Бывал в разных отделениях, но это определённо мой фаворит. Сотрудники всегда приветливые, встречают с улыбкой. Особенно радует профессионализм, все вопросы решаются быстро и чётко. Нет давления с предложением дополнительных услуг, как бывает в других местах, только полезные и нужные рекомендации
Замечательное место, вежливый персонал. Особенно хочется отметить сотрудницу, занимающуюся выдачей карт. Человек, что назывется «на своем месте». Огромная ей благодарность, всё чётко и понятно объясняет, я осталась довольна, буду обязательно обращаться ещё!
Приятно удивили сразу по нескольким пунктам. Первое это сам офис, сделан отлично, находиться в нем приятно и комфортно. А второе это отсутствие бюрократии при получении рефинансирования. Не нужно искать ни одной бумажки или выписки, только паспорт)
Мой опыт в этом банке превзошёл все ожидания! Обслуживание на высшем уровне: дружелюбный и профессиональный персонал всегда готов прийти на помощь. Атмосфера в отделении уютная и располагающая, что делает каждое посещение приятным.
Персонал отзывчивый и профессионально подготовленный. Совсем недавно оформлял здесь кредит, специалист рассказал о всех нюансах по условиям и оперативно все оформил. Благодарю!
Очень отзывчивый персонал! Менеджер помогла открыть выгодный вклад и установить приложение. Подробно рассказала обо всех предложениях банка. Спасибо огромное за помощь!
Очень признателен сотрудникам этого офиса за быстро и качественное обслуживание. Оформил вклад на хороших условиях. Менеджер, которая помогала мне, очень знающая и доброжелательная
В этом филиале всë организовано на высшем уровне. Открыла дебетовую карту без задержек и очередей, обслуживание прошло быстро и приятно. Банкоматы в офисе всегда работают исправно, наличные можно снять без проблем.
Внезапно на руках оказалась крупная сумма, решила, что стоит оформить вклад. Ничего в этом не понимаю, решила, что лучше пусть мне в самом банке все расскажут и подскажут какой выбрать. В итоге я мало того, что разобралась во всем и мне подобрали лучший вклад, так еще и самое главное - никаких сомнений не осталось и ни капли не жалею, что так распорядилась деньгами
Мне очень нравится обслуживание в этом офисе! Каждый сотрудник приветдивый и вежливый, оформляла дебетовую карту, объяснили все условия, что мне показались очень выгодными! Подключили вместе карту через мой аккаунт, теперь пользуюсь, спасибо!
2
Валентина Ф.
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Заходила в отделение за консультацией по вкладам, и была приятно удивлена. Всё объяснили доступно, дали несколько полезных советов. Офис красивый , современный, сотрудники доброжелательные и внимательные. Понравилось, что банкомат находится прямо в здании это оооочень удобно. Оформление заняло немного времени, и я быстро разобралась с документами. Впечатление от визита положительное, вернусь сюда снова за другими услугами .
Очень приятное место где с помощью вежливых специалистов легко решается любой вопрос и оказывается та или иная услуга. Работа сотрудников выше всяких похвал.
Современный дизайн, удобные кресла, зоны для ожидания — всё сделано с заботой о клиенте. Но самое главное — это обслуживание. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Недавно оформляла новую дебетовку, и весь процесс занял не больше 20 минут. Менеджер рассказал о преимуществах и кэшбэке, помог установить приложение.
Частенько посещаю этот офис, для меня личное общение комфортнее, чем по телефону. Тем более тут классные сотрудники, без проблем отвечают на вопросы, даже если их много накопилось. Еще один плюс – тут почти никогда не бывает очередей, не знаю, как им это удается.
Отделение всегда чистое, с уютной атмосферой и приветливым персоналом. Здесь мне всегда помогают и объясняют все вопросы, а выбор банковских продуктов поражает. Особенно удивляет карта с кэшбэком, которой пользуюсь уже больше года!
Лучшее отделение в городе, всегда встречают с улыбкой, на мои глупые вопросы отвечают максимально развернуто и с понимаем. Поэтому сервис здесь всегда на высшем уровне!
Наша семья давно пользуется этим отделением, всегда вежливый персонал, девочки всё делают быстро, подскажут и ответят на все вопросы, не навязывают лишних услуг!
Оформление офиса современное, с сотрудником есть прямой контакт, так как вы за одни столом. Интересное и главное крутое решение, облаживаться было намного комфортнее.
Регулярно захожу в это отделение, чтобы обсудить с менеджерами новые акции и предложения. Персонал всегда вежливый и профессиональный, дают исчерпывающую информацию. Нравится, что можно получить не только ответы на вопросы, но и полезные рекомендации. Буду продолжать обращаться сюда и дальше
Самое главное в этом офисе-это быстрое обслуживание, много операторов. Взял талончик и почти сразу пригласили к операционисту, который качественно обслужил меня.
Не понравилось, что при оформлении платежного стикера сотрудники оформляют на вас кредит якобы для активации стикера. Потом через поддержку приходится его отключать. Думаю, что это сделано специально дабы получить копеючку сотруднице, которая этим обманом привела кредитный договор новый. Ию
Более 3 лет являюсь клиентом Альфа банка. Довольна.Зарплатная карта облегчает жизнь, кредит оформили и одобрили без проблем. После закрытия планирую обратиться за ипотекой. За это время никаких проблем с банком не возникало!
Банк хороший,персонал вежливый.Всегда идут на встречу клиенту и стараются предложить действительно выгодные варианты решения проблем,что не может не радовать.
Полюбилось это отделение мне своей атмосферой, нет такой напыщенной серьезности, приходишь и можно чувствовать себя спокойно) А получилось это благодаря особенной системе обслуживания и приветливому и отзывчиво персоналу .
Остался очень доволен посещением данного отделения! У меня был сложный вопрос, по которому мне не смогли помочь ранее. В данном отделении мгновенно подключилась управляющая, за что ей отдельная благодарность!
Приятно удивлена обслуживанием!Менеджер действительно ориентирован на решение вопроса.Осталась очень довольна работой в данном отделении!
Иван Брагин
Знаток города 7 уровня
23 октября 2024
В этом банке всегда приятно находиться. Можно спокойно подождать, если необходимо, кресла удобные, атмосфера спокойная. Особое удобство для меня – это исправные банкоматы. Когда времени немного, важно знать, что я всегда смогу без проблем снять наличные. Ни разу не столкнулся с тем, чтобы что-то не работало
Мне нравится сайт Альфа-банка за его простоту в использовании , все услуги доступны в личном кабинете онлайн. Можно не выходя из дома решить максимально свои вопросы.
Я снимаю деньги с карты альфа-банка с других банкоматов, но меня сотрудник офиса предупредил , что беспроцентный лимит - это 100.000 руб, я укладываюсь в этот лимит, поэтому мне очень удобно.
Впервые обращался в это отделение Альфа банка. Специалист банка спокойно и понятно ответил на все мои многочисленные вопросы по услуге и помог с оформлением. Спасибо!
Я общаюсь с представителями Альфа банка уже несколько лет. Сервис в этом офисе меня устраивает, даже удивлён что планка не понижается, наоборот растёт и вверх)
Благодарю сотрудников за чуткое и внимательное отношение к пожилым людям, маме очень понравилось в отделении банка, совершали сделку на покупку квартиры.
Оформила тут свою первую кредитную карту, на самом деле сервис просто пушка! Все быстро и понятным языком для обывателя. Действительно карта оказалась удобной и выгодной за счет своих кэшбеков и функционала)