне ну жную сумму наличными. Мне легко пользоваться даже самыми навороченными. В общем банк следит не только за филиалом, но и из-за грамотной работой банкоматов
Отделение всегда чистое, с уютной атмосферой и приветливым персоналом. Здесь мне всегда помогают и объясняют все вопросы, а выбор банковских продуктов порождает. Особенно удивляет карта с кэшбэком, которой пользуюсь уже больше года!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за профессионализм и внимание к клиентам. Недавно понадобилось перевести деньги на валютный счет в другом банке. Обратилась за помощью, ожидала сложностей и как минимум двух часов, чтобы мне это помогли сделать. Все оказалось гораздо проще и быстрее 👌
Весьма занятный офис, таких я ещё не встречала в других банках. В зале было не много сотрудников и такая обстановка на на чиле и на расслабоне, но при этом все услуги оказали супер квалифицированно
Удалось не только решить запланированную задачу , но и получить бонусом консультацию про инвестиции при посещении данного места. Здорово что сотрудники универсалы, с ними просто и легко работать)
Олег Комаров
Знаток города 12 уровня
19 марта
Современный, стильный, невероятно красивый офис Альфа банка, квалифицированные сотрудники, вежливые и опрятные, девушка консультант не только симпатичная оказалась, но и умная, хорошо поддерживала разговор, понятно объясняла. Рекомендую данное отделение Альфа банка
Очень медленное обслуживание клиентов.
Ожидание в очереди заняло больше часа.
Работн ики не особо горят желанием помочь и побыстрее отпустить человека.
Ленивые и бессовестные!!!
Будто не понимают,что от них хотят.Ужас полнейший
Сразу видно, что в этом банке заботятся о своих клиентах. Даже если вопрос нестандартный, сотрудники не отделываются формальными ответами, стараются помочь. Обращаться сюда – одно удовольствие
Из-за них невозможно зайти в другие места невозможная вонь от их туалета, сотрудники клёвые особенно Денис а директор мымра которая не хочет нормально общаться и смотрит на всё с высока
По дебетовой карте этого банка выгодные условия по кэшбэку, поэтому и решила её оформить. Пришла за ней сама в отделение. Процедура выдачи карты много времени не заняла
Отличное в современном стиле отделение, менеджер Татьяна Бабченко особенно удивила своим профессионализмом, сразу видно опытный и знающий свое дело сотрудник, проявила человечность в подходе к нашей ситуации, огромное спасибо Вам!!
14
Анна Фильцова
Знаток города 12 уровня
24 февраля
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого филиала! Помогли решить сложный вопрос с кредитованием, все объяснили в деталях, в придачу распечатали памятку. Офис современный, атмосфера спокойная. Теперь я ваш постоянный клиент!
Возникла необходимость в заказе новой банковской карты. Была неподалёку от этого отделения банка, и решила зайти в него. Персонал внимательный и вежливый, у меня выяснили п ричин обращения, после предоставления документов, выдали мне новую карту. В целом, обслуживание оказалось быстрым и качественным. Осталась довольна.
6
алина мит
Знаток города 2 уровня
27 февраля
Отделение мне нравится. И расположено очень удобно и по качеству работы всё на высоте. Приходила вчера, очереди не было поэтому быстро тут всё сделала что планировала
Пока ждала в очереди осматривала всё вокруг, ждала в удобном кресле, приехала за кредитной картой, получила её быстро и одобрение мне пришло с хорошим лимитом. А обслуживании тут на хорошим уровне, смело могу порекомендовать
2
Марина Селиванова
Знаток города 16 уровня
19 июля 2024
Мне отделение банка понравилось, чистенькое, красивое и современное. Сотрудница подсказала какую карту лучше оформить, рассказала ее условия, как пополнять. И атмосфера такая неформальная, приятно находится. Я этот банк точно рекомендую.
1
Елизавета Калинина
Знаток города 14 уровня
21 февраля
Хороший внешний вид у отделения, что удивляет, то что всегда чистый пол, какая бы погода на улице не была). Видимо, здесь хорошо заботятся о комфорте клиентов. Отдельную благодарность хочу высказать специалистам Ольге и Надежде, которые помогали мне 4 февраля блокировать карту и оформляли мне перевыпуск.
Вежливые сотрудники. Очень мне понравились две сотрудницы это Анастасия и Татьяна, улыбчивы и в общении очень тактичные. Не задают лишних вопросов, и не лезут не в свое дело, но при этом очень открытые и доброжелательные.
Пришел вчера днем разбираться с проблемой глюка в приложении, не отображался баланс. Проблему решили быстро, обслуживание на высшем уровне. Очень доволен вниманием и профессионализмом сотрудников.
Я давно пользуюсь услугами банка и не жалею о том, что выбрал его, ведь он надежный, стабильный и санкции ему никак не повредили. Часто делаю рублевые расчеты и ни разу не возникало проблем, как и изменений тоже, все как и должно быть.
Персонал часто рассказывает про интересные условия и возможности. Всегда есть из чего выбрать. Что по вкладам что по кредитам)
1
Олеся Козлова
Знаток города 13 уровня
24 февраля
Вообще очереди конечно бывают, но если и есть то двигаются быстро. Сотрудники всегда стараются как можно быстрее решить вопросы своих клиентов
Максим Фомичев
Знаток города 12 уровня
4 июня 2024
Сотрудники стараются и у них неплохо получается. Все имеют высокий уровень подготовки. Особенно выделю Татьяну. С ней очень легко общаться и работать. Посоветовала мне вклад с максимально выгодным процентом. И рассказала что и как мне нужно сделать, чтобы открыть вклад.
Лучшие работники ,впервые сталкиваюсь с таким персоналом ,Спасибо большое Марии ,Денису и Татьяне 🫶доверяю теперь только этому банку ❤️
2
атхам Акпарходжаев
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Приятно удивила готовность сотрудников помочь получить карту, сотрудники одельный вид искусства очень хорошие люди, ставлю пять звёзд, люблю Татьяну
3
Виктория Валиева
Знаток города 5 уровня
13 октября 2024
Пришла в отделение за консультацией по вопросам депозита. Сотрудники предоставили чёткую информацию и оперативно разрешили мою проблему. Благодарю!
Земине Идрисова
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Отделение Альфа-Банка которое я посетила недавно, произвело отличное впечатление.
Сотрудники проявили высокую внимательность и предоставили все необходимые сведения и рекомендации.
Из-за ограничений карту можно получить только в отделении. Я думала, что придётся стоять целый день. Но нет, всего 15 минут — и всё!
Сергей Емельянов
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Занимаюсь инвестициями через Альфа банк. Все зачисления проходят оперативно, и банк предоставляет много полезных возможностей. Очень рад, что выбрал их услуги.
Светлана П.
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Персонал работает быстро и качественно. Всегда внимательно выслушают, все понятно разъяснят и предложат решение проблемы.
Впервые довелось посетить этот офис и знаете – мне понравилось. Быстро, удобно, на все вопросы ответили. Я очень довольна.
Михаил Васильев
Знаток города 16 уровня
6 февраля
Это прям уровень! Менеджера компетенты, кофе, диваны. Если цените комфорт, стоит попробовать. Чувствовал себя важным клиентом :D
Ксения Карасева
Знаток города 15 уровня
10 марта
Несколько месяцев назад оформляла у вас автокредит, сейчас появились деньги на досрочное его закрытие. Сделала все через отделение, тут же запросила и документы о закрытии.
Замечательное обслуживание, вежливые и очень желающие помочь консультанты 👍
3
Георгий Романов
Знаток города 9 уровня
17 июля 2024
Обслуживание тут достаточно оперативное, такое ощущение будто люди не понимают что менеджеры тоже люди) У меня бывает такое что я попадаю в очередь, нов целом же очереди везде есть, так что негатив весь мне непонятен.